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1、如何考察别人的择业动机一：更换工作的主要原因我们发现，人们对工作环境不满的因素主要有以下几种： 1 个人因素：候选人对自己与周围人的关系不满意。他和平级的同事或上司无法相处，或者各自目标不同。也许他们的政治见解、宗教信仰、经济水平或教育背景距离太大，也许他无法融入公司文化，也许周围环境给他的压力太大。我们曾经和一位学管理的广州的候选人打过交道，他不愿意考虑上海地区的职位，是因为他认为上海人很排外或者说是很难相处，而且他的家人也都听不懂上海话，生活上肯定会有诸多不便，孩子上学也难适应。 2 职业因素：作为猎头顾问我们在寻访过程中，要重点考虑职业因素的问题。如果候选人的技术能力不能满足工作需求，就
2、无法完成职业目标。 3 环境因素：如果候选人的不满与个人因素和职业因素都无关，那么一定是和环境因素有关了。比如上班路途遥远，所在城市的教育水平落后，或候选人与配偶分居两地等。在候选人不满的背后可能会有很多与择业动机相关的原因，所以你得留心观察他对各种问题的反应，查明他不满的真正原因（并且最终给出解决方案） 。当你探查候选人的择业动机时，最好问一些开放式的问题，比如“工作中你最看重的是什么？”或者“如果你可以改变你的工作（或生活） ，你希望它是什么样的？”如果你给他答案让他选择，效果相对要差一些，比如“工作中什么对你最重要？钱？自主权？还是发展空间？”候选人未必愿意直接道出内心的真实想法。价值观
3、的力量为了证明动机因素在候选人决策过程中的重要性，我们列举出以下案例，供大家参考： 曾经有一位候选人拒绝了我们给他提供的工作机会，因为他是位业余运动员，而客户公司所在地的空气质量不好，他无法接受。 不久前，我们为一位喜爱长跑的候选人找到了职位。他接受这份工作的主要原因，竟然是他的老板也喜爱跑步，同意他每年请两次假参加环城赛和境外马拉松比赛。 我们帮助一位软件工程师找到的新工作比他目前的收入要低一点儿，但他还是接受了。原因是这位工程师酷爱游泳，而新公司大厦内就有室内游泳池。 我们认识的一位猎头顾问给酷爱标本制作的化学家找了份非常好的工作，但最后还是被他拒绝了，因为他要从保定搬到杭州，而他认为那里
4、的气候对他的各种标本的保存非常不合适。由此可见，每位候选人的择业动机都对他职业的选择有着举足轻重的影响。把抽象的概念具体化理解候选人真实需要的能力是逐渐锻炼出来的。读一读下列句子，看看它们分别表达了怎样的含义？“我想找一份更稳定的工作。 ”“我希望能有更大的管理权限。 ”“我目前的公司不能给我提供必需的资源。 ”“新工作应该更具有挑战性。 ”作为猎头顾问，我们经常听到这样的说法。尽管很可能他们说这些话时很真诚，但表达的意思却总是很模糊，每个人对这些抽象的词语都有着不同的理解。例如，有人认为“稳定”是指不会轻易失业；有人认为是指公司提供养老金以及各种保险；还有人认为“稳定”指工作性质和公司的管理
5、机制不会经常发生变化。曾经有过一位候选人，把她要寻找的挑战，描述为新工作能给她提供在公司联欢会上担任节目主持人的机会。还有位候选人要求更多的参与，其实是指他希望能由他来决定每年公司组织集体活动的目的地，以及住宿等各种安排。每当候选人说他们需要更高的薪水，我们就会立刻追问一句：“具体是多少钱呢？”然而得到的答案大不相同，有人只要增加 一千块，而有人要求的是参加公司的年底分红！从抽象到具体：为了避免寻访工作中对候选人择业动机的模糊理解，你可以采用提问的方式。这种技巧能帮助我们把模糊的概念具体化。比如，候选人告诉你他希望在新工作中负担起更多的职责。这种想法很好，但职责这个词太笼统。为了查明他的具体动机，你可以问他以下类型的问题： 你是如何确定“职责”这一定义的？ 如果职责加重了，你的工作会有什么变化？ 有没有哪个人的工作职责是你希望得到的，可以具体描述一下吗？ 有什么切实的利益，能和更多的职责相联系？高薪？头衔？办公条件，比如汽车、私人办公室或者网球俱乐部会员？如果能把抽象的词汇具体化，你不仅能节约很多时间（包括你的，候选人的和客户的） ，还能在寻访过程中找出更合适的人选。更重要的是，如果客户问到候选人的离职原因，你必须知道如何回答。
