学雷锋先进个人事迹材料：用热情和执着践行雷锋精神

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1、第 1 页学雷锋先进个人事迹材料：用热情和执着践行雷锋精神学雷锋先进个人事迹材料：用热情和执着践行雷锋精神张xx，xx市xx地方税务局第一分局科员。1987年12月入伍，1990年4月入党，20*年从部队转业进入地税机关。该同志不管在何种环境，何种岗位，始终发扬雷锋同志的“钉”字精神，干一行，爱一行，精一行，在平凡的岗位干出不平凡的业绩，曾先后十余次受到上级的表彰，多次被评为优秀党员、优秀公务员、先进个人。尤其是从事税务工作以来，他始终牢记“执法为民，聚财为国”的宗旨，爱岗敬业，恪尽职守，累计收缴税款、社保费3亿余元，无一差错。一、热爱学习，刻苦钻研，坚定信念学雷锋。自参加工作以来，张xx就给

2、自己立下一条规矩：干一行，爱一行，凡事务必做好。自跨入税务大门，xx始终用“恒”、“韧”两字自勉，刻苦钻研税收业务，向书本学、向领导学、向同事学，在工作实践中不断充实自己，提高自己。做到干什么就学什么，用什么就钻什么，在业务上不断精益求精。为了弄明白一个税收法规条款，他经常学习到深夜。功夫不负有心人，经过刻苦学习，他很快熟练掌握了税收、财务等业务知识，从一名门外汉迅速成长为一名税务工作的行家内手。从税工作11年以来累计收款3亿余元，从无差错。二、热情执着，真诚服务，立足本职学雷锋。办税服务大厅直接面对纳税人，需要面对面的交流和服务。每天重复着一些程式化操作，机械而枯燥。张xx同志克服心浮气躁、

3、厌烦懈怠情绪，从小处着眼，细节入手，换位思考，温情服务，被广大纳税人称为“身边的好税官、贴心人”。为了避免纳税人等待，他坚持第 2 页在申报期提前上岗，提供延时服务、预约服务。陈勇是xx区上河镇的一名会计。因为业务需要，他每月都要来地税局开具一次发票。因为路途遥远，他每次从乡镇出发到城区已临中午下班时间，然后他就在街上随便吃点东西，忍着困乏，捱到下午快上班的时间再满脸疲惫地过来。张xx同志发现这情况后，主动给他留下自己的联系方式，并承诺无论他什么时间到达，都能随时开具发票。20*年4月10日上午，网络很卡，速度很慢，不一会儿，大厅里就挤满了前来办税的人群。面对焦急等待的纳税人,张xx同志沉着冷

4、静，他和同事们一边为等待办税的人们热情的倒杯热茶、拿些报刊送过去，进行耐心细致的解释，羸得了纳税人理解，一边协助系统管理员积极排除故障，很快大厅又恢复了往日的秩序。三、勇于奉献，乐于助人，面向社会学雷锋。一直以来，张xx同志始终坚持面向社会、面向大众做好事，行善事。多年以来，共为贫困山区捐款6000余元，积极在战友中开展扶贫帮困活动，受到返乡战友的一致好评。20*年4月，一位女司机驾车至镇淮楼路口时意外发生交通事故，事故发生后，该司机慌忙中到地税局求助，当跑到纳税服务大厅便晕倒了，张xx同志见状，立即上前采取紧急救助，并立即行动，打电话联系其单位和家人，赶赴事故现场协助处理，直到事情得到圆满解决。“我奉献，我快乐！我服务，我充实！”这就是张xx，一名普通的基层税务工作者，他在平凡工作岗位践行着当代的雷锋精神，谱写着“学习雷锋好榜样”的人生乐章。