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1、第 1 页2017年人社局工资福利与退休科工作总结在省、市工资福利与退休处的指导下、在局领导的安排下和其他业务科室的配合下，20*年我科室做了大量的工作，现小结如下：一、日常工资审批管理根据国家工资政策规定，完成我县事业单位工作人员和机关工人工资的审批管理工作。1、严格按照上级人社部门要求，及时完成全县机关工勤、事业单位工作人员13698人考核合格正常晋升薪级（档次）工资的审批工作；2、配合岗位设置，按照工资政策规定，完成事业单位工作人员和机关工人职务、岗位（技术等级）变动后的增降工资和重新确定工资513人次；3、审核事业单位工作人员调入、调出的工资153人次；4、按照政策规定，审批退休人员遗
2、属生活困难补助费1719多人次；5、为455名教育、卫生系统在教护岗位上工作人员提高教护龄工资;6、为机关工勤、事业单位达龄退休人员办理退休手续114人次；7、为164名事业单位新录用人员办理转正定级手续。二、绩效工资调整审批工作根据合财综20*1162号文件关于提高机关公务员津贴补贴水平的要求，调整全县事业单位在职人员基础绩效12911人，机关工勤在职津补贴141人，事业单位退休人员生活补贴5504人，机关工勤退休生活补贴35人。三、其他工作在认真完成科室职责范围内工作的同时，配合局积极做好其他工作：一是积极完成局领导交办的其他工作；二是完成科第 2 页室职责范围内的其他工作。 一、20*年
3、度工作总结20*年，大队在局党委的正确领导和市监察支队的督促指导下，加强领导，恪守职责，创新工作思路，改进工作方法，认真履行劳动保障监察职责，经过全体劳动保障监察工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现将20*年工作完成情况汇报如下：1、继续做好劳动保障法律法规宣传工作。今年以来，通过广场咨询活动和送法入企等方式积极宣传劳动保障法律法规，散发宣传材料7400余份，接受群众咨询3000余人次，提高劳动者的维权意识，同时，在日常巡查和案件查处过程中，遵循教育与处罚相结合的原则，宣传劳动保障法律法规，进一步规范了辖区内企业的劳动用工管理行为。2、认真做好日常巡查及案件查处工作。截至12月底，
4、日常巡查250家，涉及劳动者5551人；立案288起，结案288起，追讨劳动者工资308.7万元，涉及0.0721万人。此外，对市县转办的信访件做到快速行动，及时回复，目前已受理并回复各类信访案件80余件。3、认真开展各类专项执法检查及年审工作。一是开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，自20*年2月17日至3月25日，在全县范围内联合开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，共检查了我县境内的8家从事职业介绍和境外劳务输出的机构和场所，发现问题后现场指出并要求整改，有效改善了我县的人力资源市场秩序，取得了预期的效果。二是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。20*年7月1日至8
5、月15日通过用人单位自查和实地检查等方式共计检查用人单位351户，涉及劳动者26635人，对存在问题的用人单位提出口头或书面整改要求，责令限期整改，进一步规范了用人单位的第 3 页劳动用工管理行为。三是为确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工的合法权益和社会稳定，县人力资源和社会保障局联合县发展改革、公安、住建、建管、交通、水务、国资监管、市场监督管理部门和工会等部门组织，自20*年11月1日至20*年2月10日在全县范围内组织开展农民工工资支付情况专项检查，目前专项检查正在进行中。4、高度重视“劳动监察和谐号”工作，安排专人负责，坚持以宣传和预防为主，及时掌控网上舆情，将“劳动监察和谐号”作
6、为监察员学习、交流的平台，以及听取百姓声音、化解劳资纠纷的重要窗口。5、创新工作方法，改进工作思路，加强“两网化”监察中队建设，全县目前已挂牌成立4个劳动保障监察中队，负责本辖区内的劳动保障监察工作，以支队为中心，大队为基点，中队为依托建立全县劳动监察网路系统，柔性执法，同时建立劳动保障监察工作月报表制度，中队各项工作有序展开。6、严格按照合纪发20*32号、合纪发20*12号、合纪发20*7号的文件要求，严格执行涉企检查备案及抄告，“企业生产宁静日”等制度。7、认真贯彻落实国务院全面推进依法行政实施纲要和省政府法制办关于印发安徽省依法行政和法制政府建设规划纲要（20*）精神，严格按照县监察局
7、、法制办要求，认真查找自身存在的问题，进一步提高执法水平和案卷制作质量，以案卷的规范督促行政执法行为的合法、适当，以依法行政带动案卷质量的提高。 20*年度，劳动争议调解仲裁管理科坚持以人为本的科学发展观，以保持劳动关系的和谐稳定为目标，以贯彻劳动法律、法规为重点，加第 4 页强劳动合同管理，规范企业用工行为，坚持“三方”协调机制，稳妥处理好劳动争议案件，有效地维护了企业和劳动者的合法权益，促进了我县经济发展和劳动关系的和谐。现将20*年度劳动争议调解仲裁工作情况总结如下：1、建立健全各项规章制度，推进阳光仲裁工程。一是建立分类处理机制。根据争议大小、矛盾轻重缓急，分类分级处理，小争议、小矛盾
8、由企业调解委员会和基层调解委员会处理，较大的争议或集体案件，由劳动争议调解委员会先行调解，调解未果由劳动人事争议仲裁院受理处理。二是建立全程调解机制。我们在案件处理过程中，始终坚持把调解作为劳动争议处理工作的主线，案件受理后，首先进行调解，并始终把调解工作贯穿到案件处理的整个过程中。案前、案中、庭前、庭中、裁决之前全程调解，把调解方式作为劳动人事争议处理最优选择。三是建立突发事件应急处理机制。制定全县处置劳动保障群体性突发事件应急预案，在案件处理过程中，对于可能出现的突发事件，做到早发现、速报告、快解决、保稳定，防止群体性突发恶性事件的发生，切实维护劳动者的合法权益和社会稳定。2、坚持依法办案
9、，按照规定程序办事，及时、公平、公正处理好劳动争议案件。科室建立包括学习制度等各项工作制度，工作上在已建立三方办案制度等有关制度的基础上，进一步建立完善了六项制度，即公开办事制度，仲裁告知制度、试行当庭裁决制度、聘请兼职仲裁员办案制度、三方办案制度和错案追究制度。将劳动争议仲裁受案范围、办案程序流程、仲裁员工作职责等上墙公布，同时，在当事人申请劳动仲裁时，一次性告知劳动仲裁败诉风险、权利和义务及仲裁第 5 页庭组成人员等，让当事人一目了然，极大地方便了当事人，提升了办案效能，提高了工作质量，受到当事人的好评。3、加强法律法规的学习，精通业务知识，圆满、优质、高效完成年初制定的工作计划和工作任务
10、。截止目前，20*年累计收到仲裁申请296件，立案受理262件，涉及劳动者当事人512人，不予受理34件，其中集体案件8件，197人，已结案248件，其中，调解155件，撤回仲裁申请15件，裁决78件。其中以调解、撤回仲裁申请方式结案170件，占已结案件总数68.5，超过上年同期，法定时限内结案率达98。结案率达到市局年初下达的目标任务，所有案件在规定时间内立案、组庭，送达仲裁文书和结案。结案案件及时归档，装订，做到管理规范。案前调解及其他方式解决16件。受理案件不推诿，不扯皮，及时受理，按时结案，无一过期案件。在劳动争议案件处理过程中做到公开、公平、公正，无错案、上访案件发生。为969家用人
11、单位办理劳动合同登记备案19390人，其中签订劳动合同备案11258人，解除劳动合同备案8132人，做好签订劳动合同录入数据库的工作，录入人员5896人。为85家用人单位规范签订劳动合同。积极指导用人单位签订集体合同，对126家单位签订的集体合同进行审查，完成下达的已建立工会企业集体合同签订率达95%的目标任务。4、加强效能建设，主动做好服务工作，规范用人单位的用工行为，引导劳动者合法维护自己权益，积极化解劳资矛盾，构建和谐稳定的劳动关系。全年为969家用人单位办理劳动合同登记备案，每月有近一百家用人单位办理劳动合同备案，在审查劳动合同过程中，对合同期限选择、试用期长短、双方权利和义务的约定，
12、耐心给予解答。认真处理劳动者信访近20件，做到件件有答复，对家在外地的劳动者，第 6 页充分考虑劳动者的维权成本，尽最大努力及时给予调解，妥善处理双方争议。5、积极创新工作方式，探索劳动争议案件调解工作新机制。今年以来，加大调解力度，提高仲裁调解的成功率，让“重调解，慎裁决”落到实处。为了进一步体现劳动争议仲裁工作在化解劳动者和用人单位矛盾方面的重要作用，减少当事人的诉讼成本，我们在案件处理过程中，坚持把调解作为劳动争议处理工作的主线，案件受理后，首先进行调解，并始终把调解工作贯穿到案件处理的整个过程中。20*年受理结案的248件劳动争议案件，调解155件，调解成功劳动者撤回申请15件，二者占受理案件的68.5%。加强基层劳动争议调解组织的建设。在各乡镇成立劳动争议调解中心，使劳动争议案件一发生，就能达到及时调解，对劳动纠纷及时化解和劳动关系的和谐稳定起到一定的促进作用。
