南雅镇卫生院2011年工作总结

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1、1开县南雅镇卫生院2011 年度工作总结及 2012 年度工作要点2011 年,我院在卫生局和当地党委政府的正确领导下,在相关业务部门的精心指导下, 认真学 习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,全面 贯彻落实科学发展观,努力开展创先争优,积极推进医药卫生体制改革,大力开展公共卫生服务,改善服务态度,提高医疗质量, 规范服务行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,推进了医院科学全面发展,基本公共卫生和医疗服务能力显著增强,带动我镇医疗卫生事业较大的发展。现将我院全年工作开展情况总结如下:一、医药卫生体制改革工作强力推进(一)加强领导、积极推进医药卫生体制改革按照卫生局医改工作部署和要求,院

2、班子高度重视,切实加强领导,积极推进医改工作,自 2011 年 1 月 27 日实施药品零利率以来,多次召开 “医改” 工作会议,明确医改职责, 调 整工作方法,确保医 药卫 生体制改革工作顺利进行,我院全体班子成员认真研读相关“医改” 配套文件, 领会并把握“医改” 方向,认清并紧跟 “医改”形势, 积极探索,共同努力,从思想到行动均按照上级要求开展工作。(二)成立组织机构、强化政策宣传培训1、我院成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改领导小组,确保医改工作扎实稳步推进。2、加大医改宣传氛围,共出版 6 期医改宣传版报,大横幅和小横幅各 1 条,并在公示栏张贴,便于职工随

3、时阅读、学习文件,了解“ 医改”政策。3、2011 年 4 月 27 日召开全院职工会议,组织学习“ 医改”文件,同时,结合自身实际,就 单位的公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论,掌握医改2政策,使全院职工从自身实际情况找准自己位置,积极参与到医改工作中来。(三)严格实行基本药物制度、执行零差率销售1、严格执行国家基本药物制度:自 1 月 27 日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,将基药外药品一律撤柜下架,同时将基本药物目录复印下发到各临床科室,医生人手一份,组织培训学习,制定用药制度,引导、改变医生原来的

4、用药习惯。2、于 2011 年 2 月 2 日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理,对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册,目录外药品全部在2011 年 5 月 31 日前妥善处理。(四)医改下一步工作计划:严格按照全县医改工作推进会议精神,结合本镇实际,全面开展村卫生室实施国家基本药物制度工作,以实施基本药物制度为重点,稳步推进基层医疗机构医药卫生体制改革,继续巩固和扩大基本医疗保障覆盖面,提高保障水平和服务水平,促进 基本公共卫生服务逐步均等化。二、新型农村合作医疗工作稳步开展 城乡居民医保工作是党、政府的一项惠民政策,为了让广大人民群众得到真正的实惠,我院成立合作医疗管

5、理办公室,加强城乡居民医保的日常管理,严格执行城乡居民医保政策的相关规定。一是积极做好参保居民就医补偿工作。严格执行医保服务协议,对来院就医参保居民,坚持当日兑现补偿,对定点村医生上报的门诊小额补偿及时先行垫付。控制不合理的费用支出,为参保居民提供优质服务。二是在治疗过程中做到合理用药、合理处方、合理检查,严格控制住院次均住院费用,超出部分必须征得病人的同意,并要完善相关的审批程序。三是要求临床医务人员对参保人员认真核实身份,不挂名、冒名医治用药,不挂床,不分解医治。严格按照规定认真审查意外伤害人员的用药补偿。我院还3与每位医生签订了协议书,对城乡居民医保的管理采取了合同化管理的模式。四是做到

6、医疗费用结算材料真实、完整、准确,按月及时报送。为广大参保居民提供一个监督平台,在院内醒目位置悬挂参保就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,办理宣传专栏 8 期,每月定期对发生的医保补偿信息进行公示,并公布举报电话,接受社会各界监督。今年 112 月实施各类补偿 29889 人次,补偿金额达 379.85 万元,确实减轻了居民负担,其中:补偿住院 1144 人、补偿金额 89.67 万元,各类门诊补偿 28745 人,金 额 126.17 万元,协助支付县外补偿 413 人、补偿 164.01 万元。认真落实医疗救助补偿 1328 人次,补偿金额 16.93 万元,其中大病救助 24

7、3 人,补偿7.54 万元。三、基本医疗服务能力显著增强扎实开展“医 疗质量万里行 ”、“三好一满意” 、创先争优、医院管理年活动以及“平安医院”创建工作, 以查促建、纠建并举。活动的目标是提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和 谐 医患关系,努力做到“ 服务好、质量好、医德好、群众满意” 。1.进一步完善医疗护理质量体系建设。成立了医疗护理质量管理领导小组,负责全院医疗护理质量督查,建立健全医疗安全、药事、感染控制等管理组织及工作制度,明确职能,履行职责。2. 加 强制度建设,严格落实岗位职责。严 格落实首诊负责、医师查房制度、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨

8、论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。3. 坚持患者至上,深化人文服务。医院要求每位医 务人员树立患者至上的服务理念,全心全意为患者服务,任何时候都要像对待亲人一样对待患者,急患者之所急,想患者之所想,尽量满足病人的需求。切实保证行政后勤工作服务于临床。改善夜 间值班人员条件,要求工作人员增强责任心,防患医疗纠纷。院领导经常参与夜间值班或代班,确保了全年无医疗事故发生。44. 大力推行临床路径,规范临床诊疗行为 ,推进合理检查、合理诊疗,促进医疗质量科学管理;减轻群众看病就医负担。5. 贯彻落实病历书写基本规范,定期开展医 疗机构病历点评活动,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病

9、历质量。6. 全面推行医院院务公开制度,增强医疗机构院 务公开意识,推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。7、进一步加强护理工作,规范护理行为,改善护理服务,提高护理质量。认真贯彻落实护士条例。建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准,建立护士岗 位责任制, 规范护士的 执业行为;维护护士的合法权益,合同制护士与编制护士同工同酬。8、贯彻实施中华人民共和国药品管理法、麻醉药品和精神药品管理条例、处方管理办法、医疗机构药事管理规定、抗菌药物临床应用指导原则、关于加强全国合理用药监测工作的通知、中国国家处方集和卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知(卫办医

10、政发200938 号)等法律、法规、规章和规范性文件,积极推进临床合理用药。四、公共卫生服务工作全面开展今年,结合年初工作计划、按照上级相关业务部门的工作要求,我院各项公共卫生工作稳步推进、扎实开展,全面完成全年目标任务。(一)免疫规划工作今年我镇截止 2011 年 12 月 8 日出生儿童 260 人,建证建卡 260 人,建证建卡率 100%;其中其他乡镇儿童 21 人,流动儿童建 证建卡 11 人,建证建卡率100%。全年组织村级预防接种人员召开免疫 规划工作培训 6 次。院本部预防接种门诊常年开放,逢 1、4、7 赶场、每周六集中开展预防接种,5全年服脊灰糖丸 1380 粒,接种卡介苗

11、 505 针次、乙肝疫苗 588 针次、百白破疫苗928 针次、白破二联疫苗 684 针次、麻疹疫苗 684 针次、麻风疫苗 553 针次、麻风腮疫苗 215 针次、A 群流脑疫苗 1153 针次、A+C 疫苗 480 针次、乙脑疫苗 667 针次、甲肝疫苗 341 针次。一类疫苗接种率为脊灰糖丸 99.7%、卡介苗 100%、乙肝疫苗 100%、乙肝疫苗首真及时接种率 100%、百白破疫苗 98.6%、白破二 联疫苗98.4%、麻风疫苗 98.8 %、麻风腮疫苗 98.9%、A 群流脑疫苗 98.3%、A+C 疫苗98.9%、乙脑疫苗 99.4%、甲肝疫苗 98.6%。大力宣传二类疫苗接种,

12、全年接种安儿宝疫苗 548 针次、水痘疫苗 135 针次、肺炎疫苗 39 针次、口服轮状病毒疫苗165 人次、流感疫苗 190 人次。三个预防接种点每月一次冷链运转,共接种 1376人次。按规定开展疫苗针对性疾病监测与控制工作,全年无麻疹、流脑、乙脑病例,加强新生儿破伤风、AFP 病例监测,按规定 实行零病例报告,全年无新生儿破伤风、 AFP 报 告病例。加 强预防接种异常反应监测 ,全年无一起预防接种异常事故发生。加强计免宣传工作,今年 4 月 25 日全国儿童预防接种宣传日,我院组织了一次大型的计免宣传活动,牵挂横幅两幅,发放宣传资料 1000 余份,办理宣传专栏一期,接受免疫规划相关知识

13、咨询 368 人次。九月初学校秋季开学,根据卫生局、县教委新生入学预防接种证查验工作要求,对全镇 10 所小学、9 个幼儿园(班)的新生进行了预防接种证查验,接种证查验 722 人,无接种证 4 人,及时给予了补证,查漏补种 107 人次。11 月和 12 月初,根据开县卫生局关于印发 2011 年开县脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动的通知精神,我院组织村级预防接种人员对全镇 03 岁儿童进行两轮脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动,摸底人数 1124 人,第一轮服苗 1124 人次,接6种率 100%,第二轮服苗 1130 人次,接种率 100%。(二)传染病及结核病管理工作1.规范门诊日志书写。从九月份起

14、,使用统一规范的门诊日志、出入院登记、放射检查及化验检查登记等医疗文书,要求所有医务人员对登记表上的项目要认真填写,项 目要齐全,内容要真实,登 记要及 时,14 岁以下儿童要填家长姓名及联系电话。安排专人每月对临床医生的门诊日志进行检查,发现问题及时进行纠正,按要求每月对门诊日志进行归档,处方与门诊之日符合率逐步达到 100%。2.加强传染病报告管理工作。认真开展传染病报告自查工作,发现问题及时纠正,临床医生的传染病报告与绩效考核挂钩,制定奖惩制度、斗硬奖惩措施,根据每月的督查结果,未报的进行处罚,及时报告的进行奖励。今年上、下半年县疾控中心组织的两次传染病报告管理检查,我院得分均在 95

15、分以上,成绩位于全县乡镇卫生院前列,未出现迟报、漏报、 错报现 象,网络报告率 100%、网络报告质量高。3.扎实开展村级传染病报告管理质量检查工作。各村卫生室固定专人负责传染病报告管理,健全疫情管理制度,建立传染病疫情报告登记簿。全年组织乡村医生学习传染病防治法和传染病相关知识 4 次。每季度开展一次辖区内村卫生室传染病报告质量普查,并对每次普查结果进行认真分析、总结。4.传染病网络报告情况。落实专人负责,全年共报告传染病 27 例,网络报告27 例,网络报 告率 100%。甲类传染病 0 例, 发现并报告乙类传染病 2 种 11 例,其中:病毒性肝炎 3 例,肺 结核(未痰检)8 例。发现

16、报告丙类传染病 4 种 16 例,其中:流腮 10 例,感染性腹泻 4 例,风疹 1 例,急性出血性结膜炎 1 例。传染病报告率、报告及 时率、准确率达 100%,及时配合上 级专业公共卫生机构对非住院结核病人、艾滋病人进行控制和管理,随访和治疗管理达 85%以上。75.规范结核病管理工作。积极推行现代结核病控制策略,全年登记结核病人25 例,治愈 12 例,正在接受治疗 13 例。今年我镇共发现疑似结核症状病人 26 例,转诊 26 例, 转诊率 100%,追踪结核病人 1 例。对登记结核病人规范进行督导,要求按规定服药,定期查痰。6.其它疾病控制工作稳步开展。按规定开展死因监测工作,全年网络直报 233人;农药中毒、 脑卒中和心肌梗死病例每月按时上报,其中脑卒中报告 1 例;艾滋病病毒抗体筛查 157 例;根据开县卫生局开县教育委员会关于印发开县重点人群土源性线虫病驱虫服药实施方案的通知要求,印制口服驱虫药通知单 5000 份,发放给 3-14 周岁儿

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