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1、第 1 页市质监局年度工作总结为进一步做好政务公开工作，提高办事效率和服务质量，20*年我局高度重视政务公开工作，现将有关情况汇报如下：一、20*年我局政府信息公开情况我局积极推进政务公开，完善信息发布制度，充分发挥政务信息对经济社会活动和人民群众生产生活服务的引导作用。以企业和群众关心的热点作为重点，结合本系统的职能和工作情况确定政务公开的内容和方式，印制了*市质监局政务公开系列宣传单张。主要内容包括公开机构概括；公开各部门的职能和职责权限；公开质量技术法律法规；公开各项业务指南，包括办事流程、业务类型、办事依据、办事内容、申请条件、办理期限、服务承诺、受理地点及联系方式等；公开收费项目、依
2、据和标准；公开举报投诉电话和纪检监察监督电话；公开重大决策、人事变动、评先奖优等。对外，我局在办事大厅放置电脑触摸屏，方便群众查阅了解局工作职能、办事程序、收费项目和现行的收费标准；制作公示牌，为机关工作人员制作桌牌、胸牌，统一放在办公桌上，做到挂牌上岗；进行媒体公开，将重要的工作和群众关心的热点、难点问题，在媒体上向社会各界公开；开通行风热线，倾听民声，了解民意，解决民生难题；简报公开，定期印制质监信息，宣传质监工作开展情况；同时，利用政府网站，建立局网页，向社会广泛公示依法确立的行政许可的名称、实施行政许可的法律依据、许可条件、实施主体、审批程序、许可时限、收费标准以及申请人需要提交的全部
3、材料目录和申请文书示范文本等情况（详情见附件）。对内，设立内务公开栏，将财务收支情况以月报贴形式向内部工作人员公开；召开通报会，将第 2 页大家关心的问题公开；印发资料和情况通报，以简讯或文件的形式传达到基层各单位和全体人员。同时，加强了与政务公开工作相配套的制度建设，我局制度了广东省*市质量技术监督局政府信息公开管理办法（试行）、广东省*市质量技术监督局政府信息依申请公开工作办法（试行）和广东省*市质量技术监督局政府信息公开保密审查办法（试行）三份文件，逐步规范政府信息公开办理流程。此外，我局加强对服务承诺制度、行政执法制度、责任追究制度等的建设，逐步形成有效的政务公开制度体系，确保此项工作
4、规范有序进行。为确保政务公开长期有效，我局注重加强组织领导，成立政务公开领导小组，明确任务分工，具体细化，落实到人。长期坚持政务公开制度，不仅方便了群众办事，提高了办事的透明度和效率，加强了干群之间的交流沟通，更进一步提升了质监部门的形象。二、存在的问题尽管我局系统在政务公开方面做了不少工作，但是仍然存在一些不足，主要表现在以下几方面：1、由于技术和人力资源方面的限制，我局政务公开网站改版工作进程缓慢，影响网上政务公开的效率。2、个别职能部门未能及时更新政务公开栏里的信息，特别是在质监工作的最新动态方面，更新速度有待加快。3、一些部门的公开项目只限于上级规定公开的项目，对群众要求公开但不在规定
5、项目的其他事项不予公开。也有的只公开结果，不公开过程，以事后公开代替事前、事中公开。4、公开内容的深度、广度不够，随意性较大。有的只公开容易公开的内容，对难以公开的内容则不公开或轻描淡写，只公开总目不公开细目。三、20*年工作设想及建议针对存在问题，我局下一步将重点完善四个方面的工作：第 3 页1、加大对网络政务公开系统技术和人力的投入，尽快完善该系统，提高政务公开的效率。2、强化制度建设，落实工作责任，要求全系统各单位安排专人对本单位需要公开的信息定期进行检查、更新，确保所公开的信息及时、准确。3、关注群众需求，重视群众意见。进一步完善公开内容，确保应该公开的内容和群众关心的内容都得到公开；
6、公开政务办理的过程，逐渐实现政务公开从事后结果公开过渡到事前、事中、事后全过程的公开，便于广大企业和群众监督。4、拓展公开内容的深度和广度，明确重点，高度重视公开的内容。本着对群众责任的态度，对应当公开的内容做到详细公开。 20*年，我局紧紧围绕省委提出“三提高两促进”的工作主题，紧密结合深入学习实践科学发展观活动和机关作风建设满意年活动，认真贯彻实施领导干部“三联系”制度，深入开展城乡基层党组织互帮互助活动，尽管我局的驻村干部在年初就被抽调到*市深入学习实践科学发展观活动指导检查组工作至国庆节后才正式驻村，但我局自始至终都坚持与驻点村紧密联系和积极帮扶，为驻点村做好事实事，并取得了一定的成效
7、。一年来，局领导到驻点镇和驻点村共10次；走访农户15户；召开座谈会6次；排查解决相对突出问题2宗；为群众办好事实事8件，扶持资金1302800元。主要工作如下：一、积极开展“三联系”和城乡党组织互帮互助活动。我局紧紧围绕“三提高两促进”（提高农村领导班子战斗力、提高农村党员队伍素质、提高农村科学发展水平，促进农村改革发展、促进农村社会和谐）的主题，积极开展“三联系”、城乡党组织互帮互助活动和“五个一”活动，并结合实际，务求实效，实现城乡党组织协调发展，互惠共赢。第 4 页（一）基层组织建设得到加强。继去年村委会党支部换届选举后，村党支部注重了支部的组织建设，健全了各党小组，并通过远程教育等形
8、式，尤其是9月份开展了学习实践科学发展观活动，加强了村领导班子建设和党员队伍建设，推进了新农村的发展。我局党总支部也于“七一”期间以“双直选”形式顺利完成了换届选举工作，并通过开展学习实践科学发展观活动，加强了局领导班子建设和党员队伍建设，促进了经贸工作上新台阶，同时，我局的驻村干部积极指导村党支部开展学习实践科学发展观活动，促使城乡基层党组织的思想建设和组织建设得到了巩固和加强，并更具活力与战斗力。（二）发展党员工作取得实效。今年，村委会党支部共发展了1名新党员和1名入党积极分子，办理了1名预备党员转正。我局机关科室党支部也发展了2名新党员和5名入党积极分子，办理了4名预备党员转正，为城乡基
9、层党组织补充了新鲜血液。（三）主题活动更加丰富。一是元旦春节期间，我局党组织由主要领导带队到驻点村开展了以“与企业和困难群众同心携手、共渡难关”为主题的送温暖活动，慰问了结对帮扶的特困党员户、单亲家庭特困户、孤寡老人户和结对助学儿童户，并送上了慰问金1200元和慰问品。二是“六一”节期间，开展了以“关爱儿童”为主题的慰问活动，慰问了驻点村幼儿园近百名儿童，并对该村1名已结对帮教了四年的吸毒人员进行了回访和帮教巩固工作。三是国庆前开展了以“建国60周年传递党的温暖”为主题的走访慰问活动，慰问了结对帮扶的特困老党员户，并送上了慰问金和慰问品。第 5 页二、积极为驻点村办好事实事。在学习实践科学发展
10、观活动中，我局结合“十百千万”工作实际，开展“万名干部下基层、解难题、送温暖”主题活动，积极为驻点村排忧解难，取得了一定成效。（一）帮助解决用电不足问题。我局根据驻点村因长期电力负荷不足、电线陈旧，影响村民正常生产和生活的实际，积极与鹤山供电部门联系及协商，并得到鹤山供电局的大力支持，筹集了130万元改造资金，为驻点村增加了一台大功率的变压器，并对全村的供电线路进行了更换，解决了该村群众生产生活用电长期负荷不足的问题。为此，村委会还赠送了一面写着“心系群众解难题，科学发展见实效”的锦旗以示感谢。（二）支持创建文明村。为了支持驻点村创建“*市文明村”，我局领导亲自带队深入实地进行调研，与镇、村干
11、部共商创建事宜，并发动全局干部职工为驻点村的“农村书屋”捐书及购买农业科技等方面的书籍共465本，为驻点村创建文明村出了一份力。现该村正准备接受有关部门的检查验收。（三）帮助村干部联系体检优惠。为了减轻村干部的医疗负担，我局积极帮助村干部联系有关医院的体检中心并获得支持，为村干部体检减免了20%的体检费。三、加强沟通联系，共促计生工作上新台阶。去年，我局的挂钩镇*市址山镇因计生问题被全市通报批评，并由一类区降为二类区。我局积极主动与该镇计生办沟通联系，经常了解和掌握该镇和驻点村的计生动态，并提出一些意见和建议，共商整改办法。在镇、村的共同努力下，今年镇、村的计生工作均通过了省、市检查组的考核验
12、收，址山镇的计生工作已重返一类区，并取得了较好的成绩。 第 6 页3月9日下午，市委隆重了召开全市开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，市动员大会召开以后，我局党总支部按照市委关于开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神，立即行动起来，部署好开展活动的各项工作，落实好“规定动作”，丰富好“自选动作”，顺利地完成学习调研阶段的“两环节一活动”。现将学习调研阶段的主要情况总结如下：一、加强组织领导，及早抓好部署动员3月5日，我局根据市委学习实践办的要求，成立了由局领导班子成员组成的学习实践科学发展观活动领导小组，组长由周文局长担任，副组长由薛耀鸿纪检组长担任，领导小组办公室设在人事教育科，负责局
13、学习实践活动的日常工作，办公室主任由薛耀鸿兼任。市委召开全市动员大会以后，活动领导小组立即研究部署，结合实际制定了实施方案。3月16日上午，召开了全局深入学习实践科学发展观活动动员大会，向全体党员、干部职工传达学习了中央、省委和市委关于开展学习实践活动工作会议精神，对局机关学习实践活动进行全面动员和部署。局党组书记、局长、局深入学习实践科学发展观活动领导小组组长周文同志作了动员讲话，并就如何开展活动做了辅导报告。他强调，开展深入学习实践科学发展观活动，要联系本局的实际，坚持把学习实践活动与帮扶企业应对国际金融危机、落实“三促进一保持”的重要任务结合起来，与谋划实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要
14、结合起来，与转变工作作风结合起来，推动本局各项工作落实，使学习实践活动取得实实在在的成效，努力开创我市外经贸工作新局面。二、深入开展了学习培训、调查研究和“问计于民、问计于侨”活动（一）广泛宣传，深入开展学习培训1、利用媒体广泛宣传召开动第 7 页员大会后，局学习实践办就迅速在本局政务网、局党建专栏等设立了学习实践科学发展观专栏，在局办公大楼二楼设立学习实践科学发展观活动宣传栏，将局活动方案、领导动员讲话、简报信息等，及时向本局党员干部宣传。在活动中，我们还不断充实我局党建专栏的栏目，设立工青妇、机关作风建设、党内活动、制度建设、学习园地等栏目。还在单位门前悬挂了宣传标语，扩大了活动的宣传面。
15、第一阶段，共编写了简报6期。2、开展多种形式的学习活动第一阶段，我局采取个人自学、集中培训、集中讨论、专题讲座、中心组学习、参加省和市有关部门组织的学习等多种方式，组织党员干部学习毛泽东邓小平江泽民民论科学发展和科学发展观重要论述摘编、科学发展案例选编、珠江三角洲地区改革发展规划纲要等一系列编目，学习胡锦涛、汪洋等中央和省委领导关于开展学习实践活动的一系列重要讲话精神，学习中央、省委和市委应对当前国际金融危机、促进经济平稳较快发展的有关文件和政策措施，学习省委十届四次全会和市委十一届五次全会精神。领导班子成员分两批参加了市委组织部组织的处级干部研讨班的学习；局党组中心组按照第一季度学习计划，组
16、织学习了珠江三角洲地区改革发展规划纲要等一些篇目。通过学习，使党员干部对科学发展观的含义有了深刻的认识。科学发展观，是我党三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想一脉相承而又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面第 8 页协调可持续，根本方法是统筹兼顾。3、举办专题讲座、组织参加省级培训和召开企业政策宣讲会为突出实践活动特色，3月以来，联系本局的实际，坚持把学习实践活动与帮扶企业应对国际金融危机、落实“三促进一保持”的重要任务结合起来，与谋划实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要结合起来，与转变工作作风结合起来，推动本局各项日常工作落实。一是举办了依法行政与外资审批实践、信息写作实践、外事礼仪等
