培训部授课讲师考核[1]..

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1、培训部授课讲师考核、激励制度为了更好提升上海合富置业培训部工作质量,充分发挥每个培训岗位人员的工作能力,激励内部讲师工作积极性,完善上海合富置业培训中心管理制度第 5 条,特制定本制度。一、 岗位设定1、 培训经理2、 培训主管3、 培训讲师(高级培训讲师、培训讲师、助理讲师)4、 培训专员(高级培训专员、培训专员、培训助理)5、 兼职讲师(内聘讲师、外聘讲师)二、 岗位考核标准1、 培训经理授课课时:每月授课不低于 6 课时课程反馈满意度:月课程评分不低于 4.5 分课程开发数量:无2、 培训主管授课课时:每月授课不低于 12 课时课程反馈满意度:月课程评分不低于 4.5 分课程开发数量:季

2、度开发不低于 1 门课(根据公司、部门要求实际安排)3、 培训讲师授课课时:每月授课不低于 16 课时课程反馈满意度:月课程评分不低于 4.2 分课程开发数量:季度开发不低于 3 门课(根据公司、部门要求实际安排)4、 培训专员授课课时:无课程反馈满意度:无课程开发数量:无5、 兼职讲师授课课时:每月授课不低于 1 课时(根据每月实际情况有培训部安排)课程反馈满意度:月课程评分不低于 4.0 分课程开发数量:配合公司、部门要求实际安排开发课程三、 讲师激励制度及考评条件1、 激励制度评定对象只限“兼职讲师” ;2、 考核评定为每年的 6 月和 12 月,考核成绩为三项评定累计分值;3、 分值最

3、高排名前三位,将授予“优秀讲师”称号,分别奖励 1000 元、800 元、500元;其他评定讲师均获 100 元奖励补贴;4、 考评结束后 3 个工作日,培训部将公布每位参与考评讲师的所有数据,以示公平;5、 考评对象授课课时、课程反馈满意度不达标的,不得参与奖励补贴的考评;6、 所有兼职讲师均按课程数量奖励每堂课 50 元的讲师补贴;四、 考评名词解释1、 课时:每节课时为 45 分钟2、 课程反馈满意度:见下图评分项目1 2 3 4 5讲师仪容仪表 讲师授课技巧 课程内容设计 语言表达逻辑性 时间掌握 课堂纪律 (1 分最低,5 分最高)五、 此考评制度从发布之日起实施,原 2009 年 2 月 6 日发布上海合富置业培训中心管理制度第 5 条废止实行。上海合富置业顾问有限公司培训中心二一年八月十二日

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