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1、第 1 页2018年市场考察报告3篇经过集团董事会谨慎、严谨的研究，终于在5月份决定正式定下浴霸项目作为公司产品结构的补充，我也于6月15日开始了四川、辽宁、浙江、湖南四个具目前浴霸市场代表性的市场考察工作。在短暂的几十天的时间里我观察、我询问、我思索，我看了很多、听了很多、想了很多，虽然我不曾以公司的名义与我所拜访、接触的经销商朋友、消费者探讨了解。而在写这份报告的时候，我想的只是尽可能地将市场上所见所闻客观、真实的描述出来，希望它真能对*浴霸的前期筹备工作、市场策略的制订、营销工作的开展埋下理性的、希望的种子。从总体上看，整个浴霸产品前景可谓光明无限，科技创新不断，市场容量和增长率都十分诱
2、人，属于新兴行业之列。通过对4个中心城市的走访，我发现，无论从销售区域还是知名度来说，奥普浴霸仍是浴霸行业全国最具影响力的企业。但随着宝兰、民族、楚楚等厂商的崛起，从品种、价格、质量、销售渠道等方面向奥普发起了强劲的冲击，并获得了一定的成功，这一点在经销商的口碑中和对终端占有率上表现的最为明显。究其原因，是奥普自身在产品价格和分销网络上的问题造成的。几乎所有的经销商都对奥普的产品价格表示了不满，从实地考察的情况看，奥普浴霸的质量(无论是产品表面质量还是服务质量)都明显优胜于其它竞争品牌，但确实显示奥普产品的性能价格比与竞争对手相比处于劣势。在浴霸产品的销售网络看，无论从对消费者购买的影响力还是
3、对网络的控制力来看，零售终端都有很大的决定权。但由于浴霸行业仍处于较粗放的管理之中，特别是对终端零售店的管理几乎还是空白，无法向经销商提供有效的管理和帮助，使对经销第 2 页商的激励还只停留在由上至下的推动上(有时推动尚显不足)，无法形成良性循环，从而很大程度上影响了产品的销量和经销商的军心，缺乏从反面(消费者和终端方)的有力拉动。浴霸生产企业，销售网络很多都覆盖全国，但大部分却没有自己明确的目标市场，没有从地域、消费群当中找出自己的目标对象，而是采用随意性的经销政策，缺乏系统性、规范化，对市场反应速度慢，再加上目前质量问题的影响，经销商经营上信心不足，使得网络流失现象严重，特别是二批和终端零
4、售商的流失较为严重。经销商也习惯于别人找上门来的生意，缺乏主动出击的意识和对市场的战略梳理，各地的铺货率普遍偏低，但浴霸属两季产品，现在尚处于销售淡季，客户的经营重点基本上都已转移到目前热销的产品上，如电风扇、饮水机等产品。有资料显示，全国浴霸产品的销量每年在以30%的速度递增，而且随着商品房改革的到位，这一增长比率有加速的趋势。就我实地考察来看，各地的大大小小家电市场、建材市场，基本都保持了一定的销量和人流量，这从侧面反应了市场的前景应十分广阔。浴霸行业其他产品相比，市场表现出明显的不成熟性。一个行业是否成熟从其行业的品牌影响力、价格混乱状况、利润多寡情况及行业自律状况最能得到体现。浴霸行业
5、群雄并起的竞争局面、淡薄的品牌观念、消费者非理性的购买方式都反应出目前浴霸行业还是一个很不成熟的行业。浴霸行业正处于其发展的成熟期，市场容量大，收益相对稳定，而且这种成熟期还将维持一段时间，这说明公司列项浴霸在行业里还可有所作为。从各阶层反应的情况看，浴霸的作用暂时无法替代，应无短期内市场突变的风险。只是在品种上应考虑其它性能的可能性，另一个我们要考虑的问题就是如何在产品的成熟期赚取尽可能多的利润。竞争对手的产品已形成第 3 页各自的竞争优势，如奥普在行业里的霸主地位、宝兰在质量上的稳定性，华东诸厂在性价比上的优势，而在产品上诸多企业并无自己的特色和卖点。和大一统的销售区域策略一样，浴霸产品无
6、论在内涵(质量)上还是外延(产品形象)都没有形成自己的特色，产品同质话可谓一个模子里出来的，从而无法给消费者留下深刻的印象，更让消费者无所适从，一样的产品差距惊人的价格，这也使浴霸巨头们不得不陷入价格战这个自己不愿见的漩涡。由于没有品牌战略的指引和大批中小厂商的介入，低价竞争在业内越演越烈，价格已成了目前各厂家争胜的关键法宝。从目前浴霸的购买上，终端人员起着很大的作用。从四地来看大约70%的家庭用户在购买浴霸时要听取终端人员的意见，对新功能、新款式表现出极大的兴趣，特别是风暖的产品，将有可能替代目前灯暖的产品。消费者在选购浴霸时是有较强的品牌观的，只是我们没有提供给他们一个机会来认识浴霸的品牌
7、，这无疑对通过教育来强化消费者在选择浴霸产品时的品牌观念是一个好消息。无论从消费者选择浴霸产品时看中的因素看，还是从他们所能承受的价格看，价格都不应该成为阻碍浴霸销售的关键因素。在购买浴霸产品最关心的因素上，排在前面的是质量和效果，而消费者可接受浴霸产品价格的前两位则分别是300400元和600800元，这和 公司浴霸目前主流品种的价格是相符的。因此，初步可以下一个结论：对普通消费者而言，我们的产品不存在购买上的价格障碍。而且，北京、上海、南京等地可承受的价格更高。总体来看，大多数消费者需要中低价位的浴霸产品，但中档和中上档次的产品也有较大的市场，而且这部分市场利润较丰厚。另一方面，有一定知名
8、度和地位的厂商其产品价位都维持在中等偏上，这是由其市场地位和目标对象决定第 4 页的，也体现了他们对自己产品品质的信心。这样看来，这样看来，抱怨价格高的症结应该不在消费者身上。以上的几点感性认识也许还很不成熟或有些过于主观，但确实是我的心声。我真的希望有着如此实力、智慧和雄心的公司领导能从长远的企业战略角度考虑，克服市场给浴霸行业设置的一个个障碍，不断地完善，使*品牌成为一个不朽的传奇!200x年x月x日至x日，笔者赴江苏省*市考察了钱桥地区的带钢市场，重点走访了无锡龙之杰仓储有限公司、无锡振兴仓储有限公司等当地规模较大的带钢交易市场，与当地从事带钢贸易和带钢加工的许多人士进行了相关问题的交流
9、。我们这里说的带钢市场指的是拥有相当经营场地、能够从事带钢仓储、交易、物流配送等相关业务的带钢市场，有些规模比较大的仓储物流公司因为符合上述定义，因此也构成本文所说的带钢市场。一、钱桥概况钱桥是典型的江南风光古镇，始建于公元1270年的元代，全镇下辖16个行政村，4个居民委员会，常住人口5.3万人，流动人口近2万人，20*年，实现工业税务开票销售92亿元，利税总额达3亿元，在*市95个乡镇经济排行榜上位居第五，多年被江苏省、*市评为“工业百强镇”和“工业明星镇”，是无锡近郊的工业重镇。钱桥镇处于上海、南京两市中间，是“金三角”腹地，更是发展工业、商贸物流、房地产的创业者宝地，沪宝铁路、新长铁路
10、、古运河水路、沪宁高速公路、锡宜高速公路和312国道构成了钱桥镇交通主要网络。前桥镇距*市120公里，*市50公里，张家港60公里。钱桥镇人杰地灵，气候宜人。人口平均就教育程度较高，高素质的劳动力资源和外来求职的大专以上人才，为经济发展提供了可靠的人才保证，更为外商投资企业提供了充足的人力资源。钱桥镇被誉为“焊管之乡”，各第 5 页种高频、超薄、精密焊管、异型钢管、冷拨无缝钢管等，门类齐全、规格繁多，在五金、机械、油田等行业大显身手。拥有从普通带钢到特种带钢、从优质碳素结构带钢到低合金钢带钢、从黑褪中宽带钢到光亮中宽带钢等各种业务，专为汽车、纺织、五金、装饰等行业提供配套服务。二、钱桥带钢交易
11、市场概况钱桥镇范围内有大大小小的钢材交易市场20多个，绝大多数钢材交易市场都有自己的带钢业务，而且带钢业务还占非常大的比率，甚至有些市场如钱桥带钢市场有限公司、龙之杰仓储有限公司专门从事带钢业务。各个带钢交易市场都设有许多带钢贸易公司的办事处。这些办事处隶属于全国各地的钢材贸易公司，其中上海及华东地区的钢材贸易公司占很大比率。这些办事处通过电话和互联网与总贸易公司保持联系，一有价格、货源方面变化的信息，它们会马上做出反应。通过这些办事处把钱桥的带钢市场与全国乃至世界的带钢市场联系在一起。振兴仓储公司院内有2030家带钢贸易公司的办事处，龙之杰仓储公司一号库有十多家带钢贸易公司办事处，二号库有五
12、十多家带钢贸易公司办事处。带钢交易市场为这些钢材贸易公司办事处提供办公场所和公共服务，比如提供办公室、办公家具、清理楼道卫生、接通电话线、互联网等。当然带钢交易市场一般也要向这些带钢贸易公司办事处收取办公场所的租金，不过年销售额达到一定数量的办事处可以免缴或少缴租金，如龙之杰仓储公司就规定年销售量在2万吨以上的办事处可以免缴办公场地租金。三、钱桥带钢消费量无锡钱桥本地的带钢消费主要靠本地的制管企业和冷带加工企业完成。钱桥镇被誉为“焊管之乡”，各种高频、第 6 页超薄、精密焊管、异型钢管、冷拨无缝钢管等，门类齐全、规格繁多。在钱桥镇有大小200多家制管企业，其中绝大多数属于中小型民营企业，多个制
13、管企业每日消耗带钢10吨左右，每日耗钢1-2吨的制管企业也不乏其数。另外以热轧带钢为原料来加工冷轧带钢的中小企业也数量可观。为了避免原料库存占用过多资金和有效分散带钢市场价格波动带来的经营风险，精明的当地商家一般都是在接到订单后分批逐渐从当地带钢交易市场采购。这些公司每次采购数量也很有限，绝大多数采购数量不够10卷。但由于企业数量众多，当地的年带钢消耗量仍很可观。据当地业内知情人士估测，目前无锡钱桥地区每月的带钢消费量在26-30万吨之间，一年的带钢消费量在300350万吨之间。钱桥带钢市场不仅服务本地企业，同时连接周边苏州、常州等地的带钢市场，辐射整个华东地区。当地业内知情人士估测每月从钱桥
14、地区输往周边地区的带 钢量在1015万吨左右。这样算来，整个钱桥地区带钢每月总消费量在4045万吨之间，全年总消费量在450500万吨之间。四、钱桥带钢货源钱桥地区几乎没有自己的热轧带钢生产企业，所消费的带钢都从外部流入。供货厂家几乎涉及全国所有生产带钢的厂家，其中北方的带钢产品占绝大多数。像天津轧一、唐山国丰、唐山建龙、滦河鸿达、唐山瑞丰等厂家的产品在当地都很受欢迎。运往无锡钱桥地区的外地带钢大多是先由大船海运到上海港，从上海港转到承载量500-1000吨的小船，再通过京杭大运河运到钱桥当地的货物码头。大的带钢市场都有自己的货运码头。码头设在公司内，有专门的工人和设备。从上海港到无锡钱桥镇，
15、小船的运输成本在每吨15元左右，这比公第 7 页路运输和铁路运输都节省很多。外地带钢到了钱桥带钢交易市场，很少一部分是放在仓库内的，绝大多数是露天堆放。由于钱桥属于江南地区，年降雨量大，空气非常潮湿，堆置的带钢大多锈迹斑斑。好在当地带钢流通速度快，很短时间内并不会影响用户对带钢表面质量的要求。从交易市场到本地采购厂家的带钢近距离运输只能采用公路运输方式。钱桥地区公路四通八达，由于经常需要接受强降水的考验，乡间的小路也绝大多都是硬化路面，而且路况比较好。规模不太大的带钢需求厂家许多都是用农用机动三轮车来带钢交易市场把带钢运回去。五、钱桥带钢交易市场的经营模式笔者整理之后，觉得钱桥地区的带钢交易市
16、场大多采用以下三种经营模式。1.简单提供场地式仓储公司仅为入驻企业提供存货场地和办公场地，入驻企业办事处非常独立，价格、质量、运输费用及其他事情全部由入驻企业办事处的工作人员与来交易市场采购的客户谈，仓储公司向入驻单位收取每吨8-10元的场地管理费。设办事处的入驻企业绝大多数与交易市场的合作都属于这种类型。2.委托代理式带钢中间商或生产厂家可以把货物存放到仓储公司，自己并不直接派人管理而是委托给仓储公司管理，仓储公司把产品信息通过互联网和自己的宣传栏反映给前来采购的客户，并负责谈价钱、收货款、办理各项手续。这种模式仓储公司收取每吨20元左右的代理费。3.虚拟贸易式根据当地小企业大多不能直接从生产厂家拿货，从中间商拿货又价格较高的状况，有些仓储企业提出了这种模式。当地第 8 页中小带钢采购企业通过互联网向比较大的仓储公司提出购货要求(包括价格、产地、规格、型号等各个方面)，大的仓储公司再将众多中小带钢采购企业的订单按各自的要求汇总起来，凭借自己资金、规模和信用的优势，集中向北方带钢生产
