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1、共 6 页，第 1 页一、选择题（102=20）1 （ C ）下列关于管理心理学说法不正确的是 。A 管理心理学是一门交叉学科； B 管理心理学是一门综合性很强的学科；C 管理心理学是一门具有自然科学性质的学科； D 管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分；2 （ A ）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是 。 A实验法； 3 （ B ）主持霍桑实验的人是 。 B梅奥和罗利斯伯格；4 （ D ）每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法，并以此作为判断其人格的依据，这种现象被称为 。 D社会刻板
2、效应；5 （ D ）行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系：如果行为是由 引起的，那么行为 是否会再发生则很难确定；如果行为是由 引起的，那么就可以推测出该行为者的许多特点，并对该行为的再次出现进行预测。 D外部原因；内部原因；6. （ B ）由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为 。 B正式群体； 7 （ D ）在奥德弗的 ERG 理论中，E、R、G 分别是指 。 D生存；相互关系；成长；8. （ B）如果职工 A 通过与职工 B 相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。根据公平理论，A 为了达到公平会采取以下哪种行为 。 B减
3、少自己的投入； 10 （ B ）行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是 。B. 复杂 /静态、简单/静态、复杂/动态；2. （ D ）下列各项中不属于管理心理学研究内容的是 。A.个体心理 B.群体心理 C.组织心理 D.病理心理4. （ C ）谈话法和问卷法应属于 。A.观察法 B.测验法 C.调查法 D.实验法6. （ A ）使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是 。A.理智特征 B.情绪特征 C.态度特征 D.意志特征7 （ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为 ，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为 ，通过满足员工的需要而
4、使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为 。共 6 页，第 2 页A需要；动机；激励 B需要；激励；动机 C动机；需要；激励 D动机；激励；需要8. （ C ）赫茨伯格双因素理论中的双因素是指 。C.保健因素、激励因素10. （ B ）以感情来维系成员之间关系的群体是 。 B.非正式群体 11下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是 。 D非正式组织减少了员工间相互交流的渠道12.（ D ）个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为 。 D.顺从13 （ B ）群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任务时，
5、的群体效率较高。 B异质 14. （ A ）管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的 。A.心理关系 15许多研究发现， 工作取向且 关心人的领导，比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意感。A A高；高度 16. （ D ）根据领导生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是 。 D.低工作与低关系17 （ B ）豪斯的路径目标理论认为，如果下属的工作是结构化的，则 领导可以带来高的绩效和满意度，而对于能力强或经验丰富的下属， 的领导可能被视为多余的，相信自己能够控制命运的内控型下属对 领导更为满意。 B支持型；指导型；参与型18. （ B ）下述
6、公式中表述正确的是 。B.领导有效性=f（领导者、被领导者、环境）19 （ C ）某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、行政部和物资部这 6 个主要部门。当公司承接一个建设项目时，由各部门抽调人员组成项目小组对项目进行开发和实施。该建筑部门的组织结构形式属于 。C矩阵型组织结构20组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是 C 。C.改变成员的行为 21.在社会知觉偏差中，由于特定个体某一行为特征的突出印象，进而影响到对其整体行为特征评价的心理效应称为（C ） 。C 晕轮效应；22期望理论的提出者是（A ） 。A 弗鲁姆；2. （ C ）谈话法和问卷法属
7、于管理心理学研究方法中的 。C. 调查法 3 （ D ）被称为“工业心理学”之父的是 。 D闵斯特伯格4. （ C ）法约尔的管理理论在古典管理理论中属于 。C. 科学管理理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是 共 6 页，第 3 页C 。A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7 （ C ）下列属于内在激励因素的是 C 。A晋升 B福利 C责任感 D表扬8. （ B ）强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是 。 A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 11 （ D ）强化理论以斯金纳的 为基础。 D
8、操作性学习理论12（ D ）能力具有 与 的特征。A跨空间；跨情境 B跨时间；跨地点 C跨空间；跨地点 D跨时间；跨情境13 （ D ）勒温提出 ，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。A群体气氛理论 B群体相互作用理论 C群体效能理论 D群体动力学理论14 （ C ）强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和 。 C.消退 16 下列情形中，能最大提高生产效率的是：B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强 18. （ D ）根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是 。 （注：横座标为重视工作，纵座标为重视员工） D. 9.2 19 （ B ）某公司的组织设总经理一人
9、，领导三个部门销售部（设经理 1 人，销售员 6 名） 、采购部（设经理 1 人，采购员 7 名） 、财务部（设经理 1 人，员工 2 人） 、人事部（设经理 1 人，员工 2 名） ，则该公司的组织结构为 ，管理层次为 层。 B直线职能型组织结构；320. （ A ）勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和 。 A.再冻结 1. （ C ）管理心理学在 20 世纪 50 年代产生于 。 C.美国 2.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是 。C.“社会人”假设理论3 （ B ）个体在群体压力下，在行为上不得不与其他人保持一致，但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称
10、为 。 B. 从众； 4. （ A ）以人为对象的社会知觉可以划分为 。A.对个人的知觉、人际知觉、角色知觉 5. （ A ）决策的基础是 。 A 信息的沟通；6凯利的三维归因理论认为须从以下 C 三个方面进行考察，才能理解和判断一个人的行为。 C一贯性、普遍性、差异性； 8.（ D ）股票期权理论属于 。 D 综合型激励理论；9. （ D ）沟通的环节包括以下几个部分，其按顺序排列正确的是 。共 6 页，第 4 页D发信者、编码、讯道、收信者、解码、行为反应10 （ A ）个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 。 A.挫折 11 （ B ）完
11、成复杂的、富有创造力的，或做出决策太快可能产生不利后果的工作时，要达到良好的工作效果，一般要求群体的特征是 。 B 异质群本； 12. （ C ）下列不属于决策程序的内容是 。 C.矛盾和争端的解决 13.（ C ）领导生命周期理论认为，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应考虑被领导者的 。 C成熟程度； 14. （ D ）在管理方格理论中，最佳的管理方式为 。 D.9.9 型管理方式15. （ A ）一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是 。A.感情交往 16、关于动机与工作效率关系描述正确的是 。B.工作动机的适宜水平应根据任务难度而定17.在下列沟通通道中，
12、能提供最丰富内容的沟通方式是 C 。C.面对面的交谈 18. （ B ）现代组织理论主张 。B.在集权与分权上偏重于分权19. （ B ）在组织形象识别系统中，作为组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力，对系统的其他部分具有决定作用的是 。 B.MI 20. （ B ）在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于 。 B.解冻阶段 1 （ C ）管理心理学最早产生于本世纪 。 C. 5060 年代 3 （ B ）工程心理学作为一门学科，主要研究的是 。 B. 人与机器的关系 4 （ C ）麦克里兰德的成就需要理论认为，多大的百分比的机会可以最大限度地激励人们去取得成就 。 C 50； 5 （ B
13、）提出社会测量法的人是 。 B 莫雷诺； 6 （ B ）.以权力地位为中心的价值观是 。B.政治性价值观 7 （ D ）在下列组织结构中，部门权力最大的组织结构类型是 。D 事业部型；8 （ A ）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的 。 A.尊重需要 9 （ C ）在管理心理学研究的主要方法中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是 。 C问卷调查法； 10 （ B ）菲德勒认为，影响领导者领导效能的三大因素分别是：领导者与被领导者的关系，领导者权力的大小和 。 B.任务的结构 11（ C ）霍桑实验的主持者是 。 C梅奥； 共 6 页，第 5 页12 （ D ）马斯洛认为人的最高层次的需要是 。 D.自我实现需要 13勒温的群体动力学理论认为，决定人行为的因素可以用以下的公式来表示 B 。 B Bf（PE） ； 15 （ A ）赫兹伯格的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励功能的不同，可分为保健因素和 。A激励因素 16在弗鲁姆的期望理论中，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为 A 。A. 效价17 （ C ）布莱克和默顿提出的领导方格图理论认为，最好的领导方式是 。C 99 型；17. （ C ）下列关于目标管理的描述不正确的是
