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1、关于在邕高校学生国产手机市场调查报告寻找国产手机的出路 营销 0941 班 秦立立 学号：090200404339摘要：随着社会信息化时代的到来，各种电子产品广泛应用于各类社会群体中，手机就是其中的一个代表。现在中国有 2000 多万大学生，而广西首府南宁拥有约 68 万名大学生。大学生作为一个庞大的消费群体，而大学生必定会是一个强劲的手机消费市场之一。众所周知，近年来各国手机市场发展迅速，为众多手机厂商带来了空前的发展机遇。中国手机市场随着市场竞争的日趋激烈，整个市场在一定程度也呈现出一种非理性的繁荣；国产手机新产品的周期越来越短，概念越炒越多，宣传越来越火，安卓软件普遍认可，而厂商及销售商
2、利润却越来越薄。整个市场出现了前所未有的境遇。关键词：高校大学生 国产手机 消费 市场一、调查的基本情况调查时间：2012 年 1 月2 月调查地点：广西大学、广西财经学院、广西民族大学、广西师范学院、广西中医学院、广西机电职业技术学院、广西工业学院、广西建设学院等本专科在邕高校。调查对象：7 所本科、18 所专科在邕高校的大学生调查范围：国产手机在南宁高校大学生的市场调查方式：抽样问卷调查、询问法、网上查询法调查目的：通过数据得到在邕高校大学生这个群体对手机的需求特性、对国产手机的态度等，分析国产手机如何打开在邕高校大学生这块市场，试图寻求国产手机的出路在哪。二、在邕高校大学生手机消费分析月
3、 生 活 费 分 布 图80290135 8913.5% 48.8% 22.7% 15.0%050100150200250300350400元 400元 -600元 600元 -800元 800元 以 上月 生 活 费人数 系 列 1系 列 2本次调查，我们通过抽样问卷调查的方式展开，问卷调查以纸质问卷调查和网络问卷调查相结合的方式进行。本次调查，我们共发出 650 份问卷，其中纸质问卷为 303 份，网络问卷 347 份，回收有效问卷 594 份，回收率达91.385%；男女比例分别为41.58%、58.42%,调查对象分布在大学各个年级，较能反映全面的情况。在调查过程中，我们发现在邕高校大
4、学生手机消费状况如下：（一）消费水平较低，认为手机的合理价位趋向 800 元1500 元调查结果显示，在邕高校大学生的月生活费为 400 元600 元的占 48.8%，600 元800 元的占22.7%，仅有 15.0%的大学生生活费超过 800 元。由于广西消费整体水平不高，因此月消费较低，大学生认为手机的合理价位集中在 800 元1500 元。925119199 9738 260050100150200人 数大 一 大 二 大 三 大 四调 查 对 象 分 布 状 况本 科专 科7%43%46%2%2% 网 购手 机 卖 场专 卖 店二 手 手 机 店其 他（二）手机更换周期较长由于学生多
5、数没有经济来源或经济来源较少，学生购买手机的钱一般大部分来自家庭。在一般的家庭，供养一个大学生所需的资金本身就是比较庞大的，而且基于大部分同学对于大件商品的购买都比较慎重、节约，因此大部分的学生购买手机时较为理性。多数人认为手机的合理更换周期应达到 2 年以上，甚至有 17.8%的同学认为更换周期应达到四年以上。（三）购买手机时考虑的前三个因素为：质量、功能、价格高校大学生在购买手机的时候，相对注重考虑质量、功能、价格这三个因素。大学生是青春洋溢的一个群体，追求时尚，追求个性、追求高品质的同学也不在少数，因此注重品牌、操作系统、外观等因素的同学也不在少数。各类因素在高校手机消费群体考虑的三大要
6、素中相对持平，差异不大。（四）购买手机的渠道集中在手机卖场和手机专卖店由图可以看到高校学生倾向的手购买场所相对集中，手机卖场和专卖店所占的比例分别为 42.8%和 48%，网上购买仅占据其中的 7.1%。（五）了解手机信息的渠道十分广泛手 机 信 息 了 解 渠 道16%6%17%5%8%8%17%10%11% 2%电 视 广 播报 刊 宣 传网 络 宣 传户 外 广 告手 机 信 息移 动 媒 体亲 友 介 绍市 场 活 动卖 场 专 柜其 他网络的和电视广播是在校大学生在校园生活中常常接触的传播媒体，同时，大学生利用兼职机会和人际关系网形成一种口碑传播。因此亲友介绍也是一个非常重要的传播方
7、式。因此这三种媒介是在校大学生很重要的传播途径。三、手机市场分析（一）国产手机的市场份额较小在中国手机市场上，国外的手机品牌（主要为欧美手机品牌）在中国占有很大的市场份额。品牌众多的国产手机虽然有其低价、功能齐全并且依仗本土等优势，但依旧仅仅分到手机市场份额的 36%。而作为外来品牌的诺基亚以其质量和功能却能在大学生手机消费市场中站稳脚跟，稳稳占据了 41.4%的份额。本次调查，国产品牌手机中占据市场份额最大的是步步高手机，所占份额为 5.7%。步步高是国内知名企业，而联想、oppo、天语等颇有实力的公司，在手机市场上表现也是比较低落。2010 年 2 月份做出的最受用户关注的前十五大手机品牌
8、分布图中，可以发现在全国手机市场中中国品牌手机所占的比重实在太少了。（二）主动选择购买国产手机的高校学生较少现在手机市场国产手机品牌众多，以其价格低廉等优势吸引着消费者的眼球；但同时国外手机品牌为了进一步打入国内市场，纷纷推出优质低价入门机等方式吸引客户，以扩大市场。可以说现在的手机市场处于一种较为复杂混战时期。HTC 虽然异军突起，但是价格过于昂贵很难满足大多数大学生的需求，学生们很难确定选择该购买国内手机或是国外手机。但不可否认的是国外手机以其长久的品牌效应已经优质的质量和售后服务作为基础保障，制造了不少的忠实的追随者。因此在购买新机时有 35%的人确定会购买国外品牌手机。而只有 11%的
9、同学选择会购买国产手机。（三）多数国产手机品牌不强，山寨机充斥国内手机市场国产手机品牌很多，但是多数手机生产商生产的手机却也只是山寨手机而已。由于生产山寨手机成本低廉，规模小，因此出现了很多“三无厂商” ，山寨手机也就那样泛滥成灾的存在于这个市场当中。山寨手机产业链渐渐形成一个“分工清晰，成本成本极度压缩，功能如同搭积木，亏本也能卖”的状况，在这样的条件下生产的手机，成本被压榨到极限，质量也会随之下降，卖的人知道，买的人也是心知肚明，不买的人也看在眼里。从产业来说是正面的，说明中国手机制造业突飞猛进，很红火；但从行业来说是负面的，山寨机泛滥最后的结果是同质化价格战。因此，在这样一个手机市场里，
10、那些想做好产品，想和那些劣质品区分开来的手机生产企业处境着实严峻起来。可以知道山寨手机制造业的负面作用其实相对较多，他们充斥在市场之中，不能有力的打击那些外国品牌手机，但对国内其他品牌生产商带来极大的冲击。四、国产手机的发展趋势要求（一）目前大学生对国产手机的整体印象不佳1、质量参差不齐、仿版手机、低价成为国产手机的代名词在调查过程中，我们发现被调查者对于国产手机的总体印象并不理想。占比例最大的为仿版手机较多、质量参差不齐、低价。这些印象在消费者心目中并不好，常常使人把劣质手机和国产手机相联系，大大阻碍了国产手机品牌的发展。对 国 产 手 机 的 印 象15.7% 3.2%8.9%5.9%9.
11、8%21.1%21.7%7.2% 4.4% 2.1%低 价质 量 好品 牌 多功 能 齐 全款 式 多 样质 量 参 差仿 版 多保 修 不 到 位质 量 差其 他2、国产手机的性价比不能被认可 国产手机生产市场被山寨手机侵蚀后，渐渐使人们产生一种品牌的落差感。国产手机成为通用的劣质手机、山寨手机的形象代表。虽然国产手机的确十分低价，但是其质量也因为小规模的“三无厂商”广泛存在而变得是否没有保障。加之国内手机多没有正规的保修，使得国产手机更没有质量保障，消费者也对其很不放心。3、国产手机广告倾向于理性诉求，但产品差异性不强。国内手机做广告比较多的是步步高、oppo、金立等几个相对知名的品牌。在
12、广告制作的过程中多数手机广告采用了理性诉求的方式，但手机本身没有什么品牌价值，而且在消费者心中的质量问题没有散去，因此，理性诉求的广告方式在我看来是不怎么行得通的。唯有把质量提升，把品牌差异化做出来才能体现出你的产品值得人们进行追求。国内品牌手机采取理性诉求的应该的步步高手机和 OPPO 手机。他们的战略上是对的，感性诉求是一种冲击消费者心理的一种广告方式，他能在一定程度上影响人们的购买倾向。国外手机的诉求无论采取理性诉求和感性诉求，都让人们觉得很可靠，很贴心，究其根本还是他们在消费者心中奠定的优质基础。（二）高校大学生要求国产手机注重质量与功能的完善。调查结果显示高校大学生最迫切要求的是手机质量的提性 价 比10% 16%74%高低一 般17%36%18%25%3%1% 低 价质 量 提 升外 观 款 式功 能 齐 全不 会 购 买其 他升以及功能的齐全性不要降低，同时也要保持一定的外观款式特色。结论：国产手机市场复杂，并不乐观。在国内生产品牌中找不到一线品牌，大部分产品没有原创性，单纯的技术仿造在目前看来是无法有力的与国外品牌相抗衡。但是现在可以看到的是，国内品牌都在努力扩展自己的品牌，寻求一个能让自己站稳在本国的资本和真正优势。因此，我们相信国产手机市场会依靠技术和创新真正的一步步强大起来。
