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1、济宁沟通与协调能力试卷 C 答题中沟通与协调能力试卷 C共 56 题，总分 100.0 分 ，请在 60 分钟内作答 。 单选题 多选题 不定项选择题 判断题 问答题单选题 共 10 题，共 10 分11.0 分沟通确实是领导了解自己和别人的一种好方法，它也是一项（）的技巧，是将构想转化为行动的催化剂。 A.生动 B.新鲜 C.鲜活 D.水灵A B C D标记21.0 分测评者通过（）、分析一些实际的人与事，或借助自己认为可靠的检验手段，来证明某种预想的测评结论。 A.探问 B.考查 C.调查 D.观察A B C D标记31.0 分测试量表是由智力测验发展而来的对（）能力的测验。 A.奇特 B
2、.特殊 C.特别 D.异常A B C D标记41.0 分这种挑战的实质就是知识和智力的（），也就是作为知识和智力载体的人才开发的竞争，以及知识和智力转化为直接生产力过程长短的竞争。这就要求我们必须尊重知识、尊重人才，重视智力开发，加速培养现代化建设人才。 A.竞争 B.比赛 C.逐鹿 D.角逐A B C D标记51.0 分在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。 A.停止 B.放弃 C.遗弃 D.抛弃A B C D标记61.0 分领导者素质测评是实现人事考核（）化、现代化的重要基础。 A
3、.信息 B.音讯 C.讯息 D.消息A B C D标记71.0 分要跟文化程度低和没有专业背景的信息接受者进行沟通，就得（）沟通方式。 A.调动 B.调节 C.调理 D.调整A B C D 标记81.0 分年轻人朝气蓬勃，生活兴趣广泛，喜欢思考，愿意接受新事物，这些特点决定了他们易于（）时代感强、富有哲理、快节奏的语言。 A.接受 B.接纳 C.采纳 D.接收A B C D标记91.0 分不同的年龄有着不同的人生体验，不同的人生体验影响着人们对事物的（），当然也包括对信息的理解与接受。 A.意见 B.看法 C.见地 D.观点A B C D标记101.0 分沟通不是（）的行为，沟通应该在一定的原
4、则指导下进行。 A.随便 B.任意 C.随意 D.恣意A B C D标记多选题 共 20 题，共 20 分111.0 分领导者的权威体现的是权力因素和非权力因素的和谐统一，它存在于领导者和被领导者的关系中，是领导者的（）在被领导者之中形成的一种心悦诚服的影响力和心理认同感。 A.吸引力 B.凝聚力 C.感召力 D.招行力A B C D标记121.0 分“领导科学大师”华伦丹尼斯提出了领导者的重要能力：（） A.信任的管理 B.信息的管理 C.注意力的管理 D.执行力的管理A B C D标记131.0 分个体（）等各种需要都可能在需要与满足之间产生冲突。 A.生理的 B.心理的 C.安全的 D.
5、尊重的A B C D标记141.0 分领导者的权威体现的是（）之间的和谐性，是恰当运用权力的结果。 A.行为者 B.决策者 C.被领导者 D.领导者A B C D标记151.0 分组织目标确定之后，就要通过计划的（），有效地利用组织中的人力、物力和财力等资源，合理安排组织中的各种活动，推动组织目标的实现。 A.落地 B.执行 C.检查 D.调控A B C D标记161.0 分作为领导者必须要牢固树立（）充分调动组织中各个局部的积极性和主动性，协调组织中的各种要素，维护全局利益，推动组织目标的最终实现。 A.全局观念 B.通观全局 C.规划全局 D.把握全局，A B C D标记171.0 分所谓
6、目标协调的原则是指实施目标协调必须掌握的尺度和标准，它必须有利于（）目标。 A.实现行动 B.实现思想 C.实现有效领导 D.实观领导活动A B C D标记181.0 分所谓实际问题，主要是指现实生活中的（）实际矛盾。 A.实现困难 B.实际困难 C.难以处理的 D.不好处理的A B C D标记191.0 分人们在日常学习、工作和社会生活中，总是渴望得到组织和领导的关怀体贴和热情帮助，并把这种关怀和帮助看作是对自己的（）。 A.激励 B.鼓励 C.支持 D.安慰A B C D标记201.0 分思想协调要讲究一定的()。 A.行为 B.方式 C.方法 D.艺术A B C D标记211.0 分自我
7、教育是指人们在自己的工作、学习、生活中，自觉地树立正确的人生观，努力提高自己的（），克服自身的缺点和消除错误思想的影响。 A.思想 B.道德 C.文化 D.工作水平A B C D标记221.0 分人们在（）中，之所以会产生各种各样的思想问题，有的是属于人们的认识和思想意识问题，有的则是某些实际问题导致的。 A.生产 B.学习 C.工作 D.生活A B C D标记231.0 分领导者既不能搞空洞的说教，也不能单纯追求物质鼓励，更不能滥发奖金、实物。思想工作只有把（）结合起来，才能取得良好效果，充分调动和发挥人们的积极性。 A.精神鼓励 B.物质鼓励 C.思想鼓励 D.政治提升A B C D标记2
8、41.0 分思想工作的根本目的，是为了（）广大群众的积极性与创造性， A.发现 B.调节 C.调动 D.激发A B C D标记251.0 分我们进行理想教育，有人就说“理想是（）”，拒绝接受理想教育。 A.空的 B.看不见 C.摸不着 D.没有用A B C D标记261.0 分一个人在表现这种主观能动性作用时所进行的心理过程。（）这过程不是孤立进行的，而是密切联系在一起的。 A.认识 B.意志 C.感情 D.思想A B C D标记271.0 分解决思想认识问题只能采用（），摆事实，讲道理，以理服人。 A.说服教育 B.讨论的方法 C.民主的方法 D.政治的方法A B C D标记281.0 分思
9、想协调是为了解决团队的思想问题和认识问题，达到（）的目的。 A.统一心态 B.统一认识 C.统一思想 D.统一行为A B C D标记291.0 分所谓意志过程，就是人们（）为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用 A.有意识 B.有计划 C.顽强地 D.有力的A B C D标记301.0 分我们常说的（）等，都属于感情的表现。 A.怒 B.哀 C.疯 D.爱A B C D 标记不定项选择题 共 20 题，共 20 分311.0 分沟通的对象，作为群体，受（）等因素的影响，会形成大致相同的社会属性，这可能为沟通的对象提供了接受的可能性。 A.同一世界 B.同一活动地域 C.同
10、一文化传统 D.同一社会制度A B C D标记321.0 分离开了沟通这一手段，人们就无法达到（）目的。 A.交流感情 B.相互了解 C.共享思想的 D.交流活动A B C D标记331.0 分尽管在上级与下级之间存在一定程度的行政距离和心理距离，但通过对下属的（）信任和授权，就可以大大（）这种距离。 A.充分 B.缩小 C.充实 D.减弱A B C D标记341.0 分专业技术人员是受过专业训练及接受过（）教育的专门人才，处理与他们的关系，必须认真贯穿党的“尊重知识、尊重人才”的政策。 A.专业 B.上等 C.错误 D.高等A B C D标记351.0 分用实际政绩来（）上级对下级工作的重要
11、性的理解和认识，以取得其支持。 A.爬过 B.增添 C.通过 D.加深A B C D 标记361.0 分根据上级领导的个性特点和（）水准，适当掌握相互关系的“度”，即保持正常的工作关系，避免（）的物质交往，做事论理、论法，严格履行手续等。 A.品德 B.平凡 C.道德 D.庸俗A B C D标记371.0 分（）上级的职权范围，适时适度地（）有效支持。 A.根据 B.寻求 C.依据 D.寻找A B C D标记381.0 分对上级的决议和决定，即使自己有不同意见，在上级没有改变之前，也必须贯彻（），但在执行中可以继续向上级反映，而不能（）改变上级决定，更不能搞“上有政策，下有对策”那一套。 A.
12、执行 B.擅自 C.奉行 D.专断A B C D标记391.0 分权力周围的人都有（）。 A.俯首帖耳 B.偏向 C.唯唯诺诺 D.倾向A B C D标记401.0 分（）严重的分歧以维持（）的和谐与合作。 A.粉饰 B.表面 C.修饰 D.外表A B C D标记411.0 分这个系统是一个由（）纵横交错的复杂关系构成的有机整体。 A.多层次 B.多平面 C.多面积 D.多角度A B C D标记421.0 分强调（）与合作，把意见分歧与不忠诚和（）等同起来。 A.忠厚 B.反叛 C.忠诚 D.背叛A B C D标记431.0 分掌握与上级关系协调的（）和艺术，（）必须掌握协调与上级关系的准则。
13、 A.方式 B.开始 C.方法 D.首先A B C D标记441.0 分下级为了本级工作利益，希望自己的决断得到上级的肯定和（），以争取领导的重视和支持，就应加强请示汇报，避免（），导致难以收拾的局面。 A.采纳 B.一意孤行 C.接纳 D.独断专行A B C D标记451.0 分无论是“令人（）”的上级，还是“令人（）”的上级，都不得不与其共事。 A.钦佩 B.讨厌 C.佩服 D.厌烦A B C D标记461.0 分在层层制约、环环相扣的“链条”中，他是一个（）的“环”。这种相互关系，既（）对上级领导部门和领导人的关系，也包括对下属部门和工作人员的关系。 A.承上启下 B.包括 C.承先启后
14、 D.包含A B C D标记471.0 分这样做的结果可以产生以下好处：一是可以增加冲突双方承担（）。二是随之会产生高质量的处理、解决冲突的行动（）。 A.责任 B.计划 C.义务 D.方案A B C D标记481.0 分在一个相对（）的组织系统内，为了对内部团体冲突进行有效的管理，设立必要的协调团际关系的机构和制定相关的制度，对团际关系进行科学（），可以在一定程度上消除或控制团体冲突，提高工作效能。 A.单独 B.打点 C.独立 D.管理A B C D标记491.0 分一般说来，越文明（）的国家，资历效应的作用越弱，领导者越容易摆脱其影响，反之越强。 A.发达 B.摆脱 C.兴盛 D.离开A
15、 B C D标记501.0 分接受（）的解决分歧的决定，让矛盾的双方对决议作不同的（）。 A.模棱两可 B.解释 C.优柔寡断 D.说明A B C D标记判断题 共 5 题，共 5 分511.0 分影响正常沟通的障碍有语意障碍、物理障碍、心理障碍和地位障碍。正确 错误标记521.0 分只要不抛开个人的私利和偏见，矛盾还是不可以认识的，也是不可以解决的。正确 错误标记531.0 分领导者驾驭全局是对全局进行调节的基础和前提。正确 错误标记541.0 分做出实绩立威信要有相应的军事才能和领导艺术。正确 错误标记551.0 分在传统的人际关系理论及管理理论中，“冲突”一般都被人们作为矛盾、破坏、暴力或无理取闹，并极力避免发生的事情。正确 错误标记问答题 共
