照明灯饰品質手冊文件附件

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1、授人以渔 学会的是技巧欢迎交流附件一. 公司组织架构图核准： 审核： 制表：总经理总经理室/管理代表文管中心 品保课稽核课财务部物料课 采购课资材部工务组制三课制二课制一课生管课研发部研发部 生产部业务部工程一课工程二课设计课样品课总务部管理部业务课 报价组电脑中心授人以渔 学会的是技巧欢迎交流附件三. 程序文件与 ISO 9001:2000 条文对照表项次 程 序 名 称 文件编号 对应条文 备 注1 文件与记录管理程序 P 01 4.2、4.12 管理审查程序 P 02 5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.63 人力资源管理程序 P 03 6.1、6.24 环境与设施管理程序 P

2、04 6.45 业务管理程序 P 05 7.1、7.2、7.56 合约审查程序 P 06 7.27 生产计划管理程序 P 07 7.5.18 制程管理程序 P 08 7.5.2、7.5.3、8.2.3、8.2.49 机器设备管理程序 P 09 6.310 模治夹具管理程序 P 10 6.311 设计开发管理程序 P11 7.311 技术资料管理程序 P 12 4.212 采购管理程序 P 13 7.413 供应商管理程序 P 14 7.414 产品鉴别与追溯管理程序 P 15 7.5.315 客户财产管理程序 P 16 7.5.416 仓储管理程序 P 17 7.5.517 检测设备管理程序

3、P 18 7.618 进料检验程序 P 19 8.2.3、8.2.419 成品检验程序 P 20 8.2.3、8.2.420 客户满意管理程序 P 21 8.2.121 内部品质稽核程序 P 22 8.2.222 不合格品管理程序 P 23 8.323 持续改善管理程序 P-24 8.4、 8.5.124 矫正与预防管理程序 P 25 8.5.2、8.5.3授人以渔 学会的是技巧欢迎交流附件(五) P13.3.2. 组织权责:总 经 理1.制定公司经营理念、经营策略、经营方向、品质政策 ;2.组织制定、核准公司营运章程、组织架构、组织权责、管理制度;3.制定公司中长期发展规划及年度经营目标、经

4、营方针并组织实施之;4.组织制定、核准年度经营计划,充分利用公司各种资源，督促所属执行并达成之;5.定期或不定期检讨报告经营状况,适时组织调整经营政策与计划,以达成公司经营目标; 6.对公司所有干部有任免、奖罚权; 7.全权决定处理公司决策性等重大事务。 总经理室协理1.协助总经理制定、贯彻公司经营政策及经营规划、目标。2.组织制定并督促执行各种管理规章制度，督促公司各项日常行政管理的正常有效运作。3.负责建议改善，并组织实施达成公司年度经营政策，经营规划，经营目标。拟定并组织实施具体经营计划，督促所属执行达成之并定期检讨报告，提出改善措施。4.协助总经理主持、处理公司日常管理工作，具体负责督

5、促资材部（采购课、物料课） 、管理部（稽核课、品保课）的日常管理之有效运作。5.协调、处理、仲裁平行单位之争议事项。6.对所属干部行使任免、奖罚、考核权。7.执行总经理临时交辨事项。行政协理1.协助总经理制定、贯彻公司经营政策及经营规划、目标。2.组织制定并督促执行各种管理规章制度，督促公司各项日常行政管理的正常有效运作。3.负责建议改善，并组织实施达成公司年度经营政策，经营规划，经营目标。拟定并组织实施具体经营计划，督促所属执行达成之并定期检讨报告，提出改善措施。4.协助总经理主持、处理公司日常管理工作，具体负责督促业务部、研发部的日常管理之有效运作。5.协调、处理、仲裁平行单位之争议事项。

6、6.对所属干部行使任免、奖罚、考核权。7.执行总经理临时交辨事项。生产协理1.协助总经理制订、贯彻公司经营政策及 经营目标等 ;2.负责所辖各部门( 生产部、总务部、电脑中心 )之一切管理运作及其质量目标之达成及改善;3.执行总经理临时交办之事项并于回报;4.协助总经理管理生产方面等事项；管理部经理（管理者代表）1.协肋总经理制定贯彻公司经营政策及经营规划目标 2.负责督促管理部的日常管理工作有效运作对公司产品管理体系的改善与提升 负责有关 ISO 质量管理体系系对外联络事宜;3.协调 处理独裁平行单位之争议事项;4.确保公司质量管理系统各流程的建立执持与维持 5.执行总经理、管理代表交办事项

7、6.向最高管理人报告质量管理系统执行成效和改进需求确保公司全员对客户要求的充分形成和了解。管理部1.依照公司的经营目标, 推动公司各项管理制度的落实与执行,组织或督促制订、健全有关管理制度;2.负责推行公司的质量管理计划,督促并推动质量管理系统的正常运行;3.负责 ISO 9000 质量管理系统推行方针,推行计划的拟定及督促执行;4.督促对公司各部门管理工作进行不定期稽查、检讨,向公司提供有关改善信息;5.督促健全完善产品质量保证体系监督执行 IQC、FQC、OQA 检验,确保进货、生产、出货品质;6.督促质量异常之矫正与预防实施、跟催与确认,协助生产单位降低不良,提升质量。 稽核课1.承公司

8、组织系统及 ISO 质量系统文件要求,执行常态性日常稽核;2.依据程序文件, 拟订年底稽核计划, 承办每年内部质量稽核与管理评审;3.执行管理代表和总经理（副总） 、部门经理临时交办之事项 4.负责生产效率考核、异常增加之成本核算及加班工时之复核;授人以渔 学会的是技巧欢迎交流附件(五) P2品保课1. 执行进料、制程终及出货各阶段的检验 ,并运用统计技术分析改善提升质量 ;2. 不合格品矫正预防措施之跟催和确认 ;3. 质量异常及客户抱怨的追踪改善处理 ;4. 协助各生产单位分析制程上产生的不良原因 ,以提高良品率 ;5.公司各类检验标准书的制 (修 )订 ;6. 协助、陪同客户来厂验货 ,

9、传达客户验货有关信息 ;7.负责外购旧产品新供商之产前送样之检验与确认 8.到供商处验货及客户验货异常分析 预防。文管中心 1.执行质量管理系统所需之相关文件之打印、分发、更换、收回、报废、销毁、归档等管制措施。2.确保各单位都能适时持有正确而有效之文件 ,防止作废文件被误用。财务部1.建立 健全 执行公司财务管理的各种规章制度 2.加强经营核算管理 财务检查 财务监督 薪资核算及发反映财务执行善 3.进行成本费用预测 计划 控制 核算 分析和考核 并提供相关财务管理分析报告 4.负责有关财务事项的对外联络处理。电脑中心1.负责制定、督促执行有关计算机化管理规章制度以及组织、推动、协调公司计算

10、机化管理的实施计划与教育训练。2.维护、督促计算机系统、网络的正常运作 ;3.负责资料备份、病毒防范之检查、跟催等日常管理事务。业务部(业务课)1.市场调查、信息收集、开拓市场、争取客户、增加销售业绩 ,随时注意市场动态、市场需求 ,向公司提供经营决策信息 ;2. 负 责 与 客 户 接 洽 的 一 切 事 务 之 综 理 ,保 证 与 客 户 的 密 切 联 系 以 及 对 客 户 需 求 的 充 分 了 解 与 沟 通 ;3.对公司传递给客户所有信息做审核、确认 ,确保及时无误地反馈给客户并 及 时 、 准 确 、 完 整 地 把 客户 需 求 转 换 成 公 司 内 部 文 件 或 传

11、达 给 相 关 部 门 执 行 落 实;4.负责与安规 (UL、 CSA、 T-Mark等 )有关事务的对外联络与处理 ,(UL标签申购、发放及安规送测之文件翻译、联络、跟催处理 );5.客户样品、订单出货之跟催结案管理 ; 6.负责所有客户新旧产品之估价与报价 ;7.负责处理客户抱怨、反馈客户需求、协调客户关系、提升客户满意度 ;8.制做公司简介 ,协助公司之广告、目录、网页的设计与制做。 资材部 1.负责执行或制 (修 )订公司采购政策和物料管理制度并督促落实 ;2.确 保 生 产 所 需 之 机 器 设 备 、 检 测 设 备 、 原 物 料 、 零 配 件 及 时 采 购 与 供 应

12、, 配 合 达 成 生 产 计 划 和 目 标 ;3.督 促 库 存 管 理 、 降 低 库 存 ,加 速 库 存 周 转 ,减 少 资 金 积 压 ,消 除 及 处 理 呆 料 ,达 成 公 司 降 低 库 存 之 目 标 ;4.负 责 综 理 和 处 理 有 关 (外 发 、 接 收 )托 工 品 事 务 。 采购课 1.落实采购政策 ,保障各种生产物资的价廉、质好、按时、按量的供给。2.各项原材料、零配件之按时采购退补 ,协助有关托工品的外发或接收之联络处理 ;3.负责新产品开发中不需开模之现有工艺、现有产品之新产品估价、报价、打样 ; 4.机器设备、仪器量具及模治夹具之采购 ;5.托工

13、品之委外加工 ,仪器量具之委外校验 ; 6.开发、考核、评鉴、选择采购渠道及供商。授人以渔 学会的是技巧欢迎交流附件(五) P3物料课1. 落 实 执 行 公 司 物 料 管 理 制 度 ,降 低 库 存 ,加 速 库 存 周 转 ,确 保 库 存 物 料 有 效 运 用 及 库 存 目 标 的 达 成 ;2. 负 责 执 行 物 料 、 成 品 之 收 发 、 仓 储 、 搬 运 、 进 出 货 、 账 务 、 备 料 之 作 业 ;3. 负 责 执 行 库 存 品 之 贮 藏 、 保 存 、 维 护 、 区 隔 标 识 作 业 ;4. 协 助 有 关 托 工 品 的 外 发 或 接 收 之

14、 物 料 准 备 、 进 出 管 理 5.存 量 管 制 仓 储 计 划 6.凭 单 管 理 帐 籍 管 理 。7.接 收 、 检 验 、 分 配 、 清 点 、 装 (卸 )柜 搬 运 出 货 .总务部1.执 行 公 司 经 营 目 标 ,制 定 达 成 规 划 与 措 施 ;2.负 责 适 合 公 司 发 展 的 人 力 资 源 规 划 筹 备 与 教 育 训 练 ,以 及 工 作 环 境 与 设 施 之 管 理 ;3.水 、 电 、 厂 房 设 施 、 公 共 安 全 之 管 理 ;4.厂 规 、 厂 纪 、 国 家 法 规 之 倡 导 与 执 行 ;5.全 厂 5s 活 动 的 规 划

15、 与 执 行 及 人 事 行 政 管 理 ;6.负 责 公 司 进 出 口 合 同 签 订 ， 合 同 平 衡 管 理 ， 出 口 收 汇 结 汇 之 事 物 ；7.负 责 联 络 处 理 、 协 调 、 执 行 与 当 地 政 府 机 构 之 相 关 事 务 。总务课1.工 厂 警 卫 、 宿 舍 、 伙 食 、 车 辆 、 卫 生 等 庶 务 的 管 理 ;2.水 、 电 的 资 源 提 供 与 维 护 ;3.员 工 的 考 核 备 案 ,员 工 考 勤 、 福 利 管 理 ,节 假 日 活 动 安 排 ;4.人 员 、 物 品 、 车 辆 的 门 禁 管 制 ;5.宣 传 标 语 ,墙 报 宣 传 栏 之 设 计 与 制 作 ;6.公 共 设 施 设 备 的 提 供 与 维 护 ;涉关组1.依 据 BOM 表 ,产 能