rsp故障分析清除指导书

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1、RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 1 页, 共 12 页RSP故障分析清除指导书交换接入产品工程部 郑建国1 故障来源1、 用户申告:RSP用户框内PSTN、ISDN用户呼入呼出故障或者其他业务(如各种数率数据业务、音频专线业务等)故障2、 告警箱:该模块出现RSP相关的SIPP告警项等声光告警3、 告警台:告警信息中有“RSP板故障告警”、“RSP单板互助成功”、“RSP主节点互助成功”、“远端设备通信链路中断”等告警信息4、 维护台:查看维护台板位图,RSP显示红色(故障);查询 RSP单板状态异常,如:PCM故障等5、 指示灯目测:观察RSP板上指示灯不正

2、常2 故障分类及分析1、RSP单板不开工或者不稳定。1)RSP单板硬件设置错误。RSP单板上有许多跳线、拨码,用于设置RSP单板不同的应用方式:远端E1方式、半近端HW方式、近端(HWNOD)方式,不同的工作方式:正常工作、加载、本地维护三种方式,不同的E1数量以及阻抗等。任何设置上的错误都会使单板工作不正常,RSP单板背面的丝印图可以帮助你正确设置。2)、RSP单板主节点所在E1或HW 故障。尽管RSP单板拉手条上设置了 2个HDLC链路指示灯:LINK1、 LINK2,目前实际上只用到 LINK1,因此一块RSP单板只能提供1个主节点,该主节点以串口方式和用户板、TSS板、CC04PWX、

3、ESC板等进行通信,串口上的控制信号转化为RSA协议和主机进行通信,该RSA 协议的信令通道就是RSP所接RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 2 页, 共 12 页第一条PCM(E1或HW)的TS16。因此当第一条PCM故障时, RSP就失去了和主机之间的通信通道。LINK1 指示灯常亮表示 RSP和主机之间的通信正常。查看E1状态只需观察DTM、PV8、 RSP上的相应E1指示灯是否灭,灭表示有2M信号;查看HW线只有用万用表测量了。3)、RSP单板的主节点或从节点数据与实际不符。RSP 用户框中2块RSP 单板的从节点分别固定为16(左槽)、17( 右槽) 。

4、另外如果RSP单板的主节点所在的 E1或HW与实际的物理连线(2M中继线连接或HW配线)不同,会使RSP不开工。当然主节点所在的 2M中继线接成鸳鸯线,也会使RSP不开工。4)、主控框提供给RSP单板的时钟丢失或质量较差。SIPP系统的工作时钟丢失、主节点所在的2M时钟特性较差、差分时钟质量较差等均会使RSP和主机之间因不同步而失去通信,导致不开工。2M质量可以通过E10表查看误码情况,差分时钟质量可以用示波器看,SIPP系统工作时钟丢失总会在2M和差分时钟质量上得到反映。5)、主控框侧:AV5板故障、DTM板故障、PV8板故障都可能引起RSP不开工。主控框侧这些单板的故障可能会造成和RSP之

5、间的HDLC 通信链路异常,一般这些单板的故障均会在告警台中得到反映。但是AV5(或PV8) 单板上的HDLC功能单元故障、PV8差分时钟输出质量较差、2M特性较差等都是一些比较隐性的故障,他们不会在这些单板本身上得到告警,而是反映在RSP的故障上面。对于PV8的差分时钟质量可以通过示波器观察,2M特性可以通过E10表看误码情况,AV5(或PV8)的HDLC功能单元故障只有倒换或更换AV5(或PV8)查看。6)、本框内:母板故障(如2M同轴头坏、串口控制信号电路坏、插针歪断等 )、ASL板故障、TSS 故障、PWX故障等均有可能使RSP不开工。由于一个RSP 框内的所有单板都是插在同一块母板的

6、总线上,时钟信号、串口控制信号、TTL HW信号都是相互关联的,因此很有可能造成相互影响,导致一框内有许多单板不开工。如果怀疑是“一棵老鼠屎坏一锅粥”情况,一般可以通过“逐板拔插”的方式找出“祸根”框内故障板。母板故障目前发现过的问题有:母板故障导致半框不开工、母板故障导致固定的用户板槽位切不断拨号音、母板故障导致RSP检测不到所接 E1等。7)、RSP单板本身故障。目前发现过的RSP 故障有几种情况:RSP 单板自检不能通过、RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 3 页, 共 12 页RSP单板自检能通过但是不能检测到E1等。8)、2M传输线路故障。2、RSP单板

7、已开工。1)、RSP用户框内其他单板不开工。可能原因:RSP 单板与用户框内其他单板的通信串口坏。2)、框内2块RSP单板不能互助。可能原因:“主节点描述表”中“互助主节点板号”数据配置错误、母板故障、RSP单板的互助功能模块坏。2)、ESC 及环境监控量状态离线。排除ESC有关的问题之外,可能原因:ESC 到RSP 的监控电缆坏(用万用表测量一下 )、RSP的监控串口坏(试一下RSP 的监控前出线、或者换成另外一块RSP单板的监控串口)。3)、单通、切不断拨号音、无拨号音、杂音等问题。RSP输出到母板总线的时钟质量较差、ASL单板故障、CC08 ASL REV.AD用户板不是满配置并且配置怪

8、异(框内插板不是从左向右依次插,而是凌乱布置)均有可能引起框内时钟质量差,从而产生杂音、切不断拨号音、单通等问题。RSP单板、ASL板的“PCM描述表”数据配置错误也有可能引起切不断拨号音等问题,如:RSP单配置时,ASL板的“PCM组”应只有1条PCM,RSP插在左槽位置,在PCM1的位置填上相应的值,如填在 PCM2位置则有可能会引起莫名其妙的切不断拨号音;另外,当1块RSP接入的 2M不止一条时,由于第一条的TS16走RSA协议,接错会造成RSP不开工,但是其余的2M在接成鸳鸯线时不能从维护台、告警台上观察到,因此会造成单通、切不断拨号音、无拨号音等问题。3 单板指示灯1、RSP板指示灯

9、含义RSP有9盏指示灯,从上至下依此编号为LED1,2,.,9 ,如下图。正常运行时,LED19依次定义为RUN(运行状态灯)、AID(互助指示灯)、CLK(时钟主RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 4 页, 共 12 页用指示灯)、LINK1(HDLC1指示灯 )、LINK2(HDLC2指示灯,该指示灯目前未用 )、E11(第1路E1 指示灯 )、E12(第2路E1指示灯)、E13(第3路E1指示灯)、E14( 第4路E1指示灯)。下面是RSP在不同的工作方式下指示灯的说明。1)、远端方式1、系统上电/复位时,若系统正常, LED1变亮,其他8盏灯为不定态,等待

10、FPGA加载。FPGA加载完毕后,LED1 、3、5、7、9亮,2、4、6、8灭。2、系统加载远端模块至DRAM,若成功,所有的灯全灭。AIDCLKRUNE1E12E13E14RSP1234LNK1LNK2RSP指示灯示意图3、系统运行DRAM的代码,9盏灯从全灭变为全亮,再全灭。4、系统然后开始自检,依次检测186最小系统、FPGA、16C2552、82525、HDLC、第1路E1、第2路E1、第3路E1 、第4路E1(E1检测与否由拨码开关的配置确定,配置了哪几路E1就检测此几路E1,未配置的E1不作检测),自检状态分别用LED19表示,亮表示正在自检,灭表示自检通过。若在检测时,某盏灯不

11、灭,并且过一会儿系统复位,则表明该检测失败。系统自检完毕后,程序正常运行。5、系统正常运行时的灯态含义如下:RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 5 页, 共 12 页a)、RUN灯有两种运行状态:快、慢。快闪的频率为2Hz,即每秒中内灯亮灭各2次,亮(灭)每次持续时间为0.25s;慢闪的频率为0.5Hz,即每 2秒中内灯亮灭各1次,亮(灭)每次持续时间为1s。RSP收齐配置(E1、HDLC、从节点)后,若有一条HDLC正常,则周期扫描已配置的从节点,此时RSP开工,RUN灯为慢闪。如果RSP没有收到应有的配置(E1、HDLC、从节点)或HDLC都故障,则 RUN灯

12、一直在快闪状态,快闪持续60秒后RSP 仍未收到配置或HDLC故障则复位。b)、AID互助指示灯亮表示本板互助对方板,灭表示没有互助对方板。c)、CLK 时钟主用指示灯亮表示本板出的时钟为系统时钟,灭表示本板出的时钟不是系统时钟。d)、LINK1 指示灯亮表示RSP和主机之间的HDLC 通信通道正常,灭表示异常。LINK2指示灯目前未用。e)、E1指示灯亮表示对应的E1异常,灭表示正常。2)、半近端方式与远端方式相比,没有对E1的自检和E1状态的监控功能。LED69始终灭。3)、近端方式1、系统上电/复位时,若系统正常, LED1变亮,其他8盏灯为不定态,等待FPGA加载。FPGA加载完毕后,

13、LED1 、3、5、7、9亮,2、4、6、8灭。系统加载DRV模块至DRAM,若成功,所有的灯全灭。系统运行DRAM 的代码,9盏灯从全灭变为全亮,再全灭;接着系统开始自检,依次检测186最小系统、FPGA、16C2552。自检状态分别用LED13表示,亮表示正在自检,灭表示自检通过。若在检测时,某盏灯不灭,并且过一会儿系统复位,则表明该检测失败。系统自检完毕后,程序正常运行。2、正常运行时,LED1定义为RUN 灯,LED2定义为互助指示灯,LED9 定义为被访问频率指示灯,LED38未定义(灭)。a)、RUN灯也有两种运行状态:快、慢。快闪和慢闪的定义与远端方式相同。RSP开RSP 故障分

14、析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 6 页, 共 12 页工,则RUN灯慢闪;RSP不开工,则 RUN灯快闪。b)、AID互助指示灯亮表示本板互助对方板,灭表示没有互助对方板。c)、如果 RSP检测到NOD板访问自己,则LED9灯闪烁,闪烁的频率与NOD 访问RSP 的频度成正比。2、RSP单板远端E1方式工作时1)、插2块RSP时的正常灯态应为:左槽 右槽RUN O 1秒闪烁 1秒闪烁 O RUNAID O 灭 灭 O AIDCLK O 有且只有一个灯亮 CLKLINK1 O 亮 亮 O LINK1LINK2 O 灭 灭 O LINK2E11 O 有2M时灭 有2M时灭 O

15、E11E12 O 有2M时灭 有2M时灭 O E12E13 O 有2M时灭 有2M时灭 O E13E14 O 有2M时灭 有2M时灭 O E142)、插1块RSP(无论左右槽)时的正常灯态应为:左槽或右槽RUN O 1秒闪烁AID O 灭CLK O 亮LINK1 O 亮LINK2 O 灭E11 O 有2M时灭RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 7 页, 共 12 页E12 O 有2M时灭 E13 O 有2M时灭 E14 O 有2M时灭 3、RSP单板半近端HW方式工作时的灯态与远端 E1方式时的唯一不同是E11、E12、E13、E14四个指示灯没有用到,因为RSP 接入的是 HW而不是E1。注:任何与上述灯态不同的指示均表明:异常或故障!RSP 故障分析清除指导书文档密级:内部公开2018-2-5 第 8 页, 共 12 页4 故障分析定位流程RSPSIP RSPDTM2MRSPDTM -

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