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1、社区业务考核汇报材料 (精选多篇)第一篇：2014 年业务考核座谈会汇报材料2014 年业务考核座谈会汇报材料为保证 2014 年业务考核办法更加合理、有效，促进各级支公司、营业部经营局面又好又快发展，市公司于上周下达了召开 2014 年业务考核座谈会的预备通知，要求各经营单位，立足实际，着眼将来，制定出切实适合自身业务发展情况的考核办法。通知下发后，我们迅速召开了支公司班子成员参加的专题办公会，对支公司 2014 年的经营状况进行了分析，对 2014 年的经营思路进行了讨论，基本确定了明年的工作思路，初步形成了 2014 年的业务考核办法，现就这一考核办法的主题思想和相关内容汇报如下：一、坚
2、持经营效益第一原则，向内控管理要效益，向承保质量要效益，向理赔服务要效益，将经营效益原则贯穿明年支公司经营管理的全过程。从 2014 年上级公司对我们的业务考核趋势来看，仅仅追求保费量的增长，是没有前途的，必须要有效益才行。相信大家都有同感，有些月份保费收的相当不错，可为什么就是眼睁睁的费用拿不到手呢，那是我们没有效益，因此，明年要效益、要利润，是大势所趋，也势在必行。1、内控管理方面，继续开源节流，勤俭节约，提高素质，精兵强将。苦日子谁都不想过，苦日子也的确不好过，2014 年，环翠支公司的经营局面虽有所好转，但仍处于比较困难的时期，面对这样的局面，我们只能开源节流，勤俭节约，将有限的费用开
3、支运用到无限的公司发展、公关展业过程中去，以扭转经营不利局面；对于职工队伍建设，我们还将继续走精兵强将的道路，不求多但求精干，以缩减开支。2、承保质量方面，考核办法向优质业务倾斜，剔除部分垃圾业务，严把承保质量关。明年我们将在抓好效益型险种的同时，认真梳理公司业务脉络，按照上级公司对业务质量的考核趋势，试着将全部业务分为几个等级，对于效益较好的业务，给予费用支持，鼓励业务人员积极开展优质业务；对于出险次数较多，赔付率高于 100%的业务，要选择性的剔除；对于赔付率较高但仍存在一点利润空间的业务要选择性承保。这样就能从源头上抓好业务质量，把好承保质量关，有利于形成经营利润。3、理赔服务方面，采取
4、人性化服务，建立健全岗位问责制，加快理赔速度，提高服务质量和服务内涵。2014 年的理赔工作改革，案件集中管理赔付，规范了理赔工作各个流程，加快了理赔速度，提高了客户满意度，2014 年，我们将进一步加强和理赔部门的沟通和合作，为提高分公司整体理赔质量，添砖加瓦。二、坚持保费计划和利润指标两手抓，两手都要有所增长。保费计划和利润指标是一对矛盾体，对立统一。一个地区的总体保险资源是有限的，也是参差不齐的，风险水平也是不一样的，有的质量好，有的质量不好，要完成相当数量的保费计划，不可能只承保优质业务，势必有些业务质量不高，风险过大，容易造成高金额赔款和高赔付率，进而影响利润指标的完成，因此，适度的
5、、自然的保费计划的增长，是很有必要的；当然，要完成可观的利润指标，没有保费计划总量的增长，也是不行的，因为保费是形成利润的基础，只有当保费大于综合经营成本，才会形成利润。所以保费计划和利润指标是相辅相成的，片面的追求任何一方都是不对的。综上所述，制定保费计划和利润指标要因地制宜，因时制宜。对于 2014 年环翠区支公司的保费计划和利润指标，因为上级公司相应的考核办法和经营指标都还没有出台，暂时无法确定，只能说在 2014 年经营管理的基础上，百尺竿头，再进一步，争取实现较好较快增长。2014 年的经营管理体验告诉我，效益是一个公司存在和 发展的生命线，没有效益，就没有地位，长时间的没有效益，就
6、意味着没有未来和存在的必要，过去，我们可能是迫于保费计划太大的压力，对于形成经营利润也是有心无力，如今，一切的一切都表明，我们都必须算好自己的帐来经营，只有有效益才能维持一个经营单位长久的、稳定的、健康的发展。我相信，在整体大环境的影响下，经过大家深思熟虑、认真研究，一定能形成一套科学的、行之有效的业务考核机制。中国人民财产保险股份有限公司威海市环翠支公司张义峰2014 年 12 月 21 日第二篇：教师业务考核复习材料教师业务考核复习材料、本次考核时间：1.5 小时分值：100 分（语文不含作文、外语包含作文）分值分配如下：一.学科知识与教学能力（80%）1.以中考题型为依据2.以初中学段知
7、识点为范围3.以学生掌握知识点难易程度为准4.教学中出现突发问题的处理方法二.通识知识与教师素养（20%）1.现代化评估工作访谈内容须知( 1 ) 学校办学理念:( 2 ) 学校办学特色：( 3 ) 校风校训 :( 4 ) 教师职业道德规范一、爱国守法二、爱岗敬业三、关爱学生四、教书育人五、为人师表六、终身学习( 5 )党的教育方针:坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。( 6 )骨干教师评选工作：（7）天津市实施中华人民共和国义务教育法办法（重点 17-20 条）：第十七条 实施义务教育的学校必须按照国家教育行
8、政主管部门发布的课程计划、教学大纲和市教育行政主管部门制定的课程计划进行教育教学活动；必须使用经国家或者市教育行政主管部门审定的教科书。经市教育行政主管部门批准进行教学改革试验的，按照批准的改革试验方案办理。第十八条 各级人民政府及其教育行政主管部门和学校应当采取有效措施，保证学生在品德、智力、体质等方面全面发展，防止学生的课业负担过重；应当注意发现和培养有特长的学生，并为其健康发展提供有利条件。第十九条 学校和教师不得对学生施行体罚、变相体罚或者其他侮辱人格的行为；对品行有缺陷、学习成绩差的儿童、少年应当给予帮助，不得歧视；不得随意责令学生停课、转学、退学，不得随意开除学生。 第二十条 实施
9、义务教育的学校在教育教学和其他活动中，应当使用全国通用的普通话和规范文字。2.新课标知识：（1）1.1 课程性质；（2）2.1 课程总目标；（3）4.1 教学建议第三篇：宁波市特种设备检验研究院业务大厅“巾帼文明岗” 考核评估汇报材料宁波市特种设备检验研究院业务大厅“巾帼文明岗” 考核评估汇报材料宁波市特种设备检验研究院业务大厅承担着我院特种设备常规检验业务受理及任务下达、特种设备使用登记、检验报告及合格证发放、检验技术档案管理、业务统计以及特种设备安全动态监管中心数据库管理等工作。我岗自 2014 年 12 月获省级“巾帼文明岗” 以来，始终坚持“以客户为中心” 的服务理念，把建设工作与加快
10、特检事业发展和服务企业工作结合起来，把“优质服务创一流，巾帼建功展风采”体现在为用户服务的点点滴滴中，认真配合安全监察机关，在促进安全生产、保证特种设备定检率、普及特种设备知识、降低事故率等方面都发挥了积极的作用。现将近两年的工作汇报如下：一、组织建设：1、宁波市特种设备检验研究院业务大厅“巾帼文明岗” 现有岗员 13人，其中女性 9 人，占 69%，本科及以上学历 11 人，占 85%；党员 6 人，占 46%。这是一支以女职工为主，年龄结构合理，充满活力且具有较强凝聚力的队伍；2、院领导高度重视，组织结构健全，由院总支副书记担任组长并分管“巾帼文明岗 ”建设工作、行政事务部部长任副组长、业
11、务部部长（女）任副组长兼岗长；3、院总支将“巾帼文明岗 ”建设工作列入重要议事日程，每年制定工作计划，明确工作目标，明确岗位职责，并将建设工作纳入年度部门考核目标范围，统一部署，实施目标考核。二、制度建设：1、岗位管理规范，明确岗位建设目标及实施措施，并认真做到年初有计划、年底有总结；2、结合工作性质制定了岗位工作职责，明确具体分工，并制定了守则、服务公约、服务忌语及文明用语、活动基本制度、人员年度考核评分制度等，并在院网站“巾帼之窗” 版块中予以公示，接受社会监督；3、岗位实行挂牌公示制度。在业务大厅的墙上贴有省、市两级“巾帼文明岗” 荣誉牌匾、岗位成员照片、创建工作指导思想、目标及口号，并
12、且将院简介、行政组织结构、办事指南、服务承诺、检验业务范围、收费标准等予以公示；4、采取一系列的便民措施，如编制业务受理指南 、发放服务卡、设立咨询岗位、实行首问责任制及中午值班制，进一步落实“十项便民措施”等，充分体现了为民服务的意识；5、积极动员，大力宣传，使全体岗员充分认识到“巾帼文明岗” 建设工作的重要性，明确岗位工作职责，牢固树立主人翁意识，支持并踊跃参与各项活动；6、本院于 2014 年起聘请新闻媒体及部分客户单位代表担任行风监督员，负责对我岗窗口服务人员及检验员在工作中廉洁自律、职业道德、服务质量及检验收费等情况的监督。此外，在业务大厅显著位置公布监督电话及意见箱，广泛征求客户意
13、见与建议，自觉接受公众监督和评议，提升服务形象；7、岗位工作材料及时整理并归档，并按类别有序排列。现代化网络技术作为我院一大特色在“巾帼文明岗” 建设工作中也同样发挥作用。我岗依托网络优势，在院网站中特别开辟“巾帼之窗” 版块（内有创建活动、巾帼风采、巾帼荣誉、制度建设及便民服务等内容） ，加大宣传力度，进一步提高我岗、我院的社会知名度和影响力。三、宣传教育：1、在岗位倡导终身学习的理念，营造良好的学习氛围，帮助提高职工整体素质，有计划地组织开展各类政治理论学习 16 次、业务知识及相关法律法规学习 15 次、参与特种设备安全知识宣传进社区（校园）活动 4 次、开展各类有意义的文化体育活动 7
14、 次、参加与省内外兄弟单位的交流活动 6 次、走访用户达 10 余次。除积极参与各项活动外，我岗成员还注重对自我综合素质的提升。2014 年至今又有 3 名岗员取得本科毕业证书；有 4 名岗员参加中、高级职称考试，其中 1 名岗员取得信息系统项目管理师高级职称；2、在岗位成员中积极开展争先创优活动，每年结合院年度考核开展评比表彰活动，自 2014 年底先后评出 3 名先进工作者、2 名工作积极分子；3、我岗积极开展“十项便民措施 ”服务，为用户提供便捷、优质的服务，得到了广大用户的肯定和好评，如宁波日月集团有限公司、宁波凹凸重工有限公司、宁波宏大电梯有限公司、镇海发电厂、镇海炼化机动处等客户纷
15、纷送来了感谢信和锦旗。我岗还被评为2014、2014 年度市级“群众满意基层站所（办事窗口)”先进单位；4、积极运用现代信息技术，为实现全市特种设备安全动态监管提供了有力的技术支撑。其中，特种设备信息化管理系统获市质监局首届科技进步三等奖；特种设备大客户网络平台开发获院首届科技项目进步奖三等奖；院网站荣获 2014 年质监系统事业单位优胜网站。四、竞赛活动：1、积极开展竞赛活动，努力提高岗位人员的综合素质。在院组织开展的第二届特种设备技能比武中，我岗共有 9 名同志参加，综合排名在院平均成绩以上，其中有两位同志分别获得文职人员技能比武二等奖和三等奖的好成绩；2、围绕院工作重心，结合业务部门工作
16、特点，积极开展合理化建议征求活动。在 2014 年、2014 年的两次征集活动中共征得合理化建议 100 余条，充分体现了全体岗员的主人翁意识和集体荣誉感；3、与院所在的新马社区积极联系，开展和谐共创活动。2014 年起和宁波大学学生翁思佳同学进行了帮困结对，奉献爱心；4、在岗位成员中倡导友爱互助的美德，积极为台湾、玉树等受灾地区捐款，踊跃参与“慈善一日捐” 活动，走访慰问市恩美儿童福利院儿童，为其奉献一片爱心。五、其它：1、我岗大力宣传，积极营造浓厚的建设氛围，依托现代化网络技术，加强院网站中“巾帼之窗 ”版块的管理，积极宣传我岗各项活动，展示我岗巾帼风采；2、2014 年 7 月，我岗协同院部拍摄了电视记录片，旨在向广大用户介绍我院业务流程，生动展示了特检人的“工作一日” 及其风采（目前正在后期制作） ；3、我岗成员积极撰写活动信息及调研文章，先后有 22 篇新闻稿件被市局或院网站录用，有 3 位同志共 5 篇技(请你继续关注好)术论文及管理文章被特种设备行业协会录用并刊登
