共性产品的差异化的销售技巧话述

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1、CPU1, 充分了解需求,从够用省钱着手。有些客户根本就不知道 CPU 是个什么东西,跟着潮流走,人云亦云,要双核,要酷睿的。我们就需要充分了解客户的需求,给客户介绍清楚就可以了。如:你只是买个笔记本放在家看看电影呀,做做文件啊,上班的时候上网,做些办公软件的等,这样一个用途不需要这么高的配置呀,充分的给客户介绍他的用途,让他对 CPU 的认识提高到是个投资理财的高度,没必要买那么好啊,现在金融危机,经济紧张啊。这样的话,我们在销售过程中就很容易得到客户的认可,客户自然而然也很相信你。如果能做到这样的话,我相信钱也赚到了。2, 介绍专业参数区别,让客户信任。有客户死认酷睿双核的 CPU,那这个

2、时候我们不能强求要他们接受奔腾双核的 CPU。很多客户认为 CPU 的数字越大越好,所以只看到其表面,没认真进行对比,被数字迷惑了。例:他们看中了一款 CPU 为 T5750 的机器,这个品牌,这个型号我们又没有这样的机器,只有 CPU 为 T5550 的,我们就从同样的平台,同样的构造,只是主频的区别,那我们就把这相差仅 0.17G 的主频缩小区别,强调现在电脑已经很快了,多 0。17G 的主频不会有明显的区别,只是心理上的作用。而且现在电脑的速度快慢不取决于 CPU 的主频,而是取决于 CPU 的参数高低像总线和二缓这两块来看的。3, CPU 代数不同,从主频入手说服客户:例如用 T750

3、0 转 T8100 。可以从主频、二级缓存入手。T8100 的 CPU 主频只有 2.1 而 T7500 的 CPU 主频就有 2.2 主频决定了整个机器的运算速度,它后面的单位时 GHZ,可以换算成 100 万次每秒,二级缓存 T7500是 4M 的而 T8100 还只是 3M,反过来,灵活一点也可以用 T8100 转 T7500,因为 T8100 比T7500 高端,一个 T8 一个还是 T7 的,是吧,而且 T8100 比 T7500 后出来,没过时新平台新技术 CPU 很多客户都认为最新的就是好,所以说 T8 系列比 T7 系列要好一些让客户从数字上体验,4, 技术越新,速度越快:T5

4、750 转 T5800。T5750 的 CPU 很多热门机器都使用过,比如以前卖得很好的戴尔 1420 及联想的 F41。所以现在客户很容易接受这个 CPU,认为其很好,而对新款的 T5800CPU 没太多的感觉,两者的主频和二级缓存都一样的。唯一的区别就是 FSB 前端总线。T5750 的是 667,而 T5800 的是 800,打个比方,单车道和双车道,数字越大,可以同时经过的车辆就越多,所以当 CPU 运数据的时候,T5800 的明显要快些,客户会容易接受些。现在电脑更新换代这么快,干吗要买个过时的产品呢。您不想用的时间不长电脑就被淘汰了吧?CPU 之间的互转住要是了解其细微的差距,弱化

5、我们要推荐的 CPU 的缺点,而突出优点。比如:我们要推荐 T3200,而客户要的是T5800,我们可以告诉客户他们两就二级缓存的细微区别,甚至不用提二级缓存这个概念。而大讲特讲 CPU 最重要的是主频。只要主频是一样的,性能上不会有太大的差别。5, 强调 CPU 的作用:一个电脑在的硬件结构,内存价格很透明,硬盘也不贵,而且都可以更换或补充,而 CPU 的型号则一直伴随着您的使用,内存不够了可以加,硬盘不够了可以买移动硬盘,而 CPU 是不能升级和更换的,因为他的成本很高啊,所以买电脑就是买 CPU,也就是好的 CPU 决定着你电脑的使用情况,一定要慎重。6, 从数据上分析:这是我最经常用的

6、转 CPU 的方法。我每谈客户的时候,都会找张纸,然后把各种 CPU 的型号列出做对比:单核的就不分析了,主要是双核AMD INTER低端: TK55,TK57 等 T2370/T2390/T3200 等中端: TL58/TL60 等 T5450/T5550/T5800 等高端: QL60/QL62 等 T7100/T7300/T7500/等高端: ZM80 T8100/T8300 等通过这个分析,让客户很清晰的感受到自己所购买的电脑的 CPU 是属于哪个档位,极易让客户信任和转型。7, 如何推荐比客户要的 CPU 低的 CPU 机器.一是强调目前 CPU 的性能已经很强大了,一般单核的 CP

7、U 就已经很厉害了,完全满足一般客户的工作、学习(最好结合电脑的显卡、内存来强调,如:要提高电脑的性能升 CPU 不如升内存来的实在) ,然后在从性价比入手(一般 CPU 高的机器价格比较贵)或者建议客户把 CPU 的钱放在加内存或者换一个显卡比较的机器上,来顺势把我们要推荐的机器.二是强调笔记本电脑的更新非常快,买一个够用的就好了,多出来的钱可能在今后的 2 年内,在加一点钱 就可以买一个性能比现在的电脑高 2 倍的机器了.8, 如何说服客户买 CPU 高的机器。一是要强调 CPU 越高性能越好,速度越快,用的很爽,无论干什么工作,效率都很高,二是要强调用的时间比较长,就算到了明年这个机器也

8、不会淘汰,并且大多数客户是不愿意频繁的更换象笔记本电脑这样的大件的。9,在 AMD 处理器新的美洲豹平台除了是真正意义上的双核外,它还支持显卡交火技术,可以双显卡互换,而且基本上都是 CPU,ATI 显卡,无线三样加在一起形成了加强版,性能非常的好!而 INTEL 目前大部分的 CPU 的机器,除了还是支持双核功能外,就没有其它功能和特点了,带的独立显卡也是以 GF 之类的二流显卡居多,为的就是节约成本,但是价格卖得特别的高,在性能和价格两方面跟本没有什么可以和 AMD 比的呢!10, 高性能转低性能:一般情况下是从客户做哪方面的工作入手!告诉客户,一个什么样的配置就够他用了!强调笔记本的配置

9、使用年限比台式的要久,强调,笔记本更新换代快,除了很多新性能用不上之外,还要强调一个价格。低性能转高性能,就相反!11,CPU:如何把低端卖的跟高端一个价位?如果我们家是 T5800 怎么卖到跟 P7350 一个价位?首先告诉客户怎么样去选择一款处理器,选择处理器的方法,那就是:处理器稳定而成熟的一定是后面带有两个 00 的.比如:T5600.T5800T7300.T7500.T8300.T9400.后面带两个零的都是技术及平台成熟化的 CPU.但后面一个数字接一个 0 的那么必然是过渡版的 CPU.比如:P7350 过渡到 P8400.那么 P7350 只是一个 T7100 的升级到 P84

10、00 版,成本低.稳定系数差,技术领域也不够成熟.而且对比三个参数:主频,前端总钱,二级缓存.基本上没有什么太大的区别.假如 P7350(其他配置相同的情况下).卖的价格是 5800,那么 T5800 卖的价格也应该是5800!为什么? 因为在配置差不多的情况下我们要告诉给客户银嘉是个什么样规模的公司,以及我们在任何城市有自己注册的售后服务站点.以保障客户后续的售后使用.并且我们的销售人员的服务及介绍是完全站在客户的立场,采用最专业最关怀的推荐!12,Intel 转 AMD当遇到用 Intel 转 AMD 的时候,我一般都不会直接去粉 Intel 的处理器,我会把 AMD 说得比 Intel

11、更好,AMD 的速度比它的快,因为它采用的是直连架构,直接访问内存的数据而不用通过北桥芯片。AMD 的功耗一般都比 Intel 的低,而且 AMD 的是超长系统总线。AMD 的渲染效果和 3D 效果都比 Intel 好,AMD 采用新一代的炫龙处理器大幅度的提高了带宽,提高了数据吞吐量,提高了系统的性能。13,AMD 转 INTEL首先 AMD 的二级缓存比较低,发热量比较大,稳定性不好,对常时间开机的用户来讲影响机器的使用寿命,因为 AMD 是直接访问内存数而不是通过北桥芯片,所以容易造成数据丢失,相反 INTEL 的发热量比较低,稳定性比较好,二级缓存比较大,目前大部分的笔记本都采用 IN

12、TEL 的处理器14,1)INTEL:INTEL 毕竟是全球排第一的 CPU 厂商,CPU 性能稳定,功耗比较低,一般像 THINKPAD、LENOVO 这样的大厂全系列都是采用 INTEL 的 CPU。2)AMD:最新的 PUMA 平台的技术都是领先于 INTEL 的,并且率先采用 55NM 的芯片组及混合交火、显卡切换技术,最新的 AMD 的 CPU 功耗都是低于 INTEL 的;并且 AMD 和 INTEL 都是美国的品牌。全来都是一家,从一个公司分开的,就划分为两个的,技术都是差不多的,选择 AMD,性价比比较高,像 INTEL,广告费用比较高,都是算到客户身上的,所以 INTEL是没

13、有什么性价比的。3)奔腾双核:现在的笔记本性能更新换代都比较快,因为有了 INTEL 和 AMD 都是两个竞争对手,研发比较快,现在市面上的奔腾,乃至赛扬的都可以满足一般的用户需求,有些人一味的追求面子,酷睿,实际我们日常的用途都用不上。4)酷睿双核:是现在市面上最主流的 CPU,性能功耗都比一般的 CPU 都低。5)QL60 转 QL62:其实性能都查不多,一个主频 2.0,一个 1.9,实际使用起来一点都感觉不出来,所以,与其买 QL62,还不如买 QL60,花了更多的钱,买到的实际使用起来没太大的差别。 内存即机器的“临时存储仓库” ,临时存储从 CPU 过来的数据,a) 从现在主流系统

14、对内存的需求转:帮客户分析,现在很多机器里面都是预装的VISTA 系统,1G 内存运行 VISTA 不够用,什么都没开就用了 600M 的内存必须升级到 2G,甚至 2G 都不够用,b) 从原装内存兼容性强稳定性入手让客户接受原装标配大内存条机器:标配的内存兼容性急定性各方面都要比另加上去非原装条要好,如果你现在买 1G 的你以后要再升级, 、虽说现在笔记本可以升级内存而且升也便宜,但可以肯定的是升级内存更重要考虑兼容性和急性,,可以举例说明曾有朋友买笔记本为了贪便宜,另加了一条非原装内存条,结果自己加内存不到一个月就出现死机,蓝屏等问题。如果是内存不兼容问题引起机器其他的问题和故障厂家是不与

15、保修的所以说还是建仪您卖个高原装内存只多那么多钱。c) 从自加内存入手让客户接受标配小内存的机器:虽然说此机内存是要小点,但我们另外做活动帮您加一条进去,这样更好,因为,我们帮您加的内存比厂家保修时间更长,通过检测的的内存,他的性能更好更强,品牌也更好,所以说觉对的让您划算可靠d) 从速度上入手:内存条是 CPU 与硬盘的传输通道,内存越大,传输速度就越快,在如今游戏,软件越大越高的情况下对内存的要求也非常的苛刻,内存的太小影响机器的整体性能发挥。您买个电脑连普通的游戏都玩不了不是很可惜?无论是集显还是独显都是需要去和内存共享显存的而我们做活动帮您加上一条进去,这样不但实现双通道,性能也提高

16、40%而标配大内存的都是单根,根本就不能实现双通道 5 从未来升级上入手推大内存:笔记本一般都只有两个内存条插槽或更少,如果是原装 2G 方便以后的升级(升 4 级)也不影响原装,价格是贵一点,但是我相信您还是要考虑到以后的升级吧,那个时候新游戏出来,不能在加内存了,那您就玩不了新的游戏啊, (程序/软件)6大小内存的转换: 机器本身自带的 2G 的肯定是比你 1G 的贵很多,因为他是原装标配 2 个 G 的,内存做功质量是不同的,而且原装内存,兼容生方面都好一些,反过来说,其实都一样,买 1G 的机器,再自己买根品牌好的内存条加上去,既经济又实用。问清楚需求,可以知道很多人只是纯粹的跟风,看到别人的电脑是 2G的,自己也非要买个这样子的才有面子,

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