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1、电脑硬体常见故障处理速查手册(全集)电脑硬体常见故障处理速查手册(主机板篇)主板篇主板是电脑中最重要的配件之一。主板本身的故障率並不是很高，由於电脑中几乎所有配件都要通过主板连接在一起，因此更多情况下我们是通过主板发出的资讯判断出其他一些设备存在的故障。一、开机资讯及健康监测功能主板BIOS有一项重要功能就是POST上电自检程式，微机接通电源后，系统首先由该程式来对主板本身及记忆体等主要配件进行检查，一旦在自检中发现问题，系统將给出提示资讯或鸣笛警告。比如目前最常见的Award BIOS开机鸣叫声的具体意义如下，供大家参考：1短：系统正常启动 2短：常规错误1长1短：RAM或主板出错。1长2短
2、：显示器或显示卡错误1长3短：键盘控制器错误。1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。重复长响：记忆体条未插紧或损坏重复短响：电源有问题。如果BIOS自检没有问题，大多数电脑开机画面会有两到三屏，其中第一屏为显卡相关资讯，如生產厂家、显示晶片类型、显存类型容量等，如果此处显示的资讯与显卡標称的指標有异，那么显卡很可能存在问题。第二屏的资讯比较多，有记忆体自检指示、BIOS资讯等，如果记忆体存在品质问题，那么会在这裏有提示。第三屏画面上半部分的框中会显示电脑的主要配置，而下面將显示PCI插槽中设备的IRQ等资讯。如果一切正常，在显示完第三屏画面后將启动作业系统。否则可能会
3、有与硬碟相关的出错资讯显示。除了开机显示及BIOS资讯外，现在几乎所有ATX主板都具备检测CPU温度、风扇转速以及供电电压的功能，但要检测CPU温度需要有与主板配套的专门温度探头，要检测FAN的转速则需採用三针电源接头的专用风扇，並接在主板上的相应三针风扇介面上。如果这些指標存在问题，比如CPU风扇不转，那么在自检时將会有明確的提示。二、主板常见故障的处理1、CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现CMOS checksum error-Defaults loades的提示，此时必须按F1 ，Load BIOS default才能正常开机。这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽
4、扣电池没电了，请换一颗电池。如果无效的话，则可能是主板出了故障，只能送修。有些朋友的电脑时钟总是不太准確，一天快慢的误差会达到10分钟以上，而且CMOS电池电量会很快耗尽，可能的原因是主板CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS晶片有短路或漏电现象，这类故障只能送专业部门维修。2、主板元器件及介面损坏大家都知道主板上有很多晶片、电容、电阻等元器件。这些元器件可能会因为种种原因损坏，而导致主板不能正常工作。比如主板上的EPROM晶片容易被静电损坏，如果我们维护电脑时不按规范操作，那么人体上所带的静电就可能將EPROM晶片击穿，从而导致开机时出现“Verifying DMI pool
5、data ”提示后死机的问题。再比如CPU插座附近的电容如果有品质问题，很可能在使用一段时间后出现“爆浆”的严重故障。若电源品质不好，或者其他配件短路往往会让主板上的电阻烧毁。对这类故障的判断，可反復查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，晶片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。 因为不恰当的带电热拔插，常常会造成主板介面损坏。比如因热拔插印表机造成的並口损坏故障就很多，在不换主板的前提下，有以下处理方法：一是找一家具备晶片级维修能力的厂家维修；二是添加一块多功能卡。3、主板相容及稳定性故障主板的相容性故障也是比较常见的，比如无法使用大容量硬碟、无法使用某
6、些品牌的记忆体或RAID卡等设备。导致这类毛病的原因，一是主板用料和做工存在问题，二是主板BIOS存在问题，一般通过升级新版的BIOS能够解决。 主板稳定性故障也经常出现，这类故障往往是由於接触不良、元器件性能变差，使晶片逻辑功能处於时而正常、时而不正常的临界状態而引起。如由於AGP插槽变形，造成显卡与插槽接触不良导致故障。还有一个不可忽视的问题就是因为南北桥晶片过热，而导致系统运行不稳定。最后简单说一下主板的保养问题，主板最大的“敌人”就是灰尘，灰尘可能令主板遭受致命的打击。因此我们应定期打开机箱用毛刷和吸尘器除去主板上的灰尘。 4、 晶片组与作业系统的相容问题很多朋友在安装好作业系统后，发
7、现在系统的设备管理中总有一名为“PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS”的不明设备无法消除。这主要是因为主板晶片组与作业系统存在相容性问题。需要安装相应的修补程式来让作业系统正確识別你的主板晶片组类型。如果不安装补丁程式，还可能导致音效卡工作不正常（播放声音语调变快） 、显卡驱动程式无法正確安装、硬碟无法打开DMA模式、进入节能状態后无法唤醒等故障。对於VIA等相容晶片组而言，其4-in-1补丁程式的正確安装尤其重要。我们最好去厂家官方网站分门別类地下载各个设备的驱动程式。下载完这些驱动之后，再分別安装，记住每装一个设备的驱动之后要重新启动电脑，才能使之生效。 三、主板 BIOS常
8、见问题处理主板是一个比较特殊的配件，由於其需要有BIOS配合工作（相当於是软硬体结合的產品） ，因此主板很多小BUG和不相容的故障可能是BIOS本身存在问题或者设置不当导致。 1、BIOS设置不当导致的故障 因主板BIOS设置不当导致的故障很常见。这裏只简单举两个例子说明。比如系统无法正常启动，多与BIOS设置有关。象硬碟类型设置有误或者启动顺序设定不当。如果將光碟机所在IDE口设置为“NONE” ，就会导致无法从光碟机启动。若设置的USB启动设备类型与实际使用的设备不匹配也无法正常启动。再比如系统运行不稳定很可能是因为记忆体的 “CASLatencytime”等参数设置不当导致。此外硬碟等P
9、CI设备大部分是按33MHz標准製造的。因此我们超频后，应该正確设置PCI匯流排频率相对於系统匯流排的分频。当因为BIOS设置不当导致故障时，我们可以选择“Load Default BIOS Setup” 选项，將主板的BIOS恢復到出厂时默认的初始状態。2、BIOS升级失败的处理前面谈到，升级主板BIOS是解决主板相容性、稳定性等很多小问题的最佳方案。但是升级主板BIOS也存在一定的风险，如果因资料档案不匹配、升级时断电等问题导致升级失败，將会造成主板完全“瘫痪”的严重故障。要恢復损坏的主板BIOS有以下方法：一是“摸黑”法，一般BIOS在遭到破坏后，会有一个用於应急的“根区”被保留，可以支
10、援软盘机启动，如果你发现软盘机尚有反应，就可用“摸黑”法尝试恢復，具体就是製作一张能自动刷新BIOS的软碟，比如在启动盘上创建一个Autoexec.bat档內容为：awdflah.exe *.bin /sn /py。二是热拔插，此法的关键是要找到BIOS完好的同型號主板。取下损坏的BIOS晶片，再把好主板同型號的BIOS晶片也拔下来。然后用好BIOS晶片对准插座用手轻轻按一下，感觉引脚刚接触好即可，开机后在好BIOS引导下从软碟引导，然后小心换上损坏的BIOS晶片，並执行BIOS刷新程式，你的主板就“死而復生”了。当然如果以上办法都不行的话，就只好將主板送专业维修点用专业的EPROM写入器修復
11、了。电脑硬体常见故障处理速查手册(光碟机篇)光碟机软盘机篇儘管面临快闪记忆体盘挑战，但软盘机仍是目前最普及的移动存储设备，大多数电脑上都安装有软盘机，而光碟机也早已成了电脑上的標配设备。由於存在较多机械部件和机体未密封，光碟机和软盘机是故障率比较高的配件，但二者价格相对便宜，有人將其视为“消耗”品，坏掉即换。其实不少光软故障我们都能自己动手处理，以充分体现DIY精神。一、软盘机安装使用不当导致的故障 软盘机安装非常简单，只需將相关连线连接好即可，不存在跳线设置和软体安装的问题，所有作业系统都直接支援软盘机。但安装不当的话也会出现故障，如果开机自检时报告“Floppy disk error” ，
12、请首先应检查一下软盘机资料线是否正確连接，因为经常会有將资料线接反的情况发生，如果开机后发现软盘机指示灯就总是亮著的，就说明资料线接反了，请重新正確连接或者换条资料线试试。除了安装上的问题，如果BIOS中相关参数设置不当，也会导致软盘机不能正常使用。比如软盘机类型要与实际使用的產品匹配，如果类型设置错误，软盘机可能无法正確使用。有些软盘机出现不论软碟防写是否打开，软盘机写盘时总报告“磁片已被防写”的故障。可能的原因有两个，一是软盘机的防写检测电路出了问题，另外也与主板BIOS设置不当有关。现在大多数主板的CMOS中有一项Floppy Disk Access Control（软碟访问控制） ，若
13、设成“Read Only” （唯读属性）时，就会导致在Windows环境下无法写入的“故障” 。二、软盘机自身简单故障的排除软盘机的密封性很差，如果使用环境灰尘较大，就很容易因积尘太多造成种种故障。比如不能正常读写盘，甚至划伤软碟。遇到此类问题你不妨將软盘机清洗一下。最简单的方法就是使用清洁盘了（可以適当在清洁盘上喷上清洁剂或者是无水酒精） ；当然也可以將软盘机直接拆开，分別清洗磁头、步进电机的转轴杆以及光电检测器等部件，在拆卸/安装、清洗时应注意不要损伤磁头。软盘机另一个典型故障就是“可换性差” ，即只能读写自己格式化的盘。引起这类故障最主要的原因是软盘机机械部分有故障。软盘机读写时，碟片由
14、主轴马达启动运转，然后由磁头小车带动磁头进行读写。如果主轴马达对磁片的压力不够，会使压紧轮不能压紧磁片，磁片与主轴表面產生相对滑动，从而使磁头定位不准。如果压紧轮上的弹簧已变形，也將造成主轴马达对磁头压力不够，致使磁头定位不良，不能读写在其他软盘机中格式化的盘。对於这种故障自己可以打开软盘机利用“猫眼盘”等工具小心调整。另外也可能是软盘机读写电路有故障，导致软盘机读写错误，只能送专业维修点进行检修。不过如果软盘机有较大的故障，也没有多少维修的必要，现在一块新软盘机不过几十元，如果你经常用得著软盘机，一旦坏了还是买个新的稳妥些。三、光碟机不读盘或读盘能力变差光碟机不读盘，即放入任何光碟都不能识別
15、，这是比较严重的故障。导致光碟机不能读盘的原因有很多，多是光碟机机械部分有故障，比如可能是传动机构太脏了或是润滑不好。另外请检查一下光碟机裏的光碟固定装置是否太脏或磨损严重，太脏的话就固定不住光碟了。如果是机械故障导致的不读盘，自己可以尝试处理，比如將光碟机相关部件彻底清洗一下。而对於电气方面原因，比如光碟机主轴控制器或镭射头损坏导致的不读盘，个人一般无法处理，这种情况就只有送专业维修点维修了。很多光碟机在使用一段时间后，以前能正常读出的盘无法读出，读盘能力变差是光碟机最常见的故障，一般来说是镭射头方面的问题。首先请检查光头物镜表面是否很脏，可以先用皮老虎使劲吹几下，然后用镜头纸沾一些无水酒精
16、清洗。如果还是不行，就要调整镭射头发射功率了，不同品牌光碟机调节电位器的位置是不同的，但大部分在镭射头前侧面，在调节前先一定记住原来的位置，如果不行再调回来，先顺时针旋转，只要一点点就行了，如果无效就是反了，再逆时针旋转多一点，调整一定要有耐心，一次不要调整过多。如果效果不佳，还可以尝试调整镭射头的角度。四、光碟机使用中的常见故障处理如果系统找不到光碟机，首先要注意观察在开机自检时是否检测到光碟机，若自检时都未发现，则可能是因为光碟机自身有严重故障、安装不正確或资料线有问题，可以通过“替换法”確认。如果光碟机在自检过程能找到，但进入作业系统后却找不到，原因一般与软体有关。正常情况下光碟机在Windows下是不需要另外安装驱动程式的。但在某些情况下，比如感染了病毒，或者未正確安装主板驱动程式都有可能引发光碟机丟失的现象，请查杀病毒，並重装主板自带驱动。不能找到光碟机也可能是IDE控制器埠被佔用导致，你可以进入安全模式刪除IDE控制器，重新启动后，就可能找回你的光碟机。仍有问题的话可以在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中加
