《[理学]用的汽车4S店销售人员的必要素质的调查问卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[理学]用的汽车4S店销售人员的必要素质的调查问卷（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、4S 店销售人员调查问卷尊敬的女士/先生：您好！本调查为长安大学兴华学院市场营销专业学生调研所用，我们会确保您所填的信息不会外流，请在您认为对的内划，多选题会在题目后注明，如无说明，皆为单选。谢谢您的合作一、基本信息1、您的年龄 16-23 岁 24-30 岁 31-40 岁 40 岁以上2、您的学历 高中及以下 大专 本科 研究生及以上3、您所修的专业是：4、您的工作年限是 不到 3 年 3-5 年 5-10 年 10 年以上二、工作及其他情况1、您每天的平均加班时间不超过一小时 1-2 小时 2 小时以上2、您最忙的时间在上午 中午 下午 晚上3、您会经常与客户联系吗？经常 很少 偶尔 一
2、般不4、您觉得自己的薪酬与付出成正比吗？是 否5、你的销售经验是不到一年 1-2 年 3-5 年 5 年以上6、请问您的工作职责有哪些？（多选）接待顾客，介绍车辆和顾客试车 负责展车的布置负责与客户保持良好的关系，提高满意度 负责跟踪上牌情况注意礼仪、礼节、随时关注展厅的环境 其他7、您认为公司的流程、职责、制度规程等是否易于理解、操作非常容易 较容易 一般 较难 很难8、作为一名汽车销售员，应掌握哪些内容？(多选)汽车基础知识 汽车营销基础 汽车营销环境 汽车文化基础 汽车市场概述 汽车市场调研 市场调研与预测管理心理学市场营销 人员推销 其他9、作为一个销售员，应具备哪些关键素质？（多选）
3、积极的态度 自信心 要有吃苦耐劳的精神 有良好的心理承受能力 其他 10、对于一个销售员来说，如何让客户去接受您的产品呢？学会观察客户、了解客户 学会倾听 减少客户的顾虑 11、您认为作为一名销售员，需要的主要技能有那些？（限选 3 项）专业的汽车知识 专业的营销知识 良好的沟通能力 良好的表达能力 会驾车 有创新能力 组织策划能力 其他 12. 您认为在现在的工作中急需补充哪方面的知识和能力？办公软件 心里素质 营销理论 口才培训 汽车专业知识 法律知识 其他14. 您认为目前汽车行业对销售人的需求空间有多大？很大 大 一般 小 很小15. 您对市场营销专业学生在校期间的学习有什么宝贵的建议？ 感谢您的合作，祝您心情愉快！
