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1、南通大学商业计划书家纺电子商务网站成员名单：姓名： 顾鹏斐 学号： 1315052037学院：纺织服装学院 班级：非织造材料与工程 132学院：理学院 班级：信计 131 姓名：陆帮勇 学号：1302022027学院：理学院 班级：信计 131 姓名：江金辉 学号：1302022030学院：理学院 班级：物师 131 姓名：郝仕雷 学号：1302042019学院：管理学院 班级：行政 131 姓名：霍丽军 学号：1325042024学院：医学院 班级：医学影像 141 姓名：黄智敏 学号：1315052039学院：纺织服装学院 班级：非织造材料与工程 132姓名： 候杰 学号： 1315052
2、036 学院：纺织服装学院 班级：非织造材料与工程 132姓名： 徐笑 学号： 1315052035 目录摘要.41、行业背景分析.42、电子商务市场分析.53、建站目的.6第一章 网站规划.6一、信息收集.6二、网站简介.71、网站建设方.72、网站的主要特点.73、相较于其他网站优势.74、网站企业文化.8三、网站功能分析.81、网上订购.82、网上支付.93、网上退款.9四、网站栏目设计.10第二章 网站服务.10一、网站物流方式.101、申通快递.112、顺丰快递.113、邮政 EMS.114、圆通快递.11二、客户服务介绍.121、会员中心.122、新手上路.123、网站论坛.134、知识分类.14第三章 售后服务.14一、售后服务的意义和作用.14二、售后服务的内容.15第四章 网站推广.17一、线上宣传.17二、线下宣传.18三、网站页面宣传方式.18第五章 网站业务流程规划.20第六章 网站实现.21第七章 网站管理.
