海航易生敬业度调查问卷

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1、1问卷说明1. 我们坚信您的意见能够为公司创造价值。随着公司的不断发展,员工的积极参与和发表意见对我们来说将益发重要。因此,我们希望建立一个双向沟通的渠道并就一系列的问题征求您的看法。2. 本次调查邀请您针对公司、工作状况、工作环境及我们彼此之间如何加强合作,共同提高业绩等诸多方面发表您真实的看法和建设性的反馈。请根据您自己的实际想法进行回答,不必受他人所影响。3. 答案无对错之分。在每一个问题后,用打勾“ ”的方式选择最能表述您真实看法的选项。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。4. 这次调查是不记名的。问卷答案绝对保密。相关定义此类调查中,为确保获得一致的调查结果

2、,我们需要定义下列术语。请仔细阅读下列定义,这将有助于您顺利完成问卷。术语 定义“高层管理人员” 总裁助理或市场、财务总监以上“我的直接上级” 您的直接上级/主要负责指导您工作活动和评估您工作业绩者。若您最近更换了部门,则指近六个月内您的直接上级。“福利” 各种法定福利、补充福利等非现金奖励在此,我们衷心感谢大家所付出的时间以及所提供的宝贵意见!2关于您请您回答下列问题,以便帮助我们确定不同的员工小组是否具有相同或不同的观点。您的答案绝对保密,这些信息不会用于把您个人和您的回答加以联系。请在您符合的员工类别之后打勾 “”。1请问您的职位层级或类别高层管理人员:各公司领导(含经营层助理) 1中层

3、管理人员:部门级管理干部 2基层管理人员:中心、处室级管理干部(含 M1 以上、代理任职) 3专业人员:特业人员(飞行、机务、乘务、航务)、 职能人员(办公、人事、财务、合规、市场、IT、基建)4一线操作员工:其他人员(生产运行保障人员) 52请选择您符合的年龄区间20 岁以下 .121 岁至 25 岁 .226 岁至 30 岁 .331 岁至 35 岁 .436 岁至 40 岁 541 岁至 45 岁 646 岁至 50 岁 . 750 岁及以上 83. 请问您在海航集团工作的时间6 个月及以下 16 个月至 1 年 21 年至 2 年. 33 年至 5 年. 46 年至 10 年. 511

4、 年及以上. 64. 请问您的学历研究生、双学位及以上. 1本科. 2大专. 3高中/中专/技校. 4初中及以下. 55请问您的性别男. 1女. 26 婚姻状况已婚 1未婚 27、请选择您符合的员工类别行政类 1特业类:飞行 2特业类:乘务 3特业类:机务 4特业类:航务 5其他类( ) 63完全不同意 不同意 略有异议 基本同意 同意 完全同意1 我不会轻易离开海航 1 2 3 4 5 62 我愿意向正在求职的朋友宣传海航 1 2 3 4 5 63 公司能够激励我每天尽全力工作 1 2 3 4 5 64 我很少考虑“跳槽” 1 2 3 4 5 65 如果有机会,我将向公司以外的人员介绍在这里

5、工作的好处 1 2 3 4 5 66 公司能够激励我付出额外的努力,以帮助公司取得成功 1 2 3 4 5 67 我能感受到高层管理人员展现出有效的领导技能 1 2 3 4 5 68 我的直接上级能够为我提供必要的支持,帮助我获得成功 1 2 3 4 5 69 我能在工作与生活之间保持适度的平衡 1 2 3 4 5 610 我的同事尊重我的想法和感受 1 2 3 4 5 611 我拥有良好的个人成长与职业发展机会 1 2 3 4 5 612 公司能提供必要的培训,帮助我培养重要的技能 1 2 3 4 5 613 我感觉自己在这里中受到尊重和重视 1 2 3 4 5 614 我非常喜欢自己的日常

6、工作 1 2 3 4 5 615 我能从自己的工作中得到成就感 1 2 3 4 5 616 我觉得公司的管理制度能帮助我有效地工作 1 2 3 4 5 617 绩效考核的制度帮助我了解自己的优势和不足 1 2 3 4 5 618 对于我的工作成绩,我能够获得除薪酬以外的适当的肯定 1 2 3 4 5 64完全不同意 不同意 略有异议 基本同意 同意 完全同意19 公司现有的各项资源(如: 技术、工具、系统等)有助于我提高工作效率 1 2 3 4 5 620 这里有适当的工作流程(如制定目标和优先次序,项目规划和质量检验),使我能够有效地工作- 1 2 3 4 5 621 公司能提供开放的,容纳

7、个体差异(如学历、宗教、性别、国籍等)的工作环境 1 2 3 4 5 622 相对我为公司作出的贡献,我的薪酬水平是合理的 1 2 3 4 5 623 总体来说,公司提供的福利项目能够满足我的需求 1 2 3 4 5 624 高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式 1 2 3 4 5 625 高层管理人员能够激发员工对公司目标的信心和热情 1 2 3 4 5 626 高层管理人员在践行海航企业文化方面做出了榜样 1 2 3 4 5 627 我的直接上级充分了解我的工作从而公正地评估我的工作业绩 1 2 3 4 5 628 我的直接上级在绩效考核结束后,能与我进行有效的绩效反馈,以帮助我提高

8、绩效 1 2 3 4 5 629 当我遇到问题或有困难时,我的直接上级可以帮助我解决 1 2 3 4 5 630 我的直接上级能够营造一种积极的团队氛围 1 2 3 4 5 631 我的直接上级针对我个人的职业发展提供重要的指导 1 2 3 4 5 632 公司提供相关政策和操作帮助我实现工作与生活之间的平衡 1 2 3 4 5 633 我的直接上级对于我保持工作与个人生活的平衡提供必要的支持 1 2 3 4 5 634 我的同事们紧密合作,共同实现目标 1 2 3 4 5 635 同事之间的沟通是开放并且坦诚的 1 2 3 4 5 636 我的同事们重视我的意见,即使意见与他们存在分歧 1

9、2 3 4 5 65完全不同意 不同意 略有异议 基本同意 同意 完全同意37 内部的职业发展机遇总是优先提供给最符合条件的人员 1 2 3 4 5 638 我认为公司提升员工的方式是合理公平的 1 2 3 4 5 639 我了解自己在这里可以获得哪些职业发展机会 1 2 3 4 5 640 对于我期待获得的职业发展机会,我清楚了解其职位要求 1 2 3 4 5 641 公司能提供了必要的支持和帮助,以使我了解自己的职业发展的需求。 1 2 3 4 5 642 我有机会通过承担更多职责和面对更多挑战来获得个人发展 1 2 3 4 5 643 公司提供足够的培训,帮助我提升现任职位的胜任能力 1

10、 2 3 4 5 644 公司提供足够的培训,帮助我提升承担更大职责的胜任能力 1 2 3 4 5 645 公司能及时与员工沟通与之切身相关的事务 1 2 3 4 5 646 公司能提供渠道倾听员工的问题和心声 1 2 3 4 5 647 公司在制定决策的过程中重视员工的意见和建议 1 2 3 4 5 648 我的工作具有一定的挑战性,能够充分运用我的知识与技能 1 2 3 4 5 649 我在符合工作流程前提下,可以选择最适当的方式完成工作 1 2 3 4 5 650 公司能鼓励员工尝试新事物,即便偶尔会出现差错 1 2 3 4 5 651 我清楚地知道我在工作中应履行哪些职责 1 2 3

11、4 5 652 我相信我的工作有助于公司获得成功。 1 2 3 4 5 653 公司的使命和目标为我提供了有意义的方向 1 2 3 4 5 654 我能够获得自己需要的关于公司各方面政策的信息 1 2 3 4 5 66完全不同意 不同意 略有异议 基本同意 同意 完全同意55 公司的规章制度能够被贯彻执行 1 2 3 4 5 656 公司的人员管理政策能帮助我有效的工作 1 2 3 4 5 657 我的绩效得到了公平合理的衡量 1 2 3 4 5 658 我清楚地知道我的绩效目标与公司经营目标之间的联系 1 2 3 4 5 659 绩效考核的制度能帮助我有效提高自己的绩效表现 1 2 3 4

12、5 660 员工作出了令公司成功的行为和成果,公司会给予认可和褒奖 1 2 3 4 5 661 当公司取得重大成就或实现目标后会进行庆祝 1 2 3 4 5 662 公司对于创新的观点能迅速投入相应的资源(人力、物力、系统)以促进未来的成功 1 2 3 4 5 663 当需要时,我经常能从其它部门得到帮助 1 2 3 4 5 664 我能够获得必要的信息从而有效地完成工作 1 2 3 4 5 665 这里有清楚的工作流程指导我们日常工作 1 2 3 4 5 666 公司内部门之间的分工明确 1 2 3 4 5 667 公司尊重和重视不同教育背景、工作经验、工作风格和个人观点的差异性 1 2 3

13、 4 5 668 我的绩效对个人收入有重大影响 1 2 3 4 5 669 我了解公司调整工资的原则 1 2 3 4 5 670 与其它同类公司相比,我觉得公司提供的工资水平比较合理 1 2 3 4 5 671 我清楚了解公司为我提供的福利项目 1 2 3 4 5 672 公司提供给我的福利项目比较实用 1 2 3 4 5 673 我相信公司会针对本次调研的结果采取改进措施 1 2 3 4 5 67完全不同意 不同意 略有异议 基本同意 同意 完全同意74 我了解公司的文化和价值观 1 2 3 4 5 675 我认同公司的文化和价值观 1 2 3 4 5 676 公司的文化和价值观有效指导我的工作 1 2 3 4 5 6开放式问题1、 您认为公司在哪些方面存在优势,哪些方面需要保持?2、 您认为公司在哪些地方存在不足?您有哪些具体的期望和建议?

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