佳能IP系列错误代码对照表和解决方法

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1、1佳能 IP 系列错误代码对照表和解决方法电源灯出错状态,解决方法和故障所在 闪烁两次:打印机缺纸。/纸张未送入。 在后端托盘或纸盒中重新装入纸张,并按恢复 /取消按钮。 闪烁三次:出纸托盘关闭。/卡纸。 如果出纸托盘关闭,请将其打开。打印机恢复打印。 如果打开出纸托盘无法解决问题,或出纸托盘已经打开,则可能已卡纸。取出卡纸,在打印机中重新正确地装入纸张,然后按恢复/取消按钮。请参见卡纸。 例子:故障:显示出纸托盘关闭,但是出纸托盘明明打开 解决:是因为 IP4200 有个出纸托盘的感应开关,在控制面板在最下边靠左侧,有个小的黑色塑料搭勾,搭勾向上是显示托盘打开了,向下就显示关闭,一般是维修时

2、不小心把那个开关弄失灵了。 如果是失灵了,就将连接在其上的两根黄线剪下,两根黄线直接对接起来就好了。有时机器拆开后没有注意到这个小开关,没有装好,也会这样。但是要注意:如果我们自己忘了打开这个出纸托盘,机器却不会警告你了,它会认为“没问题、照常打印”,结果可能是:一张甚至多张纸卡在机器里面,极易损坏打印头。 最好别剪开接在一起,修好最好,除非被你弄断无法修复再剪接。 IP4200/4300/4500 上盖、出纸盘和内盖传感器(图解)闪烁四次:墨水盒未正确安装。/墨水可能已用完。 可能原因如下: 如果墨水盒上的指示灯未亮起,则可能没有正确安装墨水盒。 安装合适的墨水盒。 如果墨水盒上的指示灯闪烁

3、,墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 如果打印正在进行并希望继续打印,请在不取出墨水盒的情况下按“恢复/取消”按钮。然后可以继续打印。建议在打印完毕之后更换墨水盒。如果在墨水用完的情况下继续打印,打印机可能会被损坏。 请参见更换墨水盒 注释 如果多个墨水指示灯闪烁,请参见获得墨水状态信息并确认每个墨水盒的状态。 闪烁五次:打印头未安装。/打印头有缺陷。 请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。 如果已安装打印头,请取出打印头并重新安装。 2如果问题仍未解决,打印头可能已损坏。 拿出打印头拔下电源线,检查墨车触点有没有变形,用酒精清洁打印头和墨车触点后再从新装入。故障依旧建议送修,最好不要自己

4、换头。头缆有问题也会导致不识别打印头,需拆机检查墨车头缆及插头。闪烁六次:内盖打开。 关闭内盖,然后按打印机上的恢复/ 取消按钮。 请勿在打印过程中打开内盖,否则可能会损坏打印机。 闪烁七次:墨水盒未安装在正确的位置。 可能原因如下: 某些墨水盒没有安装在正确的位置。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 安装了多个相同颜色的墨水盒。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 确认墨水盒已安装在合适的位置。 请参见更换墨水盒 闪烁八次:墨水收集器将满。 打印机配有一个内置墨水收集器,用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。 闪烁八次表示墨水收集器快满了。 按恢复/取消按钮取消错误,以继续打印。 在墨水收集器完全装满之前,请联

5、系 Canon 客户支持中心。(需要更换打印机的某个部件。) 重要事项 Canon 建议出现此错误时立即联系客户支持中心。一旦墨水收集器完全装满,在更换墨水收集器之前将无法执行打印。 闪烁十次:无法执行双面打印。 纸张尺寸可能不兼容自动双面打印。适用于自动双面打印的介质尺寸有A4、Letter 、A5 和 57。确保打印机中装入的纸张尺寸正确。按恢复/ 取消按钮将输出该纸张,并从下一张的正面重新开始打印。不会在输出纸张的背面打印。 闪烁十一次:自动打印头对齐失败。 可能原因如下: 打印头喷嘴已堵塞。 按恢复/取消按钮清除错误,然后打印喷嘴检查图案以查看打印头状态。请参见打印喷嘴检查图案。 在后

6、端托盘中装入了 A4 或 Letter 尺寸以外的其他纸张。 3按打印机上的恢复/取消按钮清除错误信息,然后以打印面(较白的一面)向上在后端托盘中装入两张 A4/Letter尺寸的 Canon MP-101 无光泽照片纸。 无法从纸盒送纸执行自动打印头对齐。对于自动打印头对齐,请务必将纸张装入后端托盘。 出纸槽曝露于强光下。 按恢复/取消按钮清除错误,然后调整操作环境和/ 或打印机的位置以使出纸槽不直接曝露于强光下。 采取上述措施后,如果再次对齐打印头后问题仍然存在,按恢复/取消按钮清除错误信息,然后执行手动打印头对齐。有关手动打印头对齐的详细资料,请参见手动打印头对齐。 闪烁十三次:无法检测

7、墨水量。 无法正确检测剩余墨水量。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 请更换墨水盒,然后关闭上盖。 使用用尽过的墨水盒打印,可能会损坏打印机。 如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余墨水量检测功能失效。按住“恢复/取消”按钮至少 5 秒,然后松开。 * 随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。请注意,对于因使用再填充墨水而导致的打印机故障或损坏,Canon 将不承担任何责任。 请参见更换墨水盒 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用,则在打印机状态监视器(Windows)和 Canon IJ 打印机实用程序(Canon IJ Printer Utility)(Macintosh)上显示的墨水盒为灰

8、色。请参见获得墨水状态信息。 闪烁十四次:无法识别墨水盒。 墨水盒与该打印机不兼容。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 安装合适的墨水盒。 请参见更换墨水盒 更换墨盒芯片,或用墨盒芯片解码器清零。(墨盒芯片解码器市场上有售,或在网上查找)。闪烁十五次:无法识别墨水盒。 已出现墨水盒错误。(墨水盒上的指示灯熄灭。) 更换墨水盒。 请参见更换墨水盒 更换墨盒芯片,或用墨盒芯片解码器清零。(墨盒芯片解码器市场上有售,或在网上查找)。4闪烁十六次:墨水已用完。 墨水已用完。(墨水盒上的指示灯闪烁。) 请更换墨水盒,然后关闭上盖。 在当前情况下进行打印,可能会损坏打印机。 如果希望在这种情况下继续打印,您需要使

9、剩余墨水量检测功能失效。按住“恢复/取消”按钮至少 5 秒,然后松开。 * 随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。请注意,对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题,Canon 将不承担任何责任。 请参见更换墨水盒 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用,则在打印机状态监视器(Windows)和 Canon IJ 打印机实用程序(Canon IJ Printer Utility)(Macintosh)上显示的墨水盒为灰色。请参见获得墨水状态信息。 闪烁十九次:连接了不支持的 USB 集线器。请取下该集线器。 如果通过 USB 集线器连接兼容 PictBridge 的设备,请取下该

10、集线器并将设备直接连接至打印机。* 1: 在替换逻辑主板组件之前, 先检查废墨量。如果废墨量是 7%或更多时, 当替换逻辑板同时建议清理或更换底盒单元 (QM2-1205 ) 或废墨水吸收棉毡(QC1-4222/4223/4224/4263/4264/4864/4221/4257)* 2: 更换底盒单元同时要重置废墨计数器(清零) 橙色和绿色交替闪烁次数 错误代码 解答绿灯先闪一次,接着橙色灯的闪烁次数 2 次 5100墨车错误-times Cartridge error:墨车超时错误,其实就是墨车卡了。一般是由于人为使墨车撞车了,或连供卡线了,墨车不能复位。墨车单元 - Cartridge

11、unit (QM2-1209 ):清洁墨车及打印机与墨车的端接点,或更换墨车或调整连供管线编码条- Timing slit strip film (QC1-4284):清洁编码,若剥离或磨损则换主板错- Logic board assy (QM2-1548 )*1墨车马达- Cartridge motor (QK1-0545):换马达 例一: 51 用酒精拭擦一下打印头跟墨车接触的地方,把墨车停止状态时的底座白塑料的那个,擦一擦后抹点油应该能解决问题。(打印机的墨车也就是放打印头,并且打印时来回移动的部件)后面有一条深色的塑料定位编码条,长短和打印机差不多,约近一厘米宽,被溅上墨水,定位带脏了

12、使打印机定位不准造成的; 2 清理墨车导轨,把滑道上的油垢擦干净再滴几滴润滑油(或缝纫机油)即可。清洁机架上的轨道并上油,涂一点凡士林即可,不要多也不能粘到透明的编码带上; 3 用连供的可能是管线没摆好,连供的管线挡住了传感器,从新整理一下,或把连供管线在运动中能够碰到的机身塑料部份全部切下,让小车没有一点阻碍; 例二:给打印头停放处的打印机底座下面所有的塑料齿轮上油。把打印机的底座拆开,就可以看见打印头停放处的打印机底座下面有很多塑料齿轮。上油以后效果很好。图解:3 次 6000进纸错误- times Paper feed error :检查进纸器有否卡异物或未放纸编码传感器- Timing

13、 sensor unit (QM2-1213):清洁透明编码 若剥离或磨损则换编码盘 - Timing slit disk film (QC1-4833):清洁编码 若剥离或磨损则换进纸辊总成- Feed roller assy (QL2-0598):齿轮组须上油或换压纸板单元- Platen unit (QM2-1215):松脱则复归装回或换主板错- Logic board assy (QM2-1548 )*1进纸马达- PAPER FEED MOTOR (QK1-0550):换马达 例一:打印机里有一个水平的塑料条编码带,拉直在打印机后面的轨道上。在轨道的另一端还有一个塑料片编码圆盘,这两

14、者都不能有任何污染。 拆开机器,取出机芯,会发现有可能底下的吸墨水绵毡垫已经饱和,应该处理了。下一步就要看看(正面对机芯)机芯左边的一个不太透明的塑料的圆编码盘,它上面有可能粘上了墨水或脏了,绝大部份是底下的墨水太多粘上去的,只要用湿毛巾小心的一边转动齿轮一边擦拭干净,故障有可能解决。 例二:IP1600 维修错误提示6000 的检测维修方法:拆下主板换上能解决一部份的故障,但还有些是换了主板也不行的,拆机重装和主板电子部份进行细心的检测终于发现了这一现象的解决方法。 61 检测主板进纸架上的两个传感器(多是这两个中的一个出问题,一个是在进纸架上的,一个是在机架上的)如这两个传感器没问题再看进

15、纸电机,如这两样都没问题,即电路部份是好的。 2 电路是好的,就要检测清洁单元(有人会问关清洁单元什么事?这里就要看这台机有没有试过将废墨外接,如果有外接的话,很可能就是这里出的问题)。拆下机架,调整废墨泵的废墨管。整个废墨泵配件要拆下来,细心用手拧废墨泵的驱动轴,看看有没有卡废墨管,应该前后都能转动的。如有卡管,转不动,一定是这里出的问题。因为这个机型是双废墨管的,一条长一条短,在外接废墨管时不小心,很可能用手过度将短的那条废墨管拉走位。这条短管在出厂时就很短,只一点点外露出废墨泵外,用力过度拉极容易拉走位造成废墨泵内卡管。新机时因为废墨泵内还有机油开始时可能不卡管,但时间一长或开关机、清洗

16、多就会卡管,一卡管进纸电机也转不了,这样就会出现维修错误 6000 的提示。 例三:连供管线卡打印机外壳导致墨车活动受阻,造成6000错误,且经常发生,调整管线后解决。 4 次 5C00清洁单元错误- times Purge unit error:重组复归清洁单元或清其轨道异物(一般是因为清洁单元的清洁组件脱落卡死引起)清洁单元- Purge unit (QM2-1210)同上主板错- Logic board assy (QM2-1548 )*1 例一,打印机交替闪灯四次,从新开机也不行把机器拆开,整个机芯从底座上取下来,翻过来看,清洁单元底部的传感器和传感器插座上沾满了墨水,把上面的墨水全部清洗干净,故障排除。5 次 5700ASF(凸轮)传感器错误- times ASF (cam) sensor error:清洁传感器或换。查看其拨杆及弹簧有无正位,进纸器是否卡住。进纸单元- Sheet feed unit(QM2-1220):检查进纸器有否卡异物或未放纸。 例一:上进纸器卡住,从

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