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1、关于企业员工离职状况调查报告人员流动是企业发展过程中的必然现象,适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的,但过低或过高都会影响企业的发展越来越多的企业意识到人才的重要性,不仅更重视对员工忠诚度的塑造,同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻。然而,总会有人因对企业现状不满而选择离开,人员流动是企业发展过程中的必然现象,适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的,但过低或过高都会影响企业的发展。一、调查目的、对象及方法1、调查目的为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因,从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度,使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化,实现
2、公司可持续性的和谐的发展。2、调查对象通过对本企业近 4 年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方式进行调查。本次调查共统计离职记录 190 份,发放问卷 200 份,收回问卷 200 份,问卷有效率 100%。完全符合抽样调查的原则,该样本具有代表性。3 调查方法主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在查阅国内外有关人力资源文献资料基础上,对问卷进行认真设计,对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析,并根据调查统计结果提出相关对策。对于企业员工来说,离职相对较小,从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。二、调查内容1、员工离职原因从调查结果看,员工离职原因主要
3、可分为薪酬水平原因(60%) ;薪酬的公平性或激励性原因(32.1%) 、个人身体、志向或家庭原因(25%) 、缺乏足够的职业发展机会(34%) 、个人价值得不到体现(27%) 、难以承受工作压力(25%) 、个人性格与工作内容不相适应(10%) 、团队氛围原因(20%) 、办公环境原因(30%) 、行业性质或政策原因(5%) 。在通货高度膨胀,CPI 不断攀高的情况下,薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因,占 60%,薪酬的公平性或激励性原因占 32%;同时越来越多的人开始根据自身情况,对自己的职业生涯进行重新规划,其中选择缺乏足够的职业发展机会而离职的占 34%。2、员工离职时间调查结果显示
4、,员工的离职高峰期集中在第一季度,占总离职人数的53%,春节后成为员工跳槽的高发期,其后的三个季度中,离职率逐季下降。这成为一种普遍规律,不同岗位间差异性不大。3、离职员工工作年限离职员工在本公司工作年限在 4 年以上的有 11 人,占 6%;2-4 年的有 31人,占 16%;2 年以内的有 48 人,占 25%;1 年以内的有 100 人,占 53%。工作在一年以内的员工辞职率比较高,工作在一年内员工思想不稳定,仍处于选择期,工作在 2 年以上员工相对比较稳定。4、离职员工籍贯调查显示,离职员工籍贯为本地区有 80 人,占 42.1%;在外地有 110 人,占 57.9%,表明在企业中当地
5、员工相对比较稳定。5、离职员工文化程度离职员工中小学及以下文化程度的有 22 人,占 11.6%;初、高中的有 28人,占 14.7%;大专及以上有 130 人,占 68.4%。企业中大专以上员工离职率较高,大专以上员工具有高等教育学习经历,很多人不愿意一直从事一线岗位工作,同时在积累经验后,工作经验为跳槽增加类筹码。三、调查分析1、1 年一般会出现在初涉职场未满两年的时间段。主要受尝试性就业心理的影响,很多人抱着“先找份工作做起来,不好就换”的心态开始第一份工作,或者想象这个行业或这家公司“不错”而进入企业,当发现环境、人际关系、工作责任和强度等不能适应时,便果断离职。2、近年来,随着劳动力
6、受教育程度的迅速提高,对收入的预期也在提高。年轻、受过教育的员工对薪酬的期望值更高。由于专业特征强,多数企业不愿跨行业招募,而行业内人员的频繁流动又使企业不愿提供专业培训,提高薪酬成为招人、留人的最好手段。3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式单一,使员工产生抵触情绪,而很多干部是从技术做起,缺乏专门的管理沟通经验,导致部分员工带情绪离职。4、 专科以上学历人群离职率最高。经过两三年的成长,不少人认为自己有了足够的升值资本,希望拥有更大的职权。在中国,很多人认为如果不能在两三年里获得提升,那就意味着在这家企业的前途终结。这个年龄层的离职常常是为了寻求“升位”。5、工作延点,没有节假日,正常的公休
7、得不到保证,员工幸福指数下降。四、调查总结与建议1、改变管理方式。在“80 后”员工日益崛起的今天,企业如果不能尽快转变管理策略,将会面临更加严峻的人才管理危机。除了薪酬以外,员工更加关注自身的发展,更加重视自身价值的实现,更需要得到的是公司对他们能力的认可和肯定。2、丰富员工的精神生活,不断提高其满意度。3、改善工作条件,降低劳动强度,提高员工待遇,包括工作上和生活上的待遇。4、合理安排员工学习时间,培训要有针对性,科学处理工学矛盾,保证职工有充足的休息时间和学习时间。5、加强内部沟通不单单是上下级之间,还有员工之间。多组织一些企业内部的团体活动鼓励员工多多参与加强感情。6、对员工的情况从多个方面和多种渠道进行了解,以便更合理的解决员工面临的当前的现实的问题