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1、项目十一、物流管理组织单元测试题一、 单项选择题（20 分，1 小题 2 分）1、在企业中，既存在物流顾问部门又存在物流业务部门，并且它们均受物流总部的管理，顾问部门对业务部门没有管理和指挥权，只负责对物流总部提供决策性的建议，运作部门受物流总部直接指挥，这样一种物流组织结构属于（C）物流组织结构。A、顾问式 B、直线式 C、顾问直线式 D、矩阵式2、对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属于（B）的物流组织结构。A、顾问式 B、直线式 C、顾问直线式 D、矩阵式3、企业参与物流管理的组织形式之一是（B） 。A、委托第三方物流企业管理 B、委托物流子公司管理 C、委托仓储公
2、司代管 D、委托运输公司代管4、企业将（C）物流管理业务转移至第三方物流企业。A、不成功的 B、不愿意管的 C、不擅长的 D、难度极大的5、企业只有（A）才能更关注服务工作，提高服务水平。A、集中精力于核心业务B、吸收大量优秀人才 C、完成生产指标 D、制定生产计划6、企业内能力不够时，可以借助（C）来补充运输能力的不足。A、新式运输工具 B、增加运输人员 C、第三方物流 D、运输自动化7、企业应该最关心（C） 。A、老客户 B、新客户 C、商务智能 D、潜能管理8、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会(A) A.越大 B.越小 C.不变 D.不一定9、( A )是企业文化的核
3、心 A.企业价值观 B.企业物质文化 C.企业精神文化 D.企业形象10、我国大中型物流企业的组织结构大多采用( A )A、一体化组织结构B、功能集合型组织结构C、功能独立型组织结构D、物流子公司制组织结构二、 多项选择题（24 分，1 小题 3 分，漏选或选错不得分）1、 企业物流管理组织设计应考虑的有关因素(ABCDE)A、企业所属类型因素 B、企业的战略因素 C、企业的规模因素 D、企业的技术因素 E、企业环境的因素2、物流管理组织的设立在实际操作中，一般可归为（ABC）几种组织结构形态A、直线型组织 B、参谋型组织 C、运用型组织 D、非正式型组织3、根据物流组织所处的领域不同，可划分
4、为A、生产领域的物流组织 B、制造业领域的物流组织 C、零售行业的物流组织 D、流通领域的物流组织4、管理组织设计的一般原则是（ABCD）A、系统效益原则 B、标准化原则 C、优化原则 D、服务原则5、物流组织的一般形式有（CDE）A、国际物流 B、企业物流 C、销售物流 D、供应物流 E、生产物流6、按物流组织在物流管理中的任务不同，可以划分为（BC）物流组织A、参谋型组织机构 B、物流管理的行政机构C、物流管理的业务机构 D、运输管理组织机构7、以下不属于销售物流系统设计的内容是（AB）A、供应链系统 B 流通加工 C、商品仓库的选址D、服务系统 E、库存控制系统8、生产物流系统的要素构成
5、主要有（ABCDE）A、交货时间 B、交货频度 C、交货数量 D、订货量 E、截止时间三、 名词解释（10 分，1 小题 5 分）1、 物流管理组织：是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织形式。物流管理组织的主体是物流管理人员，行为准则是健全的规章制度，媒介是企业物流信息。物流管理组织的建立遵循精简、统一、自主、高效的原则。2、 物流子公司：把公司或企业的物流管理的一部分或全部分离出来，由一个具有法人资格的独立的企业，实行社会化、专业化经营。四、 判断题：正确的填“Y” ，错误的填“N” （10 分，1 小题 1 分）1、 物流管理组织是指在企业或整个社会中为了进行物流管理，把责
6、任和权限体系化了的组织。 （Y）2、 物流始于 20 世纪 50 年代，正从分散逐步走向一体化。 （N）3、 物流管理组织的主体是物流管理人员。 （Y）4、 企业组织是帮助企业管理者实现管理目标的手段。 （Y）5、 企业规模的大小对企业的组织结构没有明显的影响作用。 （N）6、 企业环境是组织结构设计的一个主要影响因素。 （Y）7、 领导处理的事情繁多，利于提高经营管理水平。 （N）8、 物流子公司部和原公司保持联系，可能因原公司转嫁损失、物流不合理以及对原公司的依赖而无法自主经营，营销物流管理组织的有效性。 （N）9、 物流管理业务独立化，与原公司的关系转变，存在抗衡、竞争和矛盾的可能，导致
7、源公司不接受子公司的合理化建议，不利于远公司物流合理化的推进。 （Y）10、物流子公司作为独立的企业法人，进行毅力人为中心的管理，提高物流效率。 （Y）五、 简答题（10 分，1 小题 5 分）1、 物流子公司的优点：答：1） 、物流费用明确化，有利于物流成本核算 2） 、作为独立的企业法人，进行毅力人为中心的管理，提高物流效率。3)、重视物流地位，调动员工积极性。4)、有利于开拓物流业务新领域。2、物流管理组织的构成要素答：1） 、物流管理组织的主体是物流管理人员、高层物流经理、基层的操作人员、部门级的管理者；2） 、健全的规章制度；3） 、企业物流信息2、 论述题（26 分，1 小题 13
8、 分）1、 物流管理组织的发展趋势答：随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势：1、结构压缩管理者用减少规模、扁平、网络、集中、修正范围、重组和非层次性等理念，对组织进行重新构建。2、设立企业物流总部20 世纪 90 年代企业组织的一个重要变化是改变原来单纯以事业部为中心的组织体系，实行某些职能管理活动的统一化和集中性管理，打破事业部的界限。现代物流不仅在横向上集中了各事业部的物流管理，还在纵向上统括了购买、生产、销售等伴随企业经营行为而发生的物流活动。所以在企业组织机构中，出现了这种全企业层次的物流组织，被人们称之为物流总部。
9、需要指出的是，物流总部的设立并不一定是将物流现场作业全部集中到总公司，一般物流现场作业仍然由各事业部独自开展，物流总部统一决策的是从流通全体来看的物流战略的设立和管理。其职能是建立基本的物流体系、决定物流发展战略，不断完善物流管理系统并推动其发展。3、成立物流分公司从最新企业组织的发展变化看，有不少先进企业不仅成立了企业物流总部，甚至将物流作业也从事业部中独立出来，成立单独的物流分公司。物流分公司的建立主要有两种方法：一是企业将属于本企业的物流中心从各事业部中独立出来，全面承担企业物流的所有活动；二是企业与运输业者的物流公司共同成立物流分公司。与企业内的物流管理组织相比较，物流分公司具有几个方
10、面的优点：首先是可以使物流费用明确化；其次，有利于促进物流水平的改善；再次，还有利于扩大物流活动的领域。4、任务小组结构企业物流的组织结构多是基于功能而形成的。在功能结构下，物流活动的归类集合与直线领导的权力和责任相关，很难取得能满足独特客户要求的跨功能的灵活性。而任务小组的出现，就是被设计用来达成某种特定的明确规定的复杂任务。物流组织中运用任务小组，是企业在保持有效的功能结构的同时，获得一种基于任务的灵活性，使组织更好地分享企业的有限的资产和技术资源。2、 物流组织的一般形式答：1.供应物流。供应物流系统是典型的企业物流系统.涉及采购、包装、运输、装卸、验货、入库、保管、供货信息及系统控制等
11、环节，其业务范围包括咨询、协商价格及供货条件、选择条件、选择物流运输方式、选择运输经营者、验货标准、仓储供应等。供应物流组织通常需要分析供应商与生产商之间的关系，如供货对象、供货品种、供货数量、供货渠道、供货频数、供货成本等，并据此进行供应物流链与供应物流服务项目设计与实现。2.生产物流。生产物流系统包括厂址选择、土地、设备、资金、信息、产品等要素，其运作主要内容有：原材料、外协件的采购、运输、储存;向车间送料、搬运;半成品的流转、检验;成品的下线操作及成品入库与最终消费送达。生产物流系统的设计应考虑的主要内容包括：原材料、外协件品种与数量的供应保障程度、车间之间及内部各工作地之间物流运作的便
12、捷性设计、生产均衡性的保障以及经营费用及信息集成管理技术等。生产物流系统的要素构成主要有：交货时间、交货频度、交货数量、订货量、截止时间、订货至交货的时间等，形成生产物流系统要使这些要素的组成与运作合理化。3.销售物流。销售物流系统一般包括物流据点，如物流中心或仓库等的选择;商品的采购、运输、验收、储存;流通加工、包装、装卸搬运;分拣、备货、配送服务，一直到零售商店或消费者手中的物流过程。销售物流系统设计主要包括：商品仓库的选址、规模、结构与设备设施设计、服务系统、库存控制系统、销售渠道设计和构筑与主要用户的长期关系，并通过销售信息网络与物流计算机化集成管理技术来解决上述因素之间的配套与协调运作。
