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1、第 1 页qc小组管理经验交流材料浅谈如何有效开展QC小组活动质量是企业生存和发展的生命源泉,是企业市场竞争的有效武器，是提高企业经济效益的最佳途径。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的活动。通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等系列活动。QC小组作为企业质量管理活动的基础工作和有效活动,已经成为促进企业提高工作质量、产品质量和服务质量,实现技术进步,不断完善企业生存发展能力的有效手段。通过开展QC小组活动，能更好地调动企业职工的积极性、创造性，充分发挥他们的聪明才智。在提高质量，降低消耗，提高企业经济效益和市场竞争力方面，起着十分重要的的作用。QC小组
2、活动是全面质量管理的四大支柱之一，是生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的方法开展活动的小组，它是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展QC小组活动既能体现以人为本的企业发展观，又能调动全体职工参与质量管理的积极性和创造性，可为企业提高质量降低成本从而创造效益。长期重视质量管理工作，发动主观能动性，围绕企业的经营战略、方针目标，运用科学、系统的理论和方法，组织职工广泛开展QC小组活动，推进企业质量管理。在当前大的经济环境下，建筑工程市场投资紧缩
3、造成的市场竞争愈演愈烈，如何积极的组织QC小组活动，发挥QC小组活动在建筑企业中的作用。以促进质量来提高企业的市场竞争力，其重要性已经不言而喻。第 2 页一、企业领导重视QC小组活动的开展并加以正确引导，使QC小组活动具有实质性，不流于形式。1、企业领导应注重对质量管理的学习，掌握理论方式方法，并积极组织参加QC小组的活动，亲自带头调研，对参加QC小组人员进行专业指导，营造QC文化，实现过程中检查指导，带动小组的积极性，并能为小组的开展解决一些实际困难，从而保证小组开展的顺利进行，领导的参与是以实际行动让小组成员感受企业抓质量工作的决心，极大程度上调动小组成员的主动性，积极性和创造性，激励职工
4、自发的、深入的学习，组织开展QC小组活动。2、领导要正确引导QC小组活动的开展。一个合格的推进者应具备质量意识，问题意识和改进意识。密切联系基层，热心质量管理事业和关心QC小组的发展。才能更好的引导、帮助QC小组开展活动，并取得成效。特别是在QC小组活动规范上，怎样选择一个优秀课题，怎样在过程中加以引导，正确处理好小组内的分工，并且建立健全各项机制，使QC小组正规化，并在质量管理过程中督促、指导，把QC小组活动作为质量体系的一个要素来抓，将具体的工作细节落到实处。二、加强对QC小组活动开展的组织。1、QC小组主要类型有创新型、现场型、攻关型、管理型、服务型，那么QC小组的组建形式要从实际出发，
5、本着自愿参加和行政组织等方式，可以在部门内部或者部门之间组建，组织有技术人员参加的科技开发型的小组，提倡工人、技术人员、管理干部三级结合。使得QC小组课题研究更贴近实际，研究成果更具操作性。2、QC小组课题选择。QC小组的课题可围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、优质工程、第 3 页增加效益、提高人的素质、文明施工等方面选择课题。课题的选择可针对现场施工存在的，需要解决的问题、也可小组自选，或者采取部门推荐的形式，小组选择课题不宜过大，宜选择切合实际的，力所能及的课题，力求QC成果能立竿见影的改善现场施工所存在的问题，小组内部人员分工明确，做到现状清楚、目
6、标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结。三、加强专业技术知识培训和质量教育，培养优秀QC小组骨干。1、加强对QC小组活动成员的专业技术知识培训。QC小组成员要掌握全面的专业技术知识，才能更加有效快捷的推进QC小组活动的开展，倘若专业技术知识不过关，往往会造成活动事倍功半，甚至无功而返，在一些QC小组的活动开展中往往会存在记录不全，流于形式，不切实际等现象，出现这些问题的主要原因就是小组成员专业技术不过关，质量管理知识的欠缺，加强专业基础知识培训有利于提高小组成员的技术业务水平，熟练掌握本岗位的生产技术、工艺流程和检验方法等，只有熟悉本岗位的专业知识，才能在工作过程中发现
7、生产中的薄弱环节和问题，才能提出问题，并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题，推动小组活动扎实、有效地开展。2、加强质量意识教育，使QC小组活动更具广泛性。加强质量教育，提高员工质量意识，使所有人员树立了“质量第一”的管理理念，真正认识到一个企业要在竞争激烈的市场经济中求得生存与发展，质量具有的极端重要意义，只有不断的加强职工的质量意识教育，才能增强成员的问题意识、改进意识，才能真正调动小组成员关心质量、参与质量管理的自觉性，主动性和积极性。QC小组作为一个提出问题，加以改进并解决提高管理的一个有效途径，作为全员参与质量管理第 4 页的有效方式，全员质量意识的提高极大推进企业质量文化的塑造，
8、一个企业质量文化必将最大程度影响到全员职工的质量观，吸引更多人参与并做好质量管理的工作。四、QC小组成果的发布、经验交流与奖励机制。1、企业应该定期召开QC小组成果发布会，以交流经验为主要目的，择优分类，在发布成果的过程中，可根据不同QC小组课题，有针对性的体现课题的特色和关键内容。成果发布后要加强沟通交流，并可对优秀的QC成果可以进行适当实践推广。2、重视对QC小组活动的激励机制。员工坚持不懈地开展QC小组活动，可采取一定激励手段。可以采取荣誉激励、物质激励、培训激励等手段调动全体员工参加QC小组活动的积极性。向取得优异成绩的QC小组授予荣誉称号、给予表彰，是对员工的一种认可，并继续提高员工
9、参与QC小组活动的积极性。QC小组活动在全面质量管理工作中，是最活跃、最有生气的一部分，他为社会、企业的发展起着重要的作用，是社会健康发展的重要因素。我们要继续深入有效开展QC小组活动，坚持不懈，坚持改进，为实现“环境友好、资源节约、社会和谐”加快建筑业发展方式的转变，更加有力推动全国工程建设QC小组活动健康发展。十四冶建设集团云南第四建筑安装工程有限公司张俊松篇二：质量管理小组活动交流材料。强化QC管理基础全面提升QC成果质量合肥机务段主要担当淮南线、宁西线、皖赣线等18条线路的客货运输机车牵引和30多个站区的专调及枢纽小运转列车牵引任务，机车交路里程达3000多公里，现有职工5500余人，
10、配属内燃机车380台，是华东二通道上主要客货运输动力单位。20*年我段实现全年安全零事故，完成机车牵引总重1082亿吨第 5 页公里、总走行5872万公里，经营任务量居全局机务系统首位。20*年，各车间部门要围绕段运输安全生产中存在的安全问题、质量问题、管理问题和段急需解决的重点、惯性、疑难问题，积极开展质量改进和质量攻关，持续改进质量、强化生产过程控制，广泛开展群众性的质量管理小组活动，有力地促进了段安全生产。全年共注册QC课题151个，实际完成139个，成果率为92.05%；段组织评审组，分上下半年两次对QC成果进行了评审，共产生一等奖5个、二等奖10个、三等奖16个，优良率为22.3%，
11、主要有以下几点做法。1、课题注册必须填写小组注册及课题登记表（一式两份）和20*年QC活动申请注册课题汇总表等注册资料。2、1月15日前按照附件2中20*年度QC课题分配表完成路局指令性攻关课题的组织申报工作,并将注册资料报办公室（蒲延涛邮箱），从中推荐确定重点攻关项目。3、其他课题注册资料于1月25日前报办公室。二、做好QC小组活动的组织和成果评审工作。各车间科室领导和质量管理诊断师要加强日常督导工作，努力提高攻关效果和质量。各个QC小组要严格按照QC攻关程序和技法，组织攻关，确保攻关课题如期有效完成。段每半年组织一次QC成果发布交流会，以确保全段质量管理目标实现。各车间部门应在6月和11月
12、份的下旬完成所注册的成果材料。对每一个通过QC成果发布会发表的成果将按评审等级给予奖励。对在注册登记、小组活动、成果发表达不到规定要求的，年底纳入段方针目标管理有关规定进行考核。三、加强质量管理诊断师队伍建设。20*年段将继续选送人员参加路局组织的质量管理诊断师培训，并做好到期诊断师的再培训。通第 6 页过诊断师队伍作用的发挥，抓好统计技术和管理技法的准确应用，提升成果的技术含量和效益水平。附件1、20*年度QC课题完成统计表2、20*年度QC课题分配表3、20*年QC小组注册汇总表4、QC小组注册及课题登记表20*年1月8日附件120*年度QC课题完成统计表附件220*年度QC课题分配表篇三
13、：QC小组活动成果汇报材料。一、QC小组概况小组名称：连云港市博业工程公司智理QC小组成立时间：二0*年七月本次活动注册日期：二00五年九月一日注册编号：（05）001小组类型：管理型课题名称：砼预制板在文明施工中应用活动时间：二00五年八月三十日十二月二十六日活动次数：16次（活动内容见附表）小组成员简介表制表：罗珊珊复核：王世杭时间：二00五年九月二日二、工程概况市机关生活服务中心A楼为市行政生活服务配套工程，地处我市行政中心主楼东北角，座南朝北，北临公园南路。本工程为框架结构，（六层）总高度25.8M，建筑面积7710M2。A楼南侧是B楼，所以场地西侧留一条从公园南路出入的主要通道；临近
14、公园南路围墙内侧建一排传达室及建设单位、监理单位、施工单位办公用房和木工制作，与A楼之间铺建一条场内道路，A楼周围铺设硬化地面，现场位置即施工布置如图：三、P阶段（调查分析阶段）P1选题理由及论证（一）选择活动课题名称：砼预制板硬化场地的改进对策（二）选题理由：1、本工程为市政府建设配套工程，是我市重要工程，站在市政府主楼可以俯视施工现场全部面貌，因此文明施工必须达标，这也是智理QC小组天职。第 7 页2、文明施工硬化地面，往往是投资大，再利用率小，得不偿失，如何得到再利用经济效益，这是我们组织这次活动的理由之一。3、施工结束后，所有硬化场地场不符合室外配套工程需要，要全部拆除，特别是砼地面，
15、增大劳动强度，同时留下建筑垃圾一遍，因此我们有必要在降低劳动强度和减少建筑垃圾方面狠下功夫治理！（三）可行性论证：1、我公司是长年建筑施工企业，在以前几个工程中采用砼预制板块场地以取得不少经验，本工程有必要、有能力在再利用上下功夫进行改进，发挥一材多用、加大周转、提高经济效益。2、本项目部的QC小组活动历来是迎难而上，没有克服不了的困难，特别是智理QC小组，在往年活动均成绩良好，在市成果发布会得到丰厚的奖项，同时在文明施工管理方面积累了许多治理措施。3、我公司QC小组活动领导小组实力雄厚，指导有方，特别在质量安全管理方面治理了许多脏、差、乱问题，这次活动在领导小组指导下定能取得良好成果！P2本
16、次QC小组活动计划为了搞好这次QC小组活动，我们小组制定了活动计划，现在复查实施时间和计划时间基本吻合。表中的虚线代表计划时间；实线箭头代表操作时间请看表（具体活动时间见附二表）QC小组活动计划及实施统计制表：罗珊珊复核：王世杭计划时间：20*年10月3日实施时间：20*年12月30日P3、现状调查为了搞好这项QC活动，我们对以前使用的砼预制板块场地的3个工地进行经验总结，其主要施工道路、场地不良现象分别表述如下：第 8 页1、不均匀沉降变形由于基土、垫层密实度不均匀，产生局部沉降不均匀，使路面变得高高低低。2、排水不畅遇到阴雨天或施工污水积累道路、脚手架下产生积水现象。3、破碎损坏在硬化场地中偶尔发现砼预制板块有缺角、断裂现象其他缝隙不均，残存垃圾等。5、将总结结果统计如下：沉降变形制图：罗珊珊审核：王世杭时间：20*年10月5日从上述柱状统计图表示出：沉降变形为主要问题；流水不畅为次要问题。这是我们需要研究改进对策的关键。6排水不畅破碎损
