大学生暑假社会实践报告(精选多篇)

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1、大学生暑假社会实践报告(精选多篇)第一篇:大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践报告2014 年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。澳门酒家,是一家连锁酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很

2、难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。1.礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如 30 度迎客礼,45 度路遇礼,60 度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来

3、做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。2.服务流程客人用餐过(文章转载自工作实用文档频道 http:/wm/ 请保留此标记)程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。 (1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该

4、换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾?(3)上菜也是一种艺术,也需要 “智慧”,首先,要遵循“ 十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动 90 度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。3.与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了

5、,只要有人叫“服务员” ,我第一反应 “您好”,然后去为客人解决问题。 “请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见” 这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。谭礼斌第二篇:大学生暑假社会实践报告范文大学生暑假社会实践报告范文炎炎夏日列日当头,正是因

6、为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的

7、酸甜苦辣。 因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈

8、向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十八天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货” ,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的 1 个多月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和

9、工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。第三篇:大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践报告1145107 牟高翔在炎炎夏日中我们迎来了我们作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。在实践中,我们锻炼了自己的能力,我们在学习在成长,充

10、实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长。此外,我也意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果今后还这样的话,将来很有可能在社会上没有立足之地。现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,所以,从现在起,我要好好培养自己的能力。“真理来源于实践,实践出真知” 我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来

11、更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。这次体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。第四篇:大学生暑假社会实践报告 11 质量 1 班简春菲大学生暑期暑期社会实践活动报告大学生暑暑期社会实践活动报告专业: 产品质量工程年级:11 级班级:产品质量工程 1 班姓名:xxx 学号: xxxxxxxxxx实践单位: 清河县时代百货有限公司实践时间: 2014 年 7 月 15 日 至 2014 年 8 月 14 日 共 30 天感觉好快啊!转眼间,我已经不是一个大一新生

12、,而是大二老生了。怀着一颗仍是稚嫩新生的心态写下这篇自己的暑假打工感悟与总结。对于在大学里的一年,让我成长了许多。这也意味着我的第一个大学暑假迎来了自己第一份暑期兼职工作。关于我这次做的暑假兼职可谓是崎岖坎坷啊!我们快要放暑假的时候,班主任在我们班的群上说杭州华立仪表集团要在我们产品质量工程专业招一批暑假实习工,待遇中等偏上吧。最重要的是不关你是大几的都可以报名去实习,而且班主任也说华立是一个很大的上市公司,去那里实习的话可以学到许多课堂上学不到的东西。看到班主任的一番话我就很痛快的报了名,感觉这个暑假应该会过的很充实。但是如果要去华立的话,就回不了家了,因为他那边是要求你放假后直接去那边,然

13、后一直到等到我们快要开学军训的时候才能回来。这对于我这个离家一千六百多公里的人来说,就是有家不能回了。但是为了我能有更多的实际的实习经验,我只能这样了。虽然心有不甘,但没有十全十美的事,有舍才有得嘛!就在我已经决定要去的时候,并且已经报了名。但是我没有跟我妈说,因为我的事她一般都不管的,所以我经常都是事后再给她说一声。当我是后跟我妈说的这事的时候,我妈居然不想让我去,她想让我回来,要是我非要暑假兼职,可以回家来找个短期工。我当时很不高兴,心里想为什么啊?我在这边不是挺好的嘛!我说我已经报名了,一定要呆在杭州了,我要是走了的话,班主任那边不好交代啊!就这样,我妈拗不过我,只好随我的意了。等打完电

14、话后,我自己想了想,感觉对不起妈妈,心想既然老妈想让我回家,那我就回家吧!(等回家后我才知道我妈两个月前动了手术,现在仍有一点不舒服。因为怕我在学校分心,一直没有告诉我。 )等放假回到家后,在家陪了我妈一段时间,再帮我妈做一些家务。就去找工作了,工作不好找啊。大部分的商店、工厂不要短期工,这可为难我了啊!后来我哥带我去了一家大型超市,由于我去的比较晚,那里已经没有轻松的职位了只剩下比较累的理货员还有空缺,我就在这里做了超市理货员。第二天一上班,把我分到了百货区的酒饮科,理货员的工作一般就是保持货架上的酒水饮料丰满充足,看见货架上商品少了以后要及时上货,让顾客看起来商品很充足,显得货架也很整齐漂

15、亮;负责记录过期的价签以及缺少的价签,然后去物流部门把价签打印出来,放到价签标示处;最累的也是最麻烦的就是收货了,就是等来了我所管部分的货物我要去收货,等验收核对完毕后再把它们搬到五楼的库房;上货的时候要再去五楼的库房去取货;在卖场期间我们要一直站着,要是有顾客需要帮助的要上前去及时服务。以上是我们的科长在我上班之前的简单的工作介绍。 但是等我真正投入到实践中去的时候,才知道我的工作远远没有那么简单!下面我要细说一下我的工作了。常完成本职工作的要点:1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法;2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划;3、对商品和货架每间隔 5-7 天必须进行一

16、次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次;4、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。这理货员里面也有许多的东西可学的,就比如商品陈列:让卖场内所有的商品(请收藏好范文 网:) 都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购 买与否的判断;要让顾客感到需要

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