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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 112017 年计算机维护合同范本2017 年计算机维护合同范本合同编号：_签订地点：_签订时间：_年_月_日甲方：_乙方：为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供 it 维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式服务内容及费用 内容it 维护元月合计服务期限：本合同第 2 条规定的服务有效期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止付款方式：在本合同签署后的 2 天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_元整。
2、乙方银行账户为：_，账号：_，开户行：_。如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 11则乙方有权每天以拖欠金额 1的标准加收罚金。二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：计算机硬件故障诊断、排除若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件；每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内
3、部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；软件故障的及时排除。操作系统的安装优化乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 11每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；每半年重新安装一次系统。网络的组建、维护对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，
4、并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。网络接入主机的维护为服务器安全保护措施；对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；向甲方传授安全知识。三、责任与义务乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；甲方应该对乙方的工作提供支持；非技术性的工作由甲方自行完成；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 11甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览
5、非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的_分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；在非工作时间内如发生严重故障导致网络整体不能运营，乙方应于 1 小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。四、违约责任在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的 10作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；由于无法抗拒的灾害而导致
6、无法履行此合同不视做违约行为；_。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 11五、解决合同纠纷的方式执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_仲裁委员会仲裁。六、续约在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。七、双方协商的其它条款_。本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。甲方：_ 乙方：_经办人：_ 经办人：_年_月_日 _年_月_日延伸阅读：计算机外包维护合同甲方：_地址：_电话：_联系人：_网站：_乙方：_地址：_电话：_传真：_联系人：_网站：_经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意
7、就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。一、定义 1客户：_。2乙方：_。3 计算机系统设备清单31 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 11乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的计算机系统设备清单中的设备进行全面检测。32 乙方仅对合同指定的设备提供服务。33 故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。4服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。5标准服务时间：星期至星期，每天，国家规定的公共节假日除外。
8、6标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。7非标准服务：标准服务之外的服务。8服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。9服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。10标准服务项目 101 乙方可提供的标准服务项目。102 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。二、服务内容 1电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。3现场服务：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务
9、，负责全程跟踪维护甲方的计算机。三、指定联系人 1为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐名指定的联系人，负责在有服务需精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 11求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。2任何联系人的变动，甲方应在个工作日内书面通知乙方。四、提请服务 1电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持 2017 年计算机维护合同范本。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。2网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故
10、障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。3现场服务：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。五、双方的责任与义务 1乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。2乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。3乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做
11、重大的改动时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 11六、不涉及的服务 1系统设备清单所列之外的设备。2非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。3乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5任何由于可证明的产品自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。七、不可抗力 1由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任 2017 年计算机维护合同范本。2双方可因此延迟履行本合同。八、付款金额、
12、方式和期限 1该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_元，大写。2甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_银行转帐。3除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的个工作日内付款。如甲方在收票后天内还未付清款，乙方将按每超一天收取%的滞纳金；超过天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。九、合同期限本协议之有效期在合同条款中标明。十、合同的终止本协议在下列任意一种情况下终止：1合同签订的有效期满后。2如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。3如果甲方未精品文档2016 全新精品资
13、料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 11按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知，甲方在收到乙方书面通知的天后仍未付款的。4在一方因违约收到另一方的书面通知后的天内未能予以违约赔偿的。十一、合同的执行 1本合同自签订日期起至_年_月_日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。2本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力。
14、此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：_乙方：_法定代表人：_法定代表人：年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_附件一、计算机维护服务项目标准服务：1电脑日常维护、单机各类故障处理。2各类外设安装和维护。3系统软件安装 2017 年计算机维护合同范本。4应用软件安装及维护。5电脑系统软件升级。6各类硬件驱动程序安装。7病毒查杀和防范。8重要数据的备份。9企业网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测 10外设和硬件的检测及更换同时还提供以下服务：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 111建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。2提供系统维护汇报。3协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。4为甲方提供计算机系统和网络的合理建议，进一步完善企业办公的信息化和网络
