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1、第 1 页2017年街道办事处街政办工作总结今年，街政办在街道党工委、办事处的正确领导下，以及各部门的密切配合和共同努力下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，进一步解放思想，以巩固创建全国文明城市成果为契机，立足街道，在巩固中提高，在提高中创新，在创新中发展，把发展作为执政兴街的第一要务，取得了一定的成绩，使市容市貌得到了明显的改善，大街小巷的整体形象全面提升，较好地完成上级布置的各项任务。现将今年主要工作总结如下：一、爱国卫生工作1、今年，我办以“美丽乡村、清洁先行”为契机，积极发动机关人员和社区群众大力开展的各类型爱国卫生运动。出动700多人次，发放爱国卫生宣传资料56
2、000多份，清除卫生死角106处，清洗内街小巷28条，疏通下水道980多米，清除垃圾6吨，清除天面垃圾（含房檐）100多处。2、结合我街道生活垃圾分类管理工作实际情况，我街道开始开展垃圾分类工作，召开垃圾分类知识培训会。对环境污染危害和防范办法以及垃圾分类注意项等进行了培训。组织机关、社区工作人员，志愿者采用上门发放宣传材料、张贴宣传画报等形式，宣传垃圾分类收集的目的和意义及实际分类操作方法，讲解垃圾桶的使用方法和不同分类标志的识别。并且力求高标准做好三率（知晓率、参与率、准确率）。垃圾分类家庭桶已收货的全数分发至各社区上门派发给居民并做好垃圾分类宣传、讲解工作，垃圾分类桶大桶、中桶也已放置在
3、内街小巷、居民区，垃圾分类物资的覆盖率达80以上。第 2 页3、4月18至28日，广泛动员积极开展爱国卫生行动周活动。机关、社区工作人员参加了清除卫生死角和清理“牛皮癣”的活动。据统计，共组织活动39次，出动140多人，清除卫生死角28处，清洗内街小巷23条，清除垃4吨，清除天面垃圾（含房檐）约50处。针对较难根治的“牛皮癣”，我办做好长效管理工作，一经发现当场清理，从源头上杜绝“牛皮癣”再生。4、4月28日上午，江南街道在园岭社区九三五地质队家属区开展了以爱国卫生月为契机的“远离病媒侵害、你我同享健康”除四害主题宣传活动。江南街道非常重视此次活动，爱卫办工作人员、消杀队及社区工作人员对此次主
4、题宣传活动进行了充分的准备，区爱卫办的领导对此次活动给予高度重视，亲临现场指导工作。此次活动以宣传展示、发放药物和现场讲解形式，结合当前疾病防控工作，为前来参加的社区居民讲解了家庭灭蟑的方法、室内外灭鼠的措施以防治知识，并现场发放“除四害防病宣传常识”700份、发灭蚊片5箱、灭蟑药2箱、粘鼠板2箱、毒鼠谷400份，苍蝇贴20*张。5、保洁员队伍管理。爱卫办继续将环境卫生保洁工作推向市场化，由绿宇保洁公司承包江南辖区的环境卫生保洁工作。而我办日常在保洁员清扫保洁的过程中加强了巡查监督工作，在常规的环境卫生巡查中，一旦发现问题点，马上通知环保公司和保洁员进行及时的清理。较好的实现了环境卫生保洁工作
5、的及时性。爱卫办卫生考评小组每月不定期对辖区内的保洁工作进行检评分、定级检查考评，奖优评劣，有效地促进保洁公司和保洁员提高工作积极性和增强责任感。使江南辖区环境卫生保洁管理制度走向市场化、制度化、规范化、长效化的轨迹。第 3 页6、今年，我们对辖区内街小巷硬底化进行全面调查摸底,全面了解辖区道路情况。查缺补漏，针对辖区内街小巷道路破损及排水设施堵塞的进行了全面的整治。计划全年投入资金约100万元，用于铺设多条内街小巷路面及解决下水道堵塞问题，内街小巷道路硬底化建设成效明显，完成了今年内街小巷的道路硬底化建设并制定下一步的内街小巷硬底化、排水及维修维护工程项目计划。7、除“四害”工作长抓不懈，确
6、保密度达标。坚持“以环境整治为主，以药物消杀为辅”的方法进行除害，做好除“四害”工作，是营造社区居民良好生活环境和预防各类传染疾病发生的保证。除“四害”消杀队每月都会对居民区、大中型水体进行检查投药；清理小积水、“四害”孳生地，并做好登记；除“四害”消杀人员对分片包干区域进行长效管理，经常检查投药，将“四害”扼杀在萌芽状态；对于重点难点区域做好经常性督查工作，加大整治力度，确保居民有一个良好的生活环境。今年，除“四害”消杀队做到除“四害”经费专款专用，严格按照国家标准用药，重点对居民区、特殊行业等部位进行消杀，确保了江南辖区内的“四害”密度控制在标准之内。积极处理投诉案件，为居民排忧解难及时处
7、理居民群众的投诉，化解各类矛盾。我们遵循“有案必接、有传必转、有难必帮、有险必救、有求必应”的原则，依法办事，热情服务，对群众的投诉案件，快速反应，及时处置，做到事事有回音，件件有落实，取信于民。今年，共接群众投诉案件9宗，其中下水道、化粪池堵塞5宗，环境污染1宗，“四害”2宗，其它1宗，已全部处置，处置率达100。二、民政工作救灾救济工作第 4 页1、低保工作：我民政工作在办事处党工委的正确领导下，按民政局低保工作会议精神，针对重点和难点问题进行了深入的调查研究，同时建立健全了低保工作的各项规章制度，充分发挥村、居委会干部，广大人民群众的监督作用，对申请低保救助对象进行核查、公示，做到“应保
8、尽保”、“应退尽退”。目前我辖区共有低保户172户，“三无”人员4户，城市最低生活保障线为430元/人月。2、临时救济工作：在开展对低保对象的生活，工作就业、医疗等情况的调查中，对一些特殊的低保对象以及边缘困难户给予生活、医疗、子女上学等困难救济，上今年共解决临时困难救济135户，发放救助金共79361元切切实实为群众解决燃眉之急。3、慰问活动：在元旦、春节、端午节期间，通过香港旭日集团慈辉基金会慰问活动，为我辖区177名低保户“三无人员”赠送大米、油、月饼共伍百多份，几大节日我办事处自筹资金发放慰问金约1.3万元人民币。“八民”服务工作为抓好“八民”服务工作，服务全面铺开，因地制宜制定全面实
9、施阶段工作方案。将便民服务手册发放到社区居民手中，让老百姓一书在手，办事无忧。为居民的生活提供便利和帮助，将实事办到居民的心坎上。做好困难群众医疗救助“一站式”结算服务系统的工作到目前为止，已经做好系统的前期设置及数据录入工作。财务工作我办民政财务工作，本着专款专用，重点使用的原则审批资金，不挪用、占用并进行了强化管理；保证了各项开支及时记帐，及时到区民政局核帐；做到了日清月结，确保了民政资金安全及各项工作的顺利开展。 三、拥军优属、退伍军人工作第 5 页1、开展拥军优属慰问活动，不断提升为优抚对象服务的水平；春节期间通过发放春节慰问信、春联、慰问金、慰问品和上门走访等方式慰问军烈属、参战人员
10、及企业军转干部，共慰问服务对象124人。2、充分发挥复退军人之家的平台作用，复退军人维稳工作扎实有效。一是不断完善复退军人管理系统数据，充分掌握辖区复退军人信息，为做好维稳和服务工作奠定了坚定基础；二是加大对重点优抚对象上门走访和互通电话了解信息的力度，深入进行隐患排查，确保及时发现问题，有效防止了越级上访的事件发生。三是真心实意对生活困难的参战人员和军烈属进行帮助。今年为3名烈属换发了新的革命烈士证书，共投入经费将近5万元为12名重点优抚对象解决生活、医疗和子女上学方面的困难。3、积极做好退役士兵的接收安置工作。一是按照区民政局的要求，及时做好了政府安排工作退伍士兵的相关事宜；二是对退伍士兵
11、的个人信息进行了收集登记。四、残联工作1、春节期间，为使残疾人能过上好年，在各村、社区组织开展了慰问残疾人活动，为他们发放现金、大米、油、水果、棉被等。2、在“全国助残日”期间，5月17日共组织辖区残疾人免费观看电影两场。五、老龄办1、抓好春节期间敬老宣传及慰问活动。按照上级老龄办及江南街道党工委的安排，江南老龄办在春节期间，对辖区的贫困、空巢和百岁老人共11人分别进行了走访和慰问，发放慰问金3400元。第 6 页2、为了推进老年人管理的信息化建设，实现老年人动态监管目标，江南老年办按照上级部门的布置和要求，按质按量的完成了辖区60岁以上老年人的信息采集和录入工作。3、加强基层老年协会建设，发
12、挥已达标的老年协会示范辐射作用，以点带面促进基层老年协会全面发展，在去年上湖塘和祝屋巷老年协会已经达标的基础上，今年继续做好园岭和埔前老年协会达标的申报工作。4、积极开展各项为老服务活动。例如3月12日组织辖区老年协会参加“三八”维权及广场舞表演活动；4月24在上湖塘江南丽苑门口开展“邻里守望、关爱社区”志愿活动等等。5、做好各项常规工作：今年1-6月份共办理了老年优待证396份，办理高龄补贴申请76人，终止补贴26人，1-6月份发放高龄补贴金额498100元。下一步工作计划1、重点做好迎城市文明程度测评工作，确保以优异的成绩通过国家文明城市考察团的考核。2、做好环境卫生、四害防治、路面与下水
13、道维护工作，重点落实好环境卫生所存在薄弱环节的排查和清理、整治。不断的改进工作方法，提高辖区环境卫生管理水平，使我辖区环境卫生管理走向制度化、规范化、长效化的轨迹。3、利用小区宣传栏、社区网络等多种渠道宣传垃圾分类并加强对群众宣传教育工作。积极投放、维护垃圾分类设施，确保垃圾分类工作顺利开展。落实我街道垃圾分类工作宣传、设施、人员等相关经费的来源。第 7 页4、加大道路硬底化、下水道疏通及路面维修的力度。不定期了解调查辖区的道路和下水道的情况，发现道路破损或下水道堵塞问题及时上报或协调处理。5、积极做好除“四害”消杀工作，加大社区卫生知识与除“四害”知识宣传力度，采取各种有效措施，确保“四害”
14、密度达标。重点对居民区、特殊行业等部位进行消杀，确保了江南辖区内的“四害”密度控制在标准之内。6、完善城乡低保制度，对申请低保救助对象进行核查、公示，做到“应保尽保”、“应退尽退”，促进低保规范化建设工作上水平。7、继续做好五保供养工作。开展农村五保医疗救助试点工作，让五保老人在“吃、穿、住、医、葬”方面得到充分保障。8、完善居民临时救济制度，对因病、因残、因灾等各种原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，给予非定期、非定量的临时救助，着力缓解困难群众突发性、临时性生活困难。9、慰问活动：在元旦、春节、端午节和中秋几大节日期间，为辖区困难户、“三无”人员发放慰节日问金。10、切实做好保障性住房的年
15、审和申请工作。严格按照有关文件要求，把好受理、审核、公示等各个环节的关，遵循公开、公平、公正原则，完成好保障性住房的工作。11、提升救灾应急能力，完善自然灾害救助应急预案，加强对救灾资金和救灾物资的管理和监督，确保困难群众基本生活和困难群体社会稳定。12、扎实做好社区建设工作，进一步推进社区软硬件设施建设，不断提高社区服务水平。第 8 页13、做好八一期间的重点优抚对象的慰问工作和退伍士兵一次性补助金的申请和年底退役士兵的接收工作，确保退伍军人的稳定。14、外地户籍65周岁以上老年人申请*市老年人优待证将于7月1日开始接受办理，面对数量大、任务重等多重困难，继续保持优良的服务态度，保质保量的完成老年优待证的申请及发放工作。15、以老年人的需求为导向，做好社区为老服务。以“八有”为目标，继续做好老年协会的达标申报工作。16、切实为老年人多办实事。重点做好各重要节日的走访和慰问工作，积极组织老年人活动团体参加各类公益活动，依法维护好老年人的合法权益，进一步营造敬老爱老助老的社会氛围。
