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1、 市中区运管所 第二期 总 283 期 2018 年 2 月2 日春运第一天 客运秩序井然市中交通部门助力春运 温暖旅客回家路2018 年春运工作从 2 月 1 日开始至 3 月 12 日结束。市中交通道路运输系统做好春运各项准备工作，全力以赴为人民群众的出行保驾护航，确保广大旅客出行安全、便捷、舒适、有序。随着春运的开始，车流量、人流量不断增多，安全、规范、有序的客运环境事关城市的形象和乘客的出行质量。市中交通执法人员全面加强客运市场管理，维护良好的客运秩序。一是加强客运车辆安全监管。春运开启前，运政管理部门全面加强对辖区客车及城市公交车、出租车的安全检查，确保所有车辆保持良好的技术状况，消
2、防、逃生等设施齐全完好，严格执行客运安全管理有关规定。二是加大客运市场管理力度。连日来，交通执法人员全面加大客运市场管理力度，进一步规范客运秩序，积极营造良好的客运环境。重点在枣庄火车东站、枣庄客运中心查处包括非法营运的私家车、不符合规范的网约车；出租车不打表、拒载、拼客等行为；客运班车站外组客、上客和不按规定线路行驶行为等。积极配合上级主管部门对枣庄客运中心督导检查，完善春运保畅应急预案，扎实做好春运准备工作，确保乘客出行安全、舒适。要求客运企业要严格落实安全生产主体责任，一是抓细抓实安全工作。开展了车辆安检、车辆及从业人员资格证件审验等综合安全大检查，并全面落实整改，及时排除各类安全隐患；
3、严格执行“三不进站，六不出站”规定，把好安全源头关；全面做好客运从业人员的春运安全培训教育。二是强化运力保障。客运生产运营部门积极落实备用运力，密切关注各条班线的预售票情况，针对不同时段的客流量，及时投放加班运力，最大限度地满足旅客出行。针对春运高峰期可能出现的乘客量剧增现象，售票大厅将视情况随时增设售检票窗口，确保候车室旅客均衡分布、发车位车辆进出有序。三是优质服务质量。春运前，完成了客运服务人员的服务培训，坚持微笑服务、亲情服务，提升服务质量，树立良好形象。枣庄客运中心候车大厅设立了乘客咨询台、便民服务台等，为乘客提供贴心、温馨的服务。春运第一天，我区旅客运输秩序井然。预计节前客流从2 月 1 日起逐渐增大，到 2 月 15 日（除夕）达到高峰。节后学生流、探亲流、务工流、旅游客流相叠加，客流高峰将出现在 2 月 21 日（初六）左右。
