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1、第一章战略与战略管理本章基本内容框架如下图所示。主要考点 企业战略（战略 5P定义、战略层次、战略要素、战略测试） 使命（使命要素、使命的陈述） 战略目标（SMART 原则） 战略管理流程（战略管理与运营管理的区别、战略管理流程）【本节考试小贴士】： 本节内容在前三年考试时并未涉及，预计考试出题的概率很小。 由于内容与教材后续章节联系较为紧密，建议复习时先不用花很多时间研究，简单记忆一些基本结论点，具体内容可以结合后面章节的内容一起掌握。【本章小结】第二章战略分析外部环境考情分析第二章战略分析外部环境是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按
2、照宏观环境、行业环境、经营环境及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。在此基础上特别注意 PEST分析、行业生命周期及五力分析模型，以及经营环境中的消费细分。本章基本内容框架如下图所示：主要考点（难点或重点） 宏观环境 PEST因素 行业生命周期 五力分析模型 经营环境中的消费细分 国际化经营环境中的国际化行为、动因、钻石模型复习逻辑体系本章总结第三章战略分析内部资源、能力与核心竞争力考情分析第三章资源、能力与核心竞争力主要针对企业内部环境分析进行的介绍，内容有一定难度，考点也较多。考生应按照内部因素构成、内部因素分析和 SWOT分析模型三个方面具体掌握有关内容及考点。本章基本内容框架
3、如下图所示。主要考点（难点或重点）内部因素的构成（资源、能力、核心竞争力）核心竞争力的评价（基准分析）价值链分析SWOT 分析本章总结第四章战略选择考情分析：战略选择是企业战略管理过程的重要环节之一。本章主要阐述了战略选择之前的差距分析以及企业总体战略、业务单位战略、战略发展和评估。本章内容的学习，首先要把握战略选择的基本框架，在此基础上，着重理解和掌握企业总体战略、业务单位战略的基本含义、类型、适用条件和优缺点；以及战略发展方法、战略评估及选择等主要内容。本章主要框架如下所示。主要考点1.企业总体战略、业务单位战略的含义、类型、适用条件以及优缺点2.企业战略发展方式的三种类型3.战略评判成功
4、标准框架的内容及其应用本章总结第五章战略实施考情分析战略实施是公司战略管理过程的重要环节之一。本章主要阐述了公司战略实施相关的组织结构、企业设计、企业构型、业务计划与实施内容、战略实施中的领导层等内容，总体特点是篇幅大、涉及面广，知识点包括市场营销、研发管理、运营管理、采购管理、质量管理等学科。属于重点内容。学习时首先把握企业战略实施的基本内容框架。在此基础上，详细学习每一职能的具体内容。本章在考试中涉及到的题型预计主要为单项选择题、多项选择题。个别知识点有可能出现在主观题中，例如组织结构的类型。本章基本内容框架如下图所示。主要考点1.企业组织结构七种类型的基本含义、适用条件及其优缺点2.企业
5、的集权型结构与分权型结构、机械式与有机式系统的基本内容3.企业结构构型的五个元素与六种组织构型的基本含义4.企业业务计划的相关内容本章总结 第六章战略控制考情分析本章主要阐述了战略控制的过程、战略控制的方法以及变革管理等内容。近两年考试分值较高，题型也较为丰富。复习时可以按照战略控制和变革管理两大主线进行。基本内容框架如下所示本章主要考点1.战略失效的含义、原因及其类型2.战略控制和预算控制之间的差异（选择题）3.预算的类型与预算控制的目的4.对衡量企业业绩的不同观点（股东观 VS利益相关者观）（选择题）5.平衡计分卡及其在战略控制中的应用6.战略变革的必要性、时机选择以及变革模式本章总结第七
6、章财务战略考情分析本章主要阐述了财务战略的确立及其考虑因素，以及基于发展阶段的财务战略选择和基于价值创造与增长率矩阵的财务战略选择。历年考试中，本章内容属于主要出题点，分值也较高。特别是其中的财务战略两种选择方法。本章内容基本框架如下：本章主要考点1.决定股利分配的因素2.实务中的四种股利政策3.基于发展阶段的财务战略选择4.基于创造价值或增长率的财务战略选择本章小结：第八章内部控制考情分析本章主要介绍了内部控制的定义，COSO 内部控制系统的五大要素，我国内控基本规范五要素，内部控制的应用、评价和审计，审计委员会的监察角色，内部控制与公司治理等内容。从历年考试来看，本章属于分值相对较高的一章
7、，考题题型丰富，难度较大，尤其是主观题部分。复习时应重点理解我国内部控制系统五大要素、内部控制的应用、评价和审计、审计委员会、公司治理基本原则等几大内容。本章基本内容框架如下本章主要考点1.COSO 内部控制系统的五大要素（理解，选择题）2.我国内部控制内容的五大要素3.内部控制的应用4.内部控制评价的程序5.审计委员会的监察角色6.基本的公司治理原则【本节考试小贴士】：本节内容从近年考试情况看，没有涉及考题。但不能忽视此部分内容。尤其是公司治理原则会和审计委员会的相关内容混合，以案例的形式进行考核，因此建议全面掌握十条原则。原则中的第一条和第二条为重点。本章总结：第九章风险管理原则考情分析本
8、章主要讲解了风险和风险管理的概念、风险管理程序和策略以及风险管理的成本、效益、障碍和挑战。历年考试中以风险类型、风险应对四种策略为本章主要考点。考试的题型无论是客观题还是主观题均有涉及。整体难度属于中等偏上。在学习本章时，应当重点掌握风险的类型，风险管理的程序，并建议可以与第十章风险管理实务内容结合在一起学习掌握。本章基本内容框架本章主要考点1.风险的类型2.风险管理程序3.风险管理策略4.风险管理的成本、效益（选择题）【本节考试小贴士】：本节内容不属于复习的重点章节，预计考试题型主要为选择题。复习时对风险管理的成本和效益需要进行较为详尽的理解和掌握。本章总结： 第十章风险管理实务考情分析本章
9、是在第九章的基础上进一步探讨企业应该如何识别、评估和应对一些主要风险。在历年考试中分值相对较高，为重点复习章，考试的题型可能会以各种形式出现，其中金融衍生工具部分还会涉及计算题。复习时应重点理解汇率风险的计量方法和管理方法；利率风险的计量和管理方法；衍生金融工具相关概念及简单计算。其中对汇率和利率风险的套期工具要尤其注意。本章基本内容框架：本章主要考点1.政治风险定义、源头和应对态度（第二重要）2.操作风险定义、源头和应对态度（第一重要）3.项目风险特征、源头和应对态度（第二重要）4.财务风险内容和财务风险管理实务（第二重要）5.汇率风险的类型、汇率风险管理原则、汇率风险的计量方法和管理方法（
10、第一重要）6.利率风险概念、利率风险的计量和管理方法（第一重要）7.衍生金融工具相关概念及简单计算（第一重要）本章总结第十一章企业倒闭风险考情分析本章主要内容为企业倒闭风险的原因及应对措施。在前三年的考试中，本章各种题型均有涉及，但分值在各年波动性较大。复习时主要把握好三大知识点：一是企业倒闭的六种原因；二是企业倒闭的类型；三是应对措施（资本再调配为主要点）。本章基本内容框架如下：本章主要考点1.企业倒闭的原因2.企业倒闭的不同类型3.企业倒闭的数据分析4.企业倒闭的应对措施本章总结：第十二章信息技术管理考情分析本章主要介绍了企业的信息需求、信息技术、信息系统及相应风险控制与管理。在过去三年的
11、考试中，本章分值波动性较强，考试题型主要为客观题。在 2011年考试中，简答题和综合题均出现本章知识点，提高了本章分值，说明不应忽视本章内容。本章基本内容框架如下：本章主要考点从近三年考试情况看，主要的出题点是两个：一个是信息系统战略的相关内容，一个是风险控制与管理的内容。具体来看，整体的主要出题点如下：1.内部信息传递的风险与管控2.信息战略的类型3.信息系统的评价（成本与效益）4.信息系统设计与实施5.相关风险控制与管理本章总结第五篇内控篇【模块 1】企业内部控制五要素（2012 年教材第八章，P170-182）【2011 年、2010 年多选题，2011 年、2009 年单选题】我国的内
12、控规范指出，企业建立与实施有效的内部控制，应当包括下列五个要素：（1）内部环境。（2）风险评估。（3）控制活动。（4）信息与沟通。（5）内部监督。其中，内部环境是企业实施内部控制的基础，其他内部控制因素的根基。一、内部环境（一）组织结构1.企业在处理“三重一大”问题上，即重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金使用，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度。任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。2.审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制的自我评价情况，协调内部控制及其他相关事宜等。审计委员会负责人应具备相应的独立性、良好的职业操守和专业胜任能
13、力。3.内部审计机关则需结合内部审计监督，对企业内部控制的有效性进行监督检查。如果发现的内部控制缺陷属于重大缺陷，机构有权直接向董事会及其审计委员会、监事会报告。（二）权力和责任的分配不相容职务通常包括：可行性研究与决策审批、决策审批与执行、执行与监督检查等。（三）管理哲学和经营风格与战略的发展1.企业在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责发展战略管理工作，履行相应职责。战略委员会可组织有关部门对发展目标和战略规划进行可行性研究和科学论证，形成发展战略建议方案对发展战略实施情况的监控，定期收集和分析相关信息，及时向董事会报告对于明显偏离发展战略的情况也是战略委员会的职责。2.董事会严格审
14、议战略委员会提交的发展战略方案，重点关注其全局性、长期性和可行性。方案经董事会审议通过后，报经股东（大）会批准实施。假若董事会在审议方案中如果发现重大问题，应当责成战略委员会对方案作出调整。（四）人力资源政策和实务企业关键岗位人员离职前，应当根据有关法律法规的规定进行工作交接或离任审计。二、风险评估1.支持控制活动的实施的基础是有效的企业风险评估程序。2.风险评估可以是正规的量化评估程序，也可以是不太正规的方法。3.风险评估是个具有前瞻性的过程，企业应在所有层面以及企业的所有活动中实施这样的风险评估程序。4.风险评估是两步式程序。第一步是采用定性与定量相结合的方法，评估风险发生的可能性或频率，
15、以及其为企业带来的影响程度；第二步是对识别的风险进行分析和排序。企业可以综合运用风险规避.风险降低.风险分担和风险承担等风险应对策略，实现对风险的有效控制。三、控制活动（重点掌握，属于难点内容）企业应当结合风险评估结果，运用相应的控制措施，将风险控制在可承受之内。这些措施就是控制活动，目的是确保所需的行动得以有效且适时地执行。控制活动基本分类命令式的控制 为雇员提供指南预防性控制 设计活动旨在防止发生不希望出现的事情侦察式控制 在不希望出现的事情发生时能够加以识别纠正性控制 当不希望出现的事情发生时，应识别程序的缺陷，并主动采取措施加以解决问题控制活动可以分为运营、财务报告及合规三个类别，但它
16、们之间有时可能出现重叠。（一）不相容职务分离控制1.企业可以通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式，相互制约的工作机制实现这一监控目标。例如，企业中负责收付现金的出纳员和记录交易的会计人员应分别由不同的人员负责。适当的职责分工重点是，不应由一个人控制一项交易或一个事件的所有关键方面，而且一个人履行的职能应通过其他人执行的职能进行检查。2.大多数交易都可分成三类独立的职责。第一是认可或发起交易.第二是处理被交易的资产，最后是记录交易。如果一个人为上述交易中的一项以上活动承担责任，则存在舞弊的可能。建立不相容职务分离控制不但可降低舞弊风险，还能较容易地发现非本意造成的人为错误。但是当舞弊涉及两人或两人以上的串通行为，不相容职务分离控制却可能是无
