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1、关于如何树立新任公务员良好形象的调查报告范璐 西岗区人口与计划生育局 转眼我到单位工作已经工作三个月了，这三个月是我从大学校门走出后踏入社会的起步阶段，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学校到政府机关、从学生到公务员这种环境和角色的双重改变和适应。经过市委党校十多天的培训，认真调研总结培训期间来自不同部门有关同事的心得体会；同时，结合领导对我在这三个月工作的表现评价，以下是我结合本职工作如何树立关新任公务员良好形象的调查总结：一、 调查过 程首先，单位近日召开了“关于机关作风建设部署会议”，会议要求我们进一步提升自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想上和党保持一致性，学习
2、了反腐倡廉警示教育材料和相关法律法规，加强了清廉自律的自觉性。其次，在业务学习方面，我虚心向领导和身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时 ，我 还自觉 学习计划生育政策的相关知识，提高自己的业务素质。此外，依据 组织安排我参加了市委党校的公务员初任培训。在为期十多天的培训生活中，学习了公文写作、公务员礼仪、公务员法等专业知识和技能，丰富了个人对公务员的职业认识，使我的知识储备和层次得到了提升，为我更好的投入工作打下了良好基础。在人口和计划生育局信息规划科工作的三个月中，通过领导和同事们的细心指引，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工
3、作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:第一，配合科室开展法规宣传工作，协助领导做好计划生育政策建设的推进工作。第二，协助领导开展基层督查工作，为人口和计划生育局外树良好形象、内造和谐舒围贡献自己的一份力量。第三，完成好 领导交办其他各项基础性和临时性工作，如公务员信息报表，宣传信息统计等工作。二、调查结果公务员的形象是政府工作形象的代表 ,是公务员自身素质及政府管理水平的具体体现 ,也是公务员所处的社会政治、文化发展状况的表现。因此，作为一名公务员，穿着得体大方，行为举止落落大方，在洽谈公务、 联系群众的过程中都将产生良好的“晕轮效应” 效应。每一个公务员对外活动时就是政府形象的一扇窗
4、口，着装得体，树立政府工作的权威性、公正性，是作为政府工作人员的题中应有之义。究其实，公务员 的着装是一个文化符号，是权力、责任的外在表现，公务员的规范着装，是由现代社会管理者的本质决定的。 然而，着装在塑造公务员的形象中所起的作为毕竟有限，在我看来，树立良好的公务员形象，更为重要的是塑造个人的气质，塑造一种亲党亲国亲民的清新气质。俗话说，“以内养外 ”，公务员形象的树立是以公务员自身的思想观念、道德修养及精神风貌和生活态度来支撑和规范的。苏轼在和董传留别中写得好：“粗缯大布裹生涯, 腹有诗书气自华。” 书给我们带来遐想和乐趣，书给 我们带来智慧的源泉和精神的力量。读书能增长知识，开阔眼界；读
5、书能明白事理，增强能力；读书能陶冶性情，德润人心。沿着书籍构成的阶梯，学做人，学做事，攀上一个又一个人生的高峰，不断超越，走向卓越。书籍中有“ 水能载舟亦能覆舟”的警示名言，有治国理政的方法策略，有 “以史为鉴可以知兴替”的哲理，有圣 贤大儒们的身体力行对于我们新时期的公务员来说，学习这些是我们的本分，我们应从中学会发自肺腑的亲党亲国亲民，这是我们必备的职业素养。 三、调查后的下一步打算1、加强自身的政治行为规范建设 国家公务员的政治行为规范，是政府为了实现党和国家的政治目的，保证社会主义方向，充分体现工人阶级和广大人民群众的意志和利益；为了维护良好的社会秩序，保证我国现代化建设顺利进行；为了
6、各级行政组织及行政人员实现其宗旨和任务而对各级各类国家公务员规定的必须共同遵守的政治行为规则、标准和方向。 国家公务员在政府任职，承担一定的工作任务，我们必须忠实地为国家工作、为人民服务，他们的任何活动都必须与党和政府在政治上保持一致，每一个国家公务员的政治行动、言谈举止都必须符合行为规范；任何国家公务员，不论其职位高低，都应在国家规定或确定的政治行为规范内活动，绝不允许超越政治行为规范随意行动。 规范国家公务员行为的根本目的就是为了在政府行政管理活动中充分体现统治阶级的国家意志，体现以工人阶级为领导的广大人民的利益；稳定社会秩序，巩固国家政权，使各种社会活动有序进行，保证人民群众顺利从事社会
7、主义物质文明和精神文明建设，使社会主义现代化事业健康发展。 2、加强自身的业务行为规范建设 国家公务员的业务行为规范从法规、制度、办事程序、业务要求等不同角度，规范了国家公务员业务行为的合理原则和合法标准，明确了国家公务员处理行政业务的规程。每个国家公务员都应以业务行为规范为依据，遵纪守法，正确合理、科学有序地进行自身的工作，履行公职，处理行政事务。在任何情况下都明确自己应该做什么，不应该做什么；先做什么，后做什么。把一切业务行为都建立在正当的合法的基础上，有利于维护法律的尊严，提高政府的威望，保证公务员依法从政的权威性，从而出色地完成工作任务。 业务行为规范是考核国家公务员实绩的重要依据。为
8、了提高国家公务员的素质，实现国家行政机关国家公务员队伍的优化、精干、廉洁，必须按照国家公务员任职要求应具备的条件，从德、能、勤、绩几个方面对国家公务员进行考核。业务行为规范的具体规定，为国家公务员考核提供了科学标准和量化国家公务员绩效的依据。在通常情况下，国家公务员的思想品质和政治行为充分体现在行政业务当中，国家公务员的知识水平和业务能力在业务行为规范中有具体的要求，国家公务员的工作态度和业务能力在业务行为规范中有具体的要求，国家公务员的工作态度和事业心集中反映在业务纪律的执行上，国家公务员的工作成绩和贡献则是业务行为规范各项要求的综合结果。因此，我们在考核国家公务员，特别是考核国家公务员的工
9、作绩效时，必须以业务行为规范为依据，才能弄清每一个国家公务员的工作数量和质量，掌握国家公务员的业务行为情况，才能对每一个国家公务员有一个客观的、全面的了解。 业务行规范是提高行效率的保证。国家公务员是国家行政主体中最活跃、最重要、最基本的要素。政府行政效率能否提高的一个重要方面，取决于国家公务员的业务素质和服务态度。提高国家公务员业务素质的主要措施是贯彻执行国家公务员业务行为规范，按照规范中的各项具体条款严格要求每一个国家公务员，使其在业务行为规范下熟练地工作。国家公务员的行政服务态度也需要业务行为规范制约，通过业务行为规范的控制，使每一个国家公务员都能做到克己奉公，忠于职守，认真负责，努力工
10、作，保 证工作质量，提高工作效率。因此，只有严格地执行国家公务员业务行为规范，全面地制约每一个国家公务员的业务行为，才能不断地提高国家公务员的素质，进而提高国家行政管理的效率。 4、国家公务员的职业道德规范建设 国家公务员的特殊地位和所担负的重大职责，决定了我们必须具备包括道德素质在内的各种优良素质。因此，按照国家公务员职业道德的要求，强化每个国家公务员的道德观念、道德修养、道德行为，是提高国家公务员素质的重要途径。如果国家公务员严格恪守职业道德，使之成为坚定不移的内心信念，并以此来督促、约束、鞭策自己，就会为自身的完善和个人的全面发展打下坚实的基础。因为职业道德是国家公务员职业生活的指南，它
11、对每个国家公务员的思想和行为都发生经常的、深刻的影响，指导他们在职业岗位上培养自己的各种优良品质，形成对本职工作的强烈道德责任感，从而努力为社会做出贡献，成为称职的国家公务员。同时，职业道德还通过国家公务员对义务、良心、荣誉、幸福等道德范畴的理解和追求，使国家公务员内心产生从道德上塑造自己、完善自己、发展自己的强烈愿望。明确自己对他人、对社会应负的道德责任，不忘自己的特殊身份和特殊地位，处处严格要求自己，事事以身作则，培养高尚的道德情操，提高自身素质，塑造自身完美的理想人格，树立良好的社会形象，在职业生活、家庭生活、社会公共生活等方面，成为广大群众学习的楷模。国内外事实证明，在市场经济条件下，只有那些具备高尚政治品质、道德品质的国家公务员，才能不断自觉提高自己的政治水平和业务水平，为祖国、为人民做出贡献，得到人民群众的拥护和信任，成长为杰出的政务活动家和行政管理家。 当前正处于产业转型、城市再造、社会事业深入发展的攻坚克难的关键时期，究其实，这也是全中国改革发展进程的缩影。作为奋战在改革发展第一线的公务人员该如何应对这前所未有的挑战呢，我想，实践和书本都将给我们智慧、勇气和力量。让我们在书的百花园里不知疲倦地飞来飞去，采集知识的花粉，在学习工作的过程中，不断塑造亲党亲国亲民的清新气质，树立新时期公务员的良好形象。
