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1、1一、 名词解释1. 心理疾病 P171人的感知、记忆、注意、思维、言语等心理过程发生了病理性的变化，从而导致其行为和人格显著偏离正常人群，无法有效地按适宜的社会行为方式活动，表现出思维困惑、情绪失调、人际不适及情绪上的依赖、强迫、回避等问题，进而感到内心异常痛苦的一系列心理障碍。2. 心理健康 P156身体、智能及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展成最佳的状态。3. 智力 P121成功地解决某种问题所表现的良好适应性的个性心理特征。其中，逻辑思维或推理、问题解决能力、获得知识的能力、记忆力、适应环境的能力是最重要的五个因素。4. 投射测验 P144一种要求被试对一些模棱
2、两可或模糊不清、结构不明确的刺激作出描述或反应，通过对这些反应的分析来推断被试的内在心理特点的测量技术。5. 自闭症 P203又称孤独症。其基本特征是在社交中表现出明显的不正常或交流技能受损，活动和兴趣十分狭窄。社会交往缺陷是其明显标志。6. 心理咨询概念 P4心理咨询是指咨询者协助来访者解决各类心理问题以维护心理健康。发展个人潜能的过程。7. 心理诊断的定义 P87心理诊断是指运用心理学的方法对来访者(正常人和病人)的心理和行为进行诊断，以确定其性质和原因的方法。8. 注意的定义 P110注意是心理活动或意识在某一时刻所处的状态，表现为一定对象的指向和集中。指向性和集中性是注意的两个基本特征
3、。9. 临床会谈定义 P220临床会谈的定义：在心理咨询这种职业性的人际关系中，咨询者和来访者之间通过言语和非言语方式进行沟通并相互影响的过程。10. 强迫症 P49强迫症即强迫性神经症是一种神经官能症，焦虑症的一种。患有此病的患者总是被一种强迫思维所困扰。患者在生活中反复出现强迫观念及强迫行为。患者自知力完好，知道这样是没有必要的，甚至很痛苦，却无法摆脱。11. 初诊 P99初诊主要指咨询者运用心理诊断的各种技术与来访者第一次接触后所形成的初步诊断，有时是心理问题的性质判断，有时是心理问题的类型的判断，有时是心理问题的大概印象。12. 记忆 P114记忆是人脑对过去经验的反映，是在头脑中积累
4、和保存个体经验的心理过程。记忆包括三个基本过程：识记、保持和回忆。13. 思维 P117思维是人脑对客观事物的一般特性和规律性的一种概括的、间接的反应过程。间接性和概括性是思维过程的两个重要特点。14. 恐怖症 P180指患者非理性、持续性害怕客观外界某一特定的物体、情景或场所，这种恐惧相对于实际威胁来说是夸大的、不必要的。15. 不良的帮助关系 P276不良帮助关系业可称为双重关系，包括非性的双重（多重）关系以及性的双重（多重）关系。由于多种角色混淆，不良的帮助关系存在很多潜在的危险，给咨询目标的实现造成很多困难，需慎重处理。216. 咨询特质 P285咨询特质是在咨询过程中表现出来的对咨询
5、关系和咨访效率有直接影响的人际反应特点。17. 言语信息 P304借助语言说出来的，只要双方拥有共同的语言，一般通过言语知觉，理解机制就能有效传递信息。18. 非言语信息 P304通过姿势，面部表情，目光，语调等传递的信息，主要通过观察获得。19. 倾听 P392是指在咨询过程中，咨询者的语言与非语言行为反映出，咨询者正全神贯注聆听当事人的语言表达，细读当事人的非语言行为，关切、疼惜和重视当事人的遭遇，愿望伴随当事人上天入海窥视问题的始末。20. 解释 P425狭义：咨询揭示或解析来访者的自由联想、梦、症状、口误、笔误抵抗对咨询者的移情所隐藏的潜意识含义或被压抑的愿望。广义：咨询者将来访者的倾
6、诉加以分析整理之后，对其问题的性质、症结、归因和解决方法给予简洁而明确的说明或启示21. 移情 P443在咨询过程中，有时候发现，来访者和咨询者的感觉或行为出现了微妙的变化。这种来自咨访双方的特殊的感觉都超出了咨询关系的正常范围，需要咨询者加以适当地的处理。这就是咨询过程中的移情现像。22. 面质 P464指治疗者或者咨询师直接把拉发展藏而不愿暴露的事件加以提示、呈现或揭示其言行不一致之处，是来访者面对这事实以寻求解决的办法23. 澄清 P479澄清是指咨询者为了更清楚地了解来访者谈话的意义，根据自己的理解来确认来访者的意思而使用的一种反应技巧。它包含两个含义：一、意识搞清楚来访者每句话的实际
7、内容和说话的目的；二是对于来访者发生的生活事件，咨询者一定要搞清楚整个事件的经过、当时的环境以及时当来访者的情绪等。24. 阻抗 P489阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过程和结果，或减低其成功可能性的任何行为。25. 同理反应 P546是指咨询者设身处地从来访者的参考标准去体会其内心感受，领悟其思想、观念和情感，从而达到对来访者情况的准确理解的一种态度和能力。26. 建议 P557建议是心理咨询与治疗过程中的一种谈话方式，指咨询者根据来访者的心理问题和人格特点，对其行为提出具体办法和意见。27. 角色扮演 P566角色扮演是指咨询过程中，咨询者为了协助当事人觉察与疏解情绪、体验相关人物的感觉与想
8、法、学习新行为与语言，由当事人扮演相关人物，重演或预演事件，来达到以上目的的技术。28. 认知心理学 P21广义的认知心理学是指凡是研究人的认识过程的，都属于认识心理学。狭义的认知心理学就是信息加工心理学，指用信息加工的观点和术语，通过与计算机相类比来研究人的认知过程，认为人的认知过程就是信息的接受、编码、贮存、交换、操作、检索、提取和使用的过程。3二、 判断对错并对错误的加以改正（每题 5 分，共 4 题 20 分）1. 离差智商是指一个人在智力发展上同其他同龄人相比的相对水平。P122错误。离差智商表示的是被试的成绩偏离同年龄组平均成绩的距离。(或者)比率智商是指一个人在智力发展上同其他同
9、龄人相比的相对水平。2. 在抑郁状态中，患者表现为有幻觉、妄想、思维不连贯、行为紊乱。P194错误。在精神分裂的活跃期，患者表现为有幻觉、妄想、思维不连贯、行为紊乱。3. 来访者：“如果她不能恢复健康的话，我担心她会做一些蠢事。 ” P407咨询者：“你说她会做蠢事，你指的是什么？”以上对话，咨询师运用的是开放式提问技术。错误，澄清技术。4. 阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过程和结果，或降低其成功可能性的任何行为。P489正确5. 记忆的年龄特征是随着年龄的增长而上升。P114错。记忆能力不仅总体上随年龄的增长而下降，而且这种下降是阶段性的。6. EPQ 编制的最初目的在于进行精神病学的诊断。P
10、139错。EPQ 最初用于描述人格类型。7. 神经心理评定适合直接反映大脑有无器质性病变。P167错。神经心理评定用于脑功能评估。4三、 简 答（每小题 6 分，共 30 分）1. 非理性思维的特征？P47（1） 绝对化的要求；（2） 过分概括化；（3） 糟糕至极；2. 沉默的形式有哪些？P314（1）创造性沉默；（2）自发性沉默；（3）冲突性沉默；3.咨询师如何向来访者恰当地表达尊重？（1）保持积极乐观的人性观和生活态度；（2）将来访者作为一个整体予以全面接纳；（3）平等、礼貌地对待每一位来访者；（4）信任来访者，保护其隐私；（5）认真倾听、合理反应，不批判，不评价，言行一致地表现尊重；（6
11、）以真诚位基础，将来访者的成长和发展放在第一位；（7）及时转介4. 合格的咨询者应具备的基本能力包括哪些？P60自我觉知能力；敏锐的观察力，良好的记忆力；与人建立亲密关系的能力；欣赏、关切他人的能力；具有活力和生命力；对工作投入的能力；处理冲突情境的能力；接受和容忍暧昧不明情况的能力；形成咨询风格的能力。5. 咨询中，移情的特点有哪些？P444（1）重现性；（2）不恰当性；（3）双向性；（4）易变性；（5）持久性；6. 心理咨询的基本理论 P17-26（一）心理动力学理论：（1）精神分析理论（2）个体心理学（3）分析心理学（二）行为主义理论（三）认知心理学理论：（1）认知疗法（2）个人结构疗法
12、（3）理性情绪疗法（四）人本存在主义理论：（1）存在主义理论（2）人本主义理论（五）沟通分析理论7. 心理咨询的目的和意义 P38心理咨询给有心理困扰的来访者提供了一种新的学习经验，来访者通过心理咨询开始学会重新思考问题、感受社会以及应付环境的变化，达到减轻内心冲突、提高个体处理现实问题能力的目的。人的一生总在不断经历内心冲突，心理咨询可以帮助来访者识识平时无法认识到的、根源于心底深处的内部冲突，帮助来访者提高解决内心冲突的能力，达到生活的和诣发展。造成来访者内心冲突的冲突源主要包括咨询要求、强迫性命令和内部需要三方面。心理咨询是一种能够协助来访者有效处理现实问题的途径。咨询的目的的必须基于来
13、访者的需要，咨询有两个基本目标：一是来方者处理问题和发展机会的能力；二是帮助来访者学会更有效地处理其生活。58. 心理咨询工作者应具备的基本能力 P63心理咨询工作者应具备的基本能力：1、自我觉知的能力； 2、敏锐的观察力，良好的记忆力； 3、与人建立亲密关系的能力； 4、欣赏、关切他人的能务；5、具有活力和生命力；6、对工作投入的能力；7、处理冲突情境的能力；8、接爱与容忍暧昧不明情况的能力；9、形成咨询风格的能力。9. 列举心理咨询的基本理论及代表人物 P1710. 在倾听过程中，要注意哪些问题？P402倾听注意的问题：（1）急于下结论：初学者往往没有耐心充分地倾听，常会有迫使自己解决问题
14、、发现问题的倾向。 （2）轻视问题（3）转移话题（4）过多的价值判断（5）运用不适当的咨询技巧11. 咨询中，基本的提问方式有哪些？P409在心理咨询中，基本的提问方式是很重要的，咨询者常常采用一些基本提问方式：（1）封闭式提问（2）开放式提问（3）祈使提问（4）问接式提问（5）投射式提问12. 解释的作用有哪些？P427在咨询过程中，适当地使用解释，对于咨访关系、咨询者、来访者都是有促进作用的，其具体作用主要有以下几个方面：（1）有助于双方建立积极的咨访关系；（2）有助于咨询者识别信息的真正意义；（3）有助于来访者产生认知性的改变。13. 如何在做出解释的过程中进行自我监控？P434自我提问
15、是一个有效监控解释过程的方法。下面分步骤来说明这种方法。 （1）关注阶段；（2）解释阶段；（3）评估阶段；（4）反思。14. 如何妥善处理移情？P452（一）准备阶段：1、思想上的准备（1）不做不当归因（2）保持接纳的态度（3）保持职业立场；2、行动上的准备：主要是指咨询者在与来访者会谈时进行敏锐的观察（二）处理阶段：（1）要注意处理移情的原则（2）要区别不同的情况来决定处理的顺序与方法（3）进行直接干预，15. 运用面质技术后，来访者会出现哪些反应？P473来访者对面质会出现以下三种不同的反应：（1）否认：当出现否认反应的时候，来访者不愿意承认或者不同意咨询者给出的信息（2）困惑或者不确定：
16、有时候，来访者可能会对咨询者面质的意思不明白（3）接受：真正接受、假装接受、拒绝接受。16. 在什么情况下会使用澄清技术？P4831、 使 用 条 件 ： （ 1） 来 访 者 思 维 混 乱 （ 2） 来 访 者 表 达 能 力 有 限 （ 3） 来 访 者 有 意 试 探 （ 4） 来 访 者 内 心 阻抗2、使用原则：（1）承认不理解来访者的表述（2）尝试重复或请求澄清、重复或解释。3、作用步骤：（1）确认来访者的言语和非言语信息的内容，来访者究竟诉说了些什么。 （2）确认信息中需要检查其正确性或者需要详尽陈述的任何模糊或混淆的信息。 （3）决定一个恰当的超始句或句首（4）借倾听和观察来访者的反应，评估澄清的有效性17. 阻抗的咨询中所产生的作用有哪些？P489（一）消极作用：（1）阻抗会阻碍心理咨询的顺利进行（2）阻抗使咨询双方都会产生不良的感觉（3）不能克服的阻抗常常是咨询中断的重要原因（二）积极作用：（1）阻抗是咨访关系的一面镜子（2）阻抗是咨询过程中问题深化的突破口（3）阻抗是先把更有效的咨询方法及途径的重要依据（4）阻抗
