《客户主管-专员自荐书(精选多篇)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《客户主管-专员自荐书(精选多篇)（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、客户主管/专员自荐书( 精选多篇)第一篇：客户主管/专员自荐书模板个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓名：mm 小姐国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：158 cm43 kg 婚姻状况：未婚年龄：26 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客户经理/主管：客户主管/专员、渠道/分销经理/主管：渠道专员、公关专员：公关专员工作年限：6 职称：初级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2014-3500 希望工作地区：广州 广州 广州个人工作经历：公司名称：upm raflatac co.,ltd.（世界五百强企业）起止年月：2014-12
2、 2014-12 公司性质：外商独资所属行业：造纸，印刷，包装担任职务：客服主管工作描述：汇报对象：客户服务经理工作职责和业绩：处理订单及客户服务，针对客户意见及订单情况分析市场走向及下一阶段工作内容及重点，协助市场部订立营销计划。离职原因：希望寻求更好的个人发展公司名称：guangzhou komark co.,ltd.起止年月：2014-01 2014-12 公司性质：外商独资所属行业：造纸，印刷，包装担任职务：内勤文员工作描述：汇报对象：管理主管工作职责和业绩：接待来访客人，处理一些快递收发，传真收发，办公耗材管理，办公用品管理等采购;订饭;订房;预定机票;做各类行政管理的月报表。离职原
3、因：找到新的发展机会教育背景毕业院校：湖北长江技术学院最高学历：大专毕业日期：2014-07-01 所学专业一：行政管理所学专业二：电算会计受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号 1998-092014-07 广东省交通职业技术学院会计电算化中专毕业证书 2014-072014-05 湖北省长江职业技术学院行政管理大专毕业证语言能力外语：英语一般其它外语能力：潮汕话国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长认真负责，在客服工作的 3 年来处理大小投诉事件约 200 余例，均能圆满解决 工作细心，能够在细微的市场数据中寻找更好的方案提高销售成绩详细个人自传本人个性:
4、随和,诚信诚实,有亲和力,良好的团队合作意识,喜欢有新的挑战工作,目前自己在从事服装跟单业务工作. 备注:谢绝保险行业致电!个人联系方式通讯地址：广州客村联系电话：136xxxxxxxxxxxx 家庭电话：手机：136xxxxxxxxxxxxx号码：电子邮件：个人主页：第二篇：客户专员客户专员职务说明书第三篇：汽配/汽修专业自荐书尊敬的领导：您好!我是广西大学汽车工程学院汽配汽修专业 xx 届的一名学生，即将面临毕业。广西大学汽车工程的汽配汽修学院是我国著名的汽车、机械等人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称;广西大学汽车学院则被誉为我国汽车工业的摇篮
5、。并与日本丰田公司有着非常好的合作关系，和丰田公司合作举办专业比赛好多次。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了汽车理论、汽车及车身设计等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与
6、优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。前辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;广西大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。收笔之际，郑重地提一个小小的要求： 无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意! 祝愿贵单位事业蒸蒸日上!自荐人：xxxxxxx 年 xx 月 xx 日第四篇：客户主管hr 工具箱- 职位模版客户主管本范例仅供参考,请酌情修改后再使用岗位职责1、完成规定的 k/a 渠道总部和门店的拜访工作，及时处理解决客户投诉和要求，协助门店代表解
7、决疑难问题；2、负责 k/a 渠道新开门店产品陈列、设备、售点广告投放的洽谈和落实工作；3、按公司陈列标准和与客户达成的陈列要求制定每条路线产品生动化指标，并督促协助理货员完成产品生动化各项指标。负责大卖场的生动化达标工作；4、完成销量指标的分解落实工作，并按要求对帐和销帐，按时收回销售货款；5、编制客户年度规划，确定发展目标和交易条件，洽谈签定年度合约，制订每季/月执行计划并组织实施；6、根据客户年度规划，提出促销方案建议，组织实施促销活动；7、及时了解市场动态和信息，分析客户的业务状况，制定对策和措施；8、严格执行公司销售政策，协调和控制客户的销售价格和产品流向。任职资格1、市场营销类相关
8、专业大专以上学历；2、3 年以上相关行业销售经验，熟悉上海地区 k/a 通路；3、沟通协调能力及服务意识强；4、具有一定的市场调研、分析、策划、开发、拓展能力；5、勤奋踏实，责任心强。第五篇：培训(主管)专员笔试浙江龙盛集团股份有限公司安诺分公司培训(主管) 专员笔试题培训(主管) 专员笔试题一、 填空题1、公司培训有：、 、2、培训类表格有几种：、 。3、培训一般用那几种渠道：、 、 。4、培训计划步骤：、 。5、在职培训是企业的，每年年底公司都要实施培训的年度计划，你如何开展年度计划：、 、 、 、 、 。6、公司提出人员继承问题，你对于人员继承会怎么样的开展工作：提出 查、 、 、 、
9、。二、名词解释：1、 效率：2、 效益：3、 在岗培训：三、案列分析：麦当劳公司的员工培训与员工成长麦当劳公司美国总部的总裁，最初干收发报纸的工作，他能坐上第一把交椅，这完全和公司内部严格的训练制度分不开。麦当劳北京公司的总经理，原来仅是一名普通的员工，经过短短五六年时间，升到了总经理职位，这也与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司现在北京拥有 28 家餐厅，每家餐厅约有员工 100 多人，餐厅的经理都是从普通员工一步一步晋升上来的。1995 年，仅北京麦当劳公司培训费就花了 1000 多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学，教授来自世界各地，教学设备也很先进。目前，北京麦当劳公司
10、16 个部门的现任主管(其中两名外国人) ，他们也都是从普通员工提拔上来的骨干。今天，(请继续关注好 )他们之所以在事业取得了成功，受到人们的尊重，可以说得益于麦当劳的行之有效的人才开发体系和它的企业培训文化。结合案例，请您分析并回答以下问题：1您认为麦当劳公司的培训制度及培训系统对于促进人才的内部成长有何益处？2麦当劳完善、规范的人才培养系统在公司持续、稳定的发展中发挥了哪些重要作用？3结合您所在单位的具体情况，分析培训制度对人才成长有哪些帮助。四、设计一份培训需求表和培训效果评估表案列题目如何使培训更有效？某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参
11、加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对老师所讲内容做了认真记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩人总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。培训回来后，主管只是简单的询问了一些培训期间的情况，小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，
12、同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助 根据案例回答：1该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗？2该项培训的人员选派是否存在某些问题？为什么？3根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。摩托罗拉的培训评估摩托罗拉公司于 1992 年推出“西格码黑带” 项目，其目的是培训一批具有丰富经验的专业技术人才，在其领域内推广、应用解决问题的技能和改进质量系统，从而取得产品在制造、服务等各方面的不断进步。经过几年的发展和完善，黑带计划已显示出巨大的功效。对黑带项目第四水平评估结果表明，黑带专业人才通过带领团队解决公司内部的质量，生产率甚
13、为可观，为摩托罗拉带来了丰硕的成果和回报率。摩托罗拉公司在培训过程中随时收集大家非常关心的有关信息，如学员的感受是怎样的?培训是否达到了所设定的目标? 其效果如何?通过培训，学员是否掌握了所学的知识?其所学知识是否已经转化成了能力?以及培训的投资回报率如何?他们的做法是：1在摩托罗拉，每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表，其中的问题包括学员对教师、教材、时间安排等各项问题进行评估，并给予建议。这些都将成为课程设计部改进课程的重要依据。2为了不给学员带来不必要的负担，他们采取许多灵活、有趣的方式如通过游戏活动对学员的学习情况作了评估。3配合摩托罗拉在华四大业务方针之一的加速管理员本土化进程，
14、mu 设计发展了“中国强化管理培训(camp=china accelerated management program)”。学员在即将接受培训前，要接受多项评估以确定其培训前的能力水平。接受培训后 3 至 6 个月，进行再次能力评估。通过两次评估结果的对比分析，就可确定培训对学员能力发展所带来的影响和作用。4通过上述评估体系，一方面验证了培训的结果是否达到了各事业部及员工个人的培训期望；另一方面，也为客户培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改进系统与效果提供了可靠的依据。根据案例分析：1摩托罗拉对整个培训的评估可分为哪几个层次或水平？评估的主要内容是什么？2依据所学
15、过的基本原理，阐述培训效果评估的理论意义。3您所在的企业是否进行过有效的培训评估？操作中的难点在哪里？培训没有取得效果的原因某学员参加培训以后，他的工作绩效并没有明显的提高。从表面上看归于培训的失败，但通过仔细分析以后发现，由于该员工的身体素质较差，操作技术水平提高后，劳动强度增大，而其相对虚弱的身体素质无法保证其长时间高强度地在工作平台上连续操作。培训可以改变培训对象的知识结构和技能水平，却无法改变其身体素质。根据案例回答：1.如何正确理解培训的作用和功能？2.针对本案例，应用何种信息收集方法可获得培训效果的真实情况。计算题 1：员工培训效益和投资回报率的分析某公司对其新任主管工作人员开发实
16、施了为期五天的培训项目。该培训项目的核心包括八个方面的能力：1主管人员的作用和职责。2沟通。3工作的计划、分配、控制和评估。4职业道德。5领导与激励。6工作业绩问题的分析。7客户服务。8管理多样化。新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占 80。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为 40000 元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80） ，可计算出每名学员的货币价值为 32014 元。如果某人在一年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是 32014 元。直接上级采用 09 分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是 7 的 69（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的 69） 。培训项目之后的
