企业发展需重视人力资源管理

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1、企业发展需重视人力资源管理【内容摘要】:本文就企业要生存,要搞活,要发展,就必须重视人力资源的开发和利用,重视探索新形势下人力资源管理的新趋势的现实背景下进 行 了 一 定 的 论 证 和 阐 述 , 并 提 出 了一 些 自 己 的 一 些 看法。【关键词】:人力资源管理的发展趋势、培养人力资源管理人才、重视人力资源管理1、浅谈现代企业人力资源管理21 世纪的经济竞争,主要是科学技术的竞争,智力的竞争,归根到底是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。任何一个企业欲赢得持续性竞争的优势,都必须抢占人力资源开发与管理的制高点,在人力资源开发与管理争夺战中争取主动地位。可以说,人才资源管理已成为 2

2、1 世纪现代企业管理的核心,是现代企业要素管理的第一管理。对人力资源的争夺,创新人才的培养成为当今各类企业及社会组织时刻关注的重心。与此同时,我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业发展需要重视的人力资源管理,已成为当前的重要课题。2、知识经济时代人力资源管理的发展趋势随着知识经济时代的来临,通讯技术更加发达、技术更新速

3、度加快以及融资手段、方式的多样化,使得企业间的竞争由产品经营竞争到资本经营的竞争,逐渐发展到智力资本经营的竞争。企业只有取得了优于竞争对手的人力资源,并充分发挥他们的智力能量,才能在竞争中取胜并保持其优势,因此企业竞争已逐渐进入了智力资本竞争时代。这一时代的到来必然引起企业对人力资源的重视,对人力资源的开发和管理日益成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。展望二十一世纪,人力资源管理将以更加积极的姿态出现,其最主要的特征就是企业在发展中人力资源管理呈现出日益重要起来的地位。3、正确认知人力资源管理的重要性(一)现代企业经营战略的实质现代企业经营战略的实质,就是在特定的环境下,为实现预

4、定的目标而有效运用包括人力资源在内的各种资源的策略。通过有效的人力资源管理,将促进员工积极参与企业经营目标和战略,并把它与个人目标结合起来,达到企业与员工“双赢” 状态。因此,人力资源管理将成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分,而不再只是战略规划的执行过程,人力资源管理的战略性更加明显。而且现在越来越多的企业认识到,如果一个企业想要获得或保持竞争优势的话,战略规划和人力资源对其发展和前途都是最重要的,而且这两者必须紧密结合起来,因为战略规划的各个要素都包含人力资源因素,都必须获得人力资源的支持才能实现。基于此,很多企业都请人力资源专家实质性的参与战略研究和制定全过程,从而实现战略与人力

5、资源规划在战略规划和战略管理过程的早期就结合为一体。这种变化趋势对于人力资源管理者来说也同样具有重要意义。因为人力资源规划是衡量和评价人力资源对企业效益的贡献的基础,如果不真正清楚企业的战略目标,不将人力资源发展与企业战略目标紧密联系起来,人力规划就是变得毫无意义。因此,人力资源管理与企业战略规划的一体化从根本上提供了人力资源及人力资源管理对企业做出贡献的机会。(二)人力资源活动的经济责任以及对企业绩效的贡献将得到普遍承认人力资源开发经历了五个发展阶段。第一阶段是培训与发展,主要研究培训员工的各种活动。第二阶段是人力资源发展,包括培训与发展、组织发展以及员工生涯发展。第三阶段是员工绩效提升,或

6、者叫绩效咨询,对影响员工绩效的各个方面都予以关注,并致力于员工绩效的提高。第四阶段是学习绩效,人力资源开发专家更加关注培训带来的收益,并将人力资源开发的关注点从培训转向以员工为主体的学习。第五阶段是学习者,这是刚刚兴起的发展方面,人力资源专家致力于挖掘员工学习的动力,使员工成为更有效的学习者和知识消费者,使每个人都成为主动学习的人。这五个发展阶段说明人力资源管理的职能已从过去的行政事务性管理上升到考虑如何开发企业人员的潜在能力,不断提高效率上来。它更多地以经营者的眼光,注重企业在吸引人才、培养人才、激励人才等方面的投入,因为人力资本投资具有较高的、甚至无可比拟的回报率,是企业发展的最有前途的投

7、资。人力资源部门不再仅仅是个纯消费部门,而是能为企业带来经济效益的部门。4、如何在将人力资源管理这股新鲜血液注入企业首先,尽快建立和培养一支合格的专业化的人力资源管理者队伍。人力资源管理的重要地位及企业的日益重视,产生了对人力资源管理人员的大量需求,他们必须是专业人才,具有很高的素质。具体要求是:第一,要精通人力资源管理技能。正确可靠的人力资源业务建立在坚实的理论基础上,并要时刻经受实践的检验,不断调整发展方向。这要求从业人员掌握人力资源管理方方面面的理论,研究解决各方面问题的最佳做法,内容应涉及战略规划、招聘、职业发展、评估、奖酬、组织管理、变革、考核、沟通、过程管理以及其它的人力资源专业领

8、域。要一改以前只用直觉去处理人力资源问题的做法,从而为这一行业注入更多的求实精神和科学内涵。这要求对人力资源从业人员进行更多的专业培训和测评。必要时,可以使用人力资源从业资格证明,即想进入人力资源行业的人,都必须经过严格筛选和专家认证。如美国就有多项专门化和不同级别的资格考试,最为普遍的是人力资源专家(PHR )资格考试和高级人力资源专家(SPHR)资格考试。另外,还有许多专业化的资格考试,如员工福利专家证书(CENS)、薪酬专家证书(CCP)、 员工绩效咨询证书(PC)、 组织发展专家(RODP )和组织发展咨询师(RODC)等,这些资格考试都要求从事人力资源管理的人员获得那些必要的、最起码

9、的技能,使自己能够胜任该项管理工作。随着我国市场经济的不断成熟,人力资源管理从业资格考试也必将实施和发展起来。第二,必须精通经营知识。人力资源管理的经营者角色,客观上要求从业人员必须“懂得如何做生意”,才能使人力资源管理与企业运行协调一致。人力资源管理者必须深入了解财务、营销、核心技术、顾客服务、竞争对手及其他企业各个方面的问题,必须能够从人力资源角度为其它部门提出可供选择的解决问题的办法,这是进入企业高级决策层的入场券。第三,积极参与管理变革过程。我国企业改革正处在关键阶段,引入现代企业制度、进行资产重组并参与即将到来的国际竞争,变革的脚步是不可阻挡的,人力资源管理作为企业的重要管理职能必须

10、参与并促进企业的变革。人力资源专业人员必须有诊断、影响、干预、解决问题、协调关系、沟通等方面的知识和能力,知道如何促成变革的成功,并指导员工如何应对变革带来的各种问题,帮助每一个员工及整个企业达到目标。人力资源还应帮助企业重新设计组织结构,引导企业适应环境的广泛变化。在此过程中,创造一种积极向上的企业文化和工作环境,让每一位员工增长才干,使组织增强凝聚力。人力资源专业人员必须使企业成为一个不断学习的机构,而他们必须是这一机构的设计者。因为只有学习才能使一个组织、一个企业保持持久的生命力和创造力,从而提高企业的智力资本及市场竞争力。第四,人力资源管理者应具有专业化的工作态度。人力资源专业人员应该

11、成为专家,在展示自己工作才干和能力的同时,更要传达一种全新的工作态度 专业化的工作态度。带有全新职业工作态度会使人力资源管理焕然一新,这意味着人力资源从业者会积极主动与同事和其它部门经理密切配合,因为他们深信自己所提供的服务和工作是有价值的。对自己充满信心,对整个人力资源行业和他们的判断充满信心。人力资源专家在关键时刻做决定时,他们在组织中的地位和个人可信度就提高了。第五,人力资源管理者应具有更多的人际沟通知识与技巧。美国康奈尔大学劳资关系学院院长爱德华.J. 劳勒说:“ 未来的人力资源专家应该具有更多的与人打交道的技巧,而且在将来,技术专长与人际技巧的有效结合将比现在更显示出其重要意义”。未

12、来的人力资源管理者应该掌握娴熟的信息沟通技巧,善于说服与聆听;具有较强的亲合力、人际压力承受能力、调解冲突的能力;了解人的本性,善于鉴别各种人;熟悉各种文化,了解员工多元化趋势,善于使不同的人在一起工作并知道如何激励他们,这在跨国企业中尤其重要。其次,建立起有效的人力资源管理的体系。人力资源管理体系不仅是职能的分工组合,而且包括战略层面的全局把握以及操作层面的科学管理。第一,要清楚企业经营宗旨以及远景规划,即我们的企业要成为什么样的企业?我们企业的中期目标是什么?下年度的短期目标是什么?第二,根据企业的长中短期目标,来确定公司人力资源战略。这至少包括企业文化、指导思想、人力资源计划、高级管理人

13、员的选拔、薪资策略等内容。第三,以人力资源部门为轴心,构建内部统一的结构体系。人力资源管理的基本理念所强调的是将企业的员工作为一种最活跃、最具动力的可开发的资源来对待,公司的所有管理者都应采取积极的态度、科学的方法来开发经营管理它。我们可以靠一套好的生产管理系统、财务管理系统将供销、财力资源管理得很有效,但人力资源不同于其他资源,它是很难测量和评估的,但又是最具挖掘潜力的,因此在对人力资源进行开发管理时需要“法治加人治”,既要有科学的人力资源管理政策、制度、方法,又需要包括总经理和各级主管在内的所有管理者的直接参与。只有当人力资源管理不被看作仅仅是特定职能部门的责任时,内部统一的结构和中心目的

14、才能凸现出来。若没有一个处于中心地位的理念,或是没有一个战略的观点,人力资源管理就很可能还是一系列独立的行为,继续沿着传统的道路行进。【结束语】古语今言:水能载舟,亦能覆舟。如今人们已经产生一种共识,那就是人力资源是企业最珍贵的资产。现在,人力资源不仅是企业最珍贵的资产,而且应该是唯一动态的资产。那么人们不仅需要人力资源部门的专业知识,更需要人力资源部门将静态的知识转化为推动企业有效运转的催化剂,以促进企业日益增多的新老问题的解决。企业如果重视并且将人力资源放在心上,方能在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地。【参考文献】1人力资源管理教程 张一弛主编 北京大学出版社 2002 年 32吴雯芳 .美国企业人力资源管理再造 J.中国人力资源开发,1999 ,(3) 3 浅谈现代企业人力资源管理

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