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1、文秘资料员职业技能高级工考试大纲-技能考试第一章 办事办会第二章 第一节日常工作 一重点掌握1、值班工作的任务、工作制度。2、印章刻制、颁发、使用、保管要求。 3、领导日程安排的落实和OA管理。4、领导交办事项的办理要求。5、机要文件打印要求。 6、机关保卫工作的范围、重点。 7、危急事件的处理程序和方法。 二一般掌握1、值班工作的作用。 2、印章的作用。3、领导日常活动的范围。 4、领导日程表的种类和编制。 5、领导交办事项的特点和范围。 6、机要秘书的工作事项。 7、机要工作及其特点。8、安全保卫工作的任务。 9、危急事件的特点。 三了解 1、约定及其注意事项。2、机要机构与机要人员。 3
2、、宴请活动的工作程序。4、大事记的特点和作用。 第二节信息工作 一重点掌握 1、信息获取的范围、渠道、方法。2、信息加工的方法。3、信息简报的编写。 4、信息提供的对象、方式。 5、信息工作的主要制度。 6、信息存储的方式。 二一般掌握 1、信息的概念和特征。 2、信息工作的概念、作用、特点。3、信息工作的要求。4、信息提供的要求。 5、信息存储的要求。三了解1、信息的深加工。2、信息存储的意义。第三节调研工作一重点掌握 、调研工作的概念。2、文秘人员调研的原则。3、选题的原则。4、调查的方式、方法。5、研究的方法。 二一般掌握1、调研的概念。2、文秘人员调研的意义、特点。 3、调研计划的内容
3、。4、研究的意义。三了解 1、调研工作中如何占有相关资料？2、调研成果的转化。 第四节会议工作 一重点掌握 、会议工作的概念。2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作？3、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作？4、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作？二一般掌握 1、会议的概念。 2、会议的类型和功能。 3、会议工作的任务、原则。4、会议预案的内容。三了解 1、文秘人员如何做好会议选举的组织工作？ 第五节接待工作一重点掌握、接待工作的一般程序。2、接待实施的具体要求。二一般掌握 1、接待工作的概念。2、接待工作的作用。3、接待工作的原则。三了解 1、接待的类型。2、如何做好接待的准备工作？ 3、
4、接待外宾的注意事项。第六节随从工作一重点掌握、随从工作的类型和特点。2、出差途中文秘人员的工作。3、出差结束后文秘人员的工作。二一般掌握1、随从工作的意义和要求。2、出差前文秘人员的准备工作。三了解1、商务随从工作。第七节通讯工作一重点掌握、通话的程序和要求。2、各种意外电话的处理。3、文秘人员寄发邮件的程序和要求。4、文秘人员接收邮件的程序和要求。二一般掌握1、通讯工作的作用。2、通讯工作的原则。3、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务。三了解1、广义的通讯工作。2、传真的优点。第八节保密工作一重点掌握、文秘人员如何讲究保密艺术？ 2、如何做好文书保密工作？二一般掌握1、保密工作的意义。2、如何做
5、好会议保密工作？三了解1、商务保密的内容和方法。第三章 办文（公文写作处理部分）第一节公文处理工作一重点掌握1、什么是公文处理工作？ 2、公文处理工作的基本任务。二一般掌握1、公文处理工作的特点、作用。2、公文处理工作的基本原则和具体要求。三了解1、公文处理工作的组织。第二节公文办理程序一重点掌握1、什么是公文办理程序？ 2、公文登记的具体范围。3、缮印公文的注意事项。4、公文用印的注意事项。二一般掌握1、收文办理程序。2、发文办理程序。三了解1、公文审核的“六查” 第三节公文整理（立卷）与归档程序一重点掌握1、什么是归档文件整理工作？ 2、公文整理（立卷）的范围。3、归档文件整理的工作步骤。
6、二一般掌握1、归档文件整理的基本原则。2、归档文件整理的质量要求。三了解1、归档文件整理工作的意义。行政法第一章行政法学的概念一重点掌握1、行政法的概念。二一般掌握1、行政的含义。2、行政权的含义。三了解1、行政法的调整对象。第二章行政主体一重点掌握1、行政主体的概念。2、我国行政机关体系。二一般掌握1、行政主体的特征。2、行政主体的分类。3、行政机关的概念。三了解1、行政主体的职权和职责。第三章行政行为一重点掌握1、行政行为的概念和特征。2、具体行政行为的概念。二一般掌握1、行政行为的内容。2、行政行为的分类。3、行政确认的概念和特征。 4、行政许可的概念和特征。三了解1、行政法的调整对象。
7、2、行政奖励的概念。3、行政救助的概念。第四章行政程序法一重点掌握1、行政程序法的概念。 二一般掌握1、行政程序法的功能。三了解 1、行政程序法的基本原则。第五章行政复议一重点掌握 1、行政复议的概念。 二一般掌握1、行政复议的特征。三了解1、行政复议的范围。第六章行政诉讼法一重点掌握1、行政诉讼法的含义。二一般掌握1、行政诉讼的含义。三了解1、行政诉讼法的基本原则。第七章行政赔偿法一重点掌握1、行政违法的含义。2、行政赔偿的含义。二一般掌握1、行政违法的特征。2、行政赔偿的范围。三了解1、行政主体的行政违法分类。2、行政赔偿的程序。公文写作第一章应用文的源流、特征和功用一重点掌握1、应用文的
8、特征。二一般掌握1、应用文的功用。三了解1、应用文的产生、发展。第二章应用文的作者、文本和读者一重点掌握1、应用文文本的构成要素。二一般掌握1、应用文主旨的特点。2、应用文材料的要求。 3、应用文结构的要求。4、应用文的语体特征。三了解1、应用文作者的构成。第三章应用文的写作过程一重点掌握1、如何选定应用文写作文种？ 2、如何运用恰当的表达方式写应用文？二一般掌握1、应用文写作的全过程。三了解1、应用文写作的起因。第四章行政公文的写作一重点掌握1、行政公文的格式。2、通知的格式、拟写。3、通报的拟写。4报告的拟写。二一般掌握1、行政公文的性质和特点。2、请示的拟写。3会议纪要的拟写。4各种函的拟写。三了解1、通知、通报的种类。2、报告、请示的种类。3、函的种类。第五章事务文书写作一重点掌握1、计划的拟写。2、总结和述职报告的拟写。二一般掌握1、调查报告的种类。2、调查报告的拟写。3、总结和述职报告的异同。4、简报的拟写。三、了解1、讲话稿的拟写。2、计划的写作要求。3、总结和述职报告的写作要求。7
