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火警职责分工（一）办公室1.店长为消防总指挥，统筹消防灭火工作。扑灭火灾后，向公司提交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。2.值班经理负责命令下达，确保消防指挥命令第一时间到达救火一线。消防队到达现场时，及时向消防队领导报告火情，带领员工执行并设法安慰受惊人员，耐心解答他们的问题。(二)工程部 1.在工程主管领导下，负责应急电源设备的正常运行。 2.切断火灾现场电源，关闭空调机组。 3.关闭客用电梯，保证消防设备的正常运行。 (三) 保安部1.在保安队长领导下，负责火场灭火。 2.接到火警信号后，义务消防队队员立即到达现场或着火下一层观察，如确认火情，按下报警并及时组织灭火。 3.在主管领导下，负责现场维护警戒。4.组 织 火 情 侦 察 ， 掌 握 火 势 发 展 情 况 ， 确 定 火 场 的 主 要 方 向 ， 及 时 召集 力 量 。（四）客房部1.维护火场秩序，保障通道畅通并协助消防队，并给予一切便利。 2.照 顾 火 灾 现 场 老 、 幼 、 病 、 残 、 孕 人 员 ， 抚 慰 受 灾 家 属 。3.确定疏散人员物资安全出口、疏散路线，组织消防人员引导、护送用户有程序地疏散到安全区。 4.逐房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场。
