试论领导影响力

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1、试论领导影响力高生军 延安大学公共管理研究所摘 要 :领 导 影 响 力 就 是 领 导 者 通 过 领 导 活 动 影 响 被 领 导 者 共 同 完 成 组 织 任 务， 实 现 组 织 目 标 的 过 程。 领 导 影 响 力 产 生 的 客观基础是要通过从被领导者参加组织活动的心理愿望和行为表现方面进行反映。提高领导影响力要从权力影响力和非权力影响力 两个方面加以推进，尤其是一些非权力影响力的提升，使领导者能获得较多的追随者，并能高效地实现领导者的组织目标。关键词:领导 权力 非权力 影响力领导活动存在于每一个具体的社会实践活动，领导活动是在 一 定 的 环 境 下 实 施 的 ，有

2、其 具 体 的 领 导 任 务 和 目 标 。任 务 完 成 过 程 中 的 效 率 高 低 和 取 得 的 成 效 大 小 将 体 现 着 领 导 影 响 力 的 大 小 。本 文 将 从 领 导 影 响 力 的 概 念 ，领 导 影 响 力 存 在 的 社 会 心 理 学 基 础 ，领 导 影 响 力 的 分 类 和 提 高 领 导 影 响 力 的 几 个 途 径 来 进行论述。一、领导影响力的概念影响力，就是指某个人在周围环境中的威信和名望，是通 过 周 围 客 体 对 其 态 度 来 进 行 反 映 。领 导 影 响 力 ，就 是 在 特 定 的 周 围 环 境 中 ，领 导 者 通

3、过 具 体 的 领 导 活 动 ，反 映 出 被 领 导 者 对 领 导 活 动 的 参 与 热 情 、对 领 导 者 的 拥 护 和 爱 戴 程 度 ，可 以 说 是 被 领 导 者 对 领 导 者 的 一 种 反 作 用 力 。领 导 影 响 力 的 大 小 往 往 决 定 着 领 导 者 能 不 能 完 成 某 项 领 导 任 务 ，实 现 组 织 目 标 ，以 及 完 成领导任务和实现组织目标的程度。二、领导影响力存在的基础领导影响力的大小和强弱对组织目标的实现和任务的完成 具 有 一 定 的 影 响 ，那 么 领 导 影 响 力 存 在 的 基 础 是 什 么 呢 ？ 究 其 原 因

4、 ，因 社 会 中 的 个 体 人 员 客 观 心 理 都 存 在 着 一 种 对 领 导 的 期 需 ，具 体 有 以 下 4种 主 要 心 理 需 要 （即 对 领 导 的 某 些 心 理 需 要 ， 表 现 出 一 种 对 领 导 自 然 的 反 作 用 力 ，构 成 领 导 影 响 力 产 生 的 基 础 ，当 然 这 种 作 用 力 是 从 正 面 而 言 的 ，在 实 际 活 动 中 ，当 作 用 力 是 正 面 的 就 会 加 大 领 导 的 影 响 力 ，当 作 用 力 是 负 面 的 ，就 会 削减领导的影响力。1.对 组 织 固 有 的 归 属 感。 每 个 人 都 存 在

5、 于 一 定 的 社 会 团 体 和 组 织 当 中 。从 个 体 心 理 角 度 讲 ，因 为 人 们 都 不 想 成 为 一 个 流 浪 者 ，一 个 孤 立 的 人 ，都 想 加 入 一 个 社 会 团 体 组 织 ，进 入 这 个 社 会 团 体 和 组 织 ，就 能 和 周 围 人 进 行 交 流 和 沟 通 ，从 中 获 得 快 乐 。在 组 织 活 动 中 ，就 能 找 到 自 己 的 生 存 价 值 ，期 需 获 得 组 织 和 周 围 人 对 自 己 的 欣 赏 和 肯 定 ，以 满 足 心 灵 深 处 的 需 要 。从 社 会 层 面 讲 ，社 会 就 是 由 不 同 的

6、个 体 构 成 的 大 家 族 ，每 个 人 都 是 社 会 的 人 ，不 存 在 一 个 完 全 真 空 式 的 人 ，不 存 在 和 社 会 没 有 任 何 联 系 的 人 。组 织 和 团 体 也 能 给 个 体 成 员 提 供 一 个 发 展 个 人 的 平 台 ，能 满 足 个 人 一 定 物 质 和 精 神 上 的 需 要 。作 为 一 个 积 极 入 世 和 要 求 上 进 的 人 ，与 生 俱 来 就 会 有 一 种 强 烈 要 求 加 入 特 定 组 织的心理期需，这 就是对组织的固有 归属感。2.对 杰 出 人 物 的 崇 拜 心 理。 社 会 心 理 学 研 究 表 明，

7、 人 们 对 才 气 过 人 和 功 勋 卓 越 的 人 ，心 理 都 会 产 生 莫 名 的 崇 拜 和 敬 仰 之 情 。尤 其 是 对 一 些 专 业 领 域 内 的 专 家 学 者 和 历 史 英 雄 人 物 更 是 打 心 眼 里 佩 服 。这 是 人 们 对 真 善 美 的 原 始 渴 求 ，每 个 人 都 会 有 这 种 心 理 情 结 ，就 像 爱 美 之 心 人 兼 有 之 一 样 ，对 杰 出 人 物 的 崇 拜 是 因 为 早 在 他 们 的 心 中 就 有 了 这 样 一 种 理 想 信 念 ，甚 至 作 为一 种 模 型 已 经 存 在 。当 人 们 在 现 实 生

8、活 中 ，真 实 的 看 到 这 样 一个 杰 出 的 人 物 时， 就 和 他 内 心 深 处 的 理 想 模 型 就 会 一 拍 即 合， 产生共鸣，由心底 对杰出人物产生崇拜之情。3.对 行 为 表 率 的 模 仿 心 理。 模 仿 是 人 的 天 性 和 本 能， 模 仿 是 人 类 得 以 生 存 和 发 展 的 技 能。 从 幼 儿 开 始 人 们 就 学 会 了 模 仿， 通 过 模 仿 才 能 获 得 各 种 技 能 和 本 领。 长 大 后 才 能 适 应 环 境， 并 从 中 受 益。 当 模 仿 达 到 内 在 的 更 深 层 次 时， 被 称 为 认 同 ，有 了 认

9、同 感 ，就 有 了 意 义 和 价 值 ，就 有 了 一 种 喜 爱 的 情 感 体 验 。见 贤 思 齐 ，是 人 们 常 有 的 一 种 行 为 ，这 种 行 为 其 实 就 是 从 内 心 深 处 想 通 过 模 仿 贤 人 ，已 达 到 求 同 的 目 的 。模 仿 也 有 利 于 促 进 人 类 社 会 的 整 合 和 发 展 ，在 社 会 团 体 组 织 中 ，作 为 领 导 者更希望看到这种效应的广泛存在。4.对 权 威 的 遵 从 心 理。 遵 从 是 人 的 一 种 心 理 倾 向， 包 括 对 人 的 遵 从 或 追 随 ，和 对 规 范 的 遵 从 ，在 产 生 遵 从

10、 的 过 程 中 ，形 成 了 组 织 内 部 的 凝 聚 力 。追 求 真 理 也 是 人 的 本 性 ，人 们 习 惯 于 对 不 了 解 的 事 物 进 行 深 剖 析 ，追 根 问 底 ，当 有 人 对 某 事 物 的 现 象 或 本 质 理 解 的 更 透 彻 和 深 入 时 ，人 们 会 认 为 他 就 是 目 前 存 在 的 真 理 和 权 威 ，没 有 其 他 人 再 能 超 越 他 ，此 时 ，就 会 从 心 里 产 生对权威的自然遵从，其实就是一种心理折服感。以上四种个人本能的心理需要，都是对组织和组织中杰出 人 物 的 心 理 期 需 ，说 白 了 ，就 是 对 组 织

11、中 的 优 秀 者 ，也 就 是 对 领 导 个 人 的 崇 拜 、遵 从 和 模 仿 。有 了 个 体 本 能 靠 近 组 织 和 领 导 的作用力，领导影响力就有了存在和发挥的坚实基础。三、领导影响力的分类及其提升途径从影响力与权力的区别出发，领导影响力分为权力影响力 和 非 权 力 影 响 力 两 种 。权 力 影 响 力 具 有 法 定 性 、强 制 性 和 不 可 抗 拒 性 ，是 一 种 硬 的 领 导 影 响 力 。权 力 影 响 力 是 组 织 和 团 体 通 过 一 定 的 社 会 法 定 程 序 ，附 加 于 领 导 个 人 之 上 的 一 种 职 位 影 响 力 ，由 领

12、 导 所 在 的 岗 位 决 定 ，不 会 因 领 导 的 变 动 而 变 动 的 。非 权 力 影 响 力 是 以 领 导 者 个 人 的 品 德 、才 能 和 学 识 为 基 础 而 形 成 的 ，是 一 种 软 的 领 导 影 响 力 。非 权 力 影 响 力 完 全 取 决 于 领 导 者 个 人 的 条 件 和 情 况 ，固 定 岗 位 上 的 不 同 领 导 者 产 生 的 领 导 影 响 力 会 大 不 相 同 。权 力 影 响 力 的 提 升 相 对 固 定 和 困 难 些 ，而 非 权 力 影 响 力 的 提 升 则 有 很 大 的 弹 性 空 间 ，非 权 力 影 响 力

13、的 提 升 可 以 通 过 个 人 的 努 力 会 得 到 不 断 提 高 ，非 权 力 影 响 力 有 以 下 四 个 主要提升途径。1.个 性 品 德 方 面。 作 为 领 导， 个 性 方 面 要 有 鲜 明 的 个 性 特 征， 要 有 坚 强 的 意 志， 坚 定 的 信 心， 乐 观 的 情 绪， 诚 恳 的 态 度 ，善 良 的 心 地 ，开 阔 的 胸 怀 ，公 正 处 事 的 原 则 和 正 派 的 生 活 作 风 。品 德 方 面 要 有 高 尚 的 道 德 品 质 ，不 谋 私 利 ，要 有 先 进 的 公 利 思 想。 公 平 待 人， 和 蔼 可 亲， 善 于 沟 通

14、 和 协 调 人 际 关 系。2013年 15期总 第 720期190要 有 强 烈 的 责 任 感 和 使 命 感 ，增 强 群 众 的 信 任 感 。做 到 以 上 领导工作就会具有影响力和向心力，整体环境具有凝聚力。2.知 识 才 能 方 面。 一 个 拥 有 渊 博 专 业 知 识， 丰 富 工 作 经 验 和 较 强 工 作 能 力 的 领 导 ，懂 得 现 代 管 理 科 学 知 识 ，并 且 具 有 宽 广 知 识 面 的 领 导 本 身 就 是 一 种 魅 力 的 体 现。 能 力 素 质 的 塑 造， 具 体 应 包 括 业 务 能 力 、领 导 管 理 能 力 、长 远 战

15、 略 思 维 能 力 、知 人 善 任 的 用 人 能 力、 科 学 决 策 的 能 力、 科 学 的 组 织 协 调 能 力、 灵 活 的 应 变 能 力、 危 机 公 关 能 力、 妥 善 处 理 人 际 关 系 的 能 力、 流 利 顺 畅 的 语 言 表 达 能 力 、明 辨 是 非 的 能 力 等 。知 识 素 养 的 塑 造 主 要 靠 学 习 积 累 ，能 力 素 质 的 塑 造 则 靠 具 体 实 践 ，能 力 就 是 知识与实践结合的结晶。3.诚 信 情 感 方 面。 信 誉 方 面， 在 当 前 诚 信 危 机 日 益 严 重 的 社 会 背 景 下 ，领 导 者 提 高

16、信 誉 程 度 已 迫 在 眉 睫 。领 导 者 要 做 到 言 必 信 ，行 必 果 ，决 不 食 言 。轻 易 不 承 诺 ，不 夸 海 口 ，既 然 说 出 去 了 ，就 一 定 要 做 到 。情 感 方 面 ，领 导 者 一 定 要 有 肚 量 ，天 地 之 间， 有 容 乃 大， 宰 相 肚 里 能 撑 船， 要 有 大 海 般 宽 阔 的 胸 怀 。这 就 要 求 领 导 者 要 学 会 体 谅 和 理 解 下 属 ，不 仅 要 允 许 被 领 导 者 犯 错 误 ，而 且 要 接 受 被 领 导 者 的 缺 点 。领 导 者 和 被 领 导 者 要 把 握 好 距 离 ，处 理 好 关 系 ，要 像 家 长 一 样 多 关 心 和 体 贴 被 领 导者， 让 被领导者从心里受到感 动 ，愿意 为组织和领导付出。4.个 人 形 象 方 面 。第 一 ，体 貌 服 饰 。要 求 领 导 者 应 依 据 时