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1、电子化人力资源管理在电力企业中的应用研究 引言在这个竞争激烈的市场环境下，人才就是公司竞争的基础，只有拥有一批专业技能高、责任感强、工作态度好、忠诚度高的员工，企业才能获得长久的发展，尤其是电力企业这样技术密集度比较高的企业，人才对于公司的意义更加重要。因此，现代人力资源的管理也由过去的人事管理变为电子人力资源管理，通过现代化的手段增加人才管理的效率。一、县级电力企业的人资资源管理特征县级电力企业是电力系统中的终端环节，直接面对千家万户的用电客户，对人力资源的管理要求更高，既要有专业的技术安装检修人员也要有对市场业务熟练的人才，同时还要有综合能力较强的管理人员。人力资源管理的信息量大、内容多也
2、庞杂，传统的人力资源管理方式已经不能适应现代化的需求。二、电子人力资源管理的概念电子人力资源管理的缩写是 eHR，HR 很容易理解，人力资源管理的意思，e 不仅有其表层意识 electronic 电子化的，还有 extending 功能拓展，elf-service 自助服务，efficiency 效率的意识，这也体现了电子化人力资源管理的几个主要特征：电子化、高效率、管理功能的拓展、自动化的信息处理、自主化的员工服务。电子化人力资源管理的基础是大容量的硬件设施和高效的软件系统，将数据、资料收集到硬件设施中，使用软件系统进行运行分析，从而实现企业管理的高效性、员工服务的自主性、企业信息处理的自动
3、化，降低企业人力资源管理的成本，让人力资源管理为企业的决策提供依据。此外，电子化人力资源管理也包括对外界资源的利用，如人才市场、招聘网站、人才评价公司、猎头公司等，将企业的一些日常服务外包，减少企业人力资源管理的重复性。在短期内，电子化的人力资源管理可以为管理层提供决策的依据，在长期内，可以积累经验，形成具有公司特色的管理体系。可以说，电子化人力资源管理方式不仅是一种工作方法的革新，更是一种思维方式的转变。三、电子化时代下人力资源管理的特征1、人力资源管理的功能要求不断增加传统的人力资源管理更加注重人事管理和工资、奖金的发放，忽视了人才的挖掘、培养和人才结构的合理调整。在电子化时代，企业要想得
4、到不断的提升，就要开发自身适用的培训开发体系，形成知识型组织，达到持续改善的目的。 2、网络化发展随着计算机技术和网络技术的发展，企业的人力资源管理也逐渐突破自我的边界，增加对外界信息的吸取和交流。职位空缺的公布、人才的招聘、远程学习等工作都要通过网络来完成，如果没有电子化的平台，企业就需要更多的人力、更多的资源、更多的时间来完成这些工作，而网络化的方式能够帮助企业建立虚拟的管理平台，实现社会资源的有效整合，降低工作成本。3、对信息的依赖性增强信息是企业实现科学管理和正确决策的基础，无论是经营方案的制定、管理策略的实施都需要信息作为决定的参考依据，如何准确获取、处理、应用信息已经成为现代企业面
5、临的重要问题。电子化的人力资源管理能够帮助企业收集整理发展过程中的信息、获取因特网上有用的信息，并在企业内部实现信息的共享，通过信息的流通和利用实现信息价值的增值。4、人力资源管理的职能转变随着全球经济一体化，人力资源管理也要推动自身的国际化发展，以适应企业国际竞争的需要。在职能方面也要由过去行政、总务的角色向战略型转变，变被动反应为主动出击，从以活动为重点转向以效益为重点，开阔视野，学习国际先进管理方法，为企业发展提供信息咨询，切实解决企业发展过程中存在的问题，为企业提供战略导向。四、电子化人力资源管理在企业实施的策略1、网络招聘随着信息技术的不断发展，传统招聘方式逐渐被电子化招聘方式所取代
6、，目前我国绝大多数企业已经开始使用 e-recruiting 招聘模式，包括电力企业以及其它的国有企业，根据不完全统计，全国每天有超过 2500 万条招聘信息在网络上发布。电子化招聘模式主要有两种，一种是通过企业自身网站建立招聘平台，进行人才招聘，另一种是企业将招聘信息发布到各大招聘网站上，再通过链接转到企业主页，简历投递后由企业根据需求对简历进行筛选，再进入后续的招聘流程。第二种方式是目前使用比较广泛，根据调查显示，我国已经成了大大小小的招聘网站高达几千家，平均有 50%的人通过网络来寻找、更换工作。通过电子化招聘方式，企业可以最大限度地缩短招聘周期，减少招聘成本，同时可以获得更广的信息发布
7、渠道。原本需要花费很多时间精力进行的简历投递、遴选工作现在只需要进行鼠标操作就可以完成，可以节约大量人员、差旅费用等。通过网络可以在更大范围网罗人才，系统软件可以根据设置的条件自动挑出满足要求的简历，减少了招聘过程中的盲目性。最后，在招聘网站进行信息发布的同时本身也起到了一定的宣传作用，扩大了企业的影响力。2、人员在线培训人员在线培训是指通过电子产品实现企业员工的在线学习，丰富教学资源，改变员工知识结构和工作观念，提高人力资源的整体质量。电子化学习平台具有三大优势，首先可以形成一个企业内部的局域网，资料、数据可以及时更新，各个部门之间也能够分享到教学资源，让员工在第一时间得到最新鲜的知识养料。
8、电子化学习平台不受人员的限制，员工可以通过学习界面随时随地学习自己需要的课程，互相分享学习经验。第二，电子化学习平台可以通过因特网形成一个全球性的通传平台，加速知识的流通，学习其他国家、其他公司的先进技术经验。第三，减少学习成本，一旦电子化的学习平台构建起来以后，就可以减少大量的差旅费、教师费用、住宿费用等，而这些费用可以用来购买更多的学习资源。当然，不同的员工对电子化学习平台的接受程度不一样，公司可以视具体情况而定。3、电子化的沟通方式传统的沟通方式主要是座谈、书面汇报、会议等形式，方式有限，传播的速度也比较慢，沟通工作比较被动，导致企业工作有时协调不到位。电子信息的发展为企业提供了多种在线
9、沟通方式，如邮件沟通、网络会议、传真、手机、聊天工具、电子公告牌、企业网页等，使得沟通的速度更快，沟通的成本更低。建立了网络化的交流平台之后，可以在 BBS 等平台上表达自己的想法，提出一些问题，抒发自己的情感，一方面能够融洽员工之间的感情，加强各部分、个人之间的协调配合，另一方面也能在交流中摩擦出创意的火花。4、电子化绩效考核传统的考评方式限制因素很多，如主观因素影响较大、无法进行远距离的考评等，电子化的绩效考评方式丰富了信息收集渠道，由于不同团队、不同员工表现数据应该来自不同的利益主体，例如电力企业一线员工的考评数据应该来自客户，管理者的考评数据应该来自企业的员工，采购人员的考评数据应该来自供应商等。电子化的考评就可以全方位地收集这些数据，对数据进行更精准地统计和分析，避免人工评价中老好人等现象的出现。将员工每一次的考核结果都记录在系统里，形成一个长期的考核体系，作为其工资、职务晋升的参考依据，同时也使员工能够了解自己的绩效情况，改正工作态度和工作方法。总之，电子化人力资源管理是必然趋势，电力企业应该根据自身的特点、人员结构、行业特征、业务范围等，结合他人的实践经验，摸索出适合企业自身发展的人力资源管理模式，实现企业招聘、学习、沟通、考核的电子化、网络化，提高企业信息化管理水平。
