高阳捷迅:靠“线下电子商务”攻入社区

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1、以最传统的方式完成创新在炙手可热的电子商务这片红海中,太多人想通过捷径取得成功。然而,北京高阳捷迅信息技术有限公司(以下简称“高阳捷迅”)却用最传统的地毯式围剿的方式另辟蹊径:做“线下电子商务” (即实体店电子商务)。高阳捷迅的主营业务是覆盖全国全网的话费直充业务。当 2007 年底,高阳捷迅副总裁向业锋在董事会上提出“线下电子商务”这个概念时,很多人并不看好。然而,业务的持续增长打消了所有人的疑虑。不到三年时间,高阳捷迅旗下的 19e 站加盟店铺已经达到了 10 万家,每月的营业额超过 10 亿元。日前,红杉资本完成了对高阳捷迅数千万美元的投资,看中的就是高阳捷迅这一独特的商业模式及未来的市

2、场前景。从充值业务到电子商务2005 年 7 月,高阳捷迅成立,当时的创业团队只是把另一家公司的系统集成业务全部接了过来,专门为中国联通提供终端软件、收费系统等充值业务。最初的半年,因为服务主体稳定,收益非常好。然而不久之后,问题很快就显现了:虽然业务稳定,但收入增长的空间十分有限。到第二年,收益明显下降,赢利情况还不如上一年。于是,高阳捷迅的团队开始酝酿转型。向业锋说,“当时,我们就在想,充值卡难道只能用来给手机充值吗?它能不能成为一种有效的支付介质?”他们同时发现,网上已经有很多的游戏公司、互联网公司,都有点卡、虚拟物品等需要付费交易,而如果用大家都普遍需要的充值卡去买这些东西,未来肯定会

3、是一个很大的市场。然而,这一想法的实施,需要有大量的资金投入。而在当时的状况下,高阳捷迅显然并不具备这种实力,因此他们想到了融资。向业锋说,他们找的第一家投资商就是红杉资本。当时,管理团队跟红杉资本接触上之后,高阳迅捷甚至没有一个成型的系统方案,只是提交了一个表达想法的商业计划书。在向业锋看来,红杉资本之所以很快决定投资,很关键的原因是看好他们的团队。因为在当时,原有的系统集成业务成长性并不好,几年之后赚多少钱都能算得出来。“我们并没有完全从业务的角度打动投资商,还是团队更让他们看好。”向业锋说。2006 年 8 月,第一笔资金到位。在高阳捷迅随后开发的 19pay 支付平台上,第一个卖的东西

4、是腾讯的 Q 币。 “同样一个报摊,卖出一张 10 元的 Q 币卡,渠道要拿走 3 元,而如果用户选择买一张联通充值卡充 Q 币,腾讯只要给高阳捷讯 1 元就可以了。”向业锋说,由于成本优势明显,九城、金山、久游等都在后来陆续选择了高阳捷讯作为自己点卡的支付渠道。同时,借助于多年和中国联通的合作基础,高阳捷迅的系统集成业务后来又陆续拓展到中国移动和中国电信,从而实现了与全运营商的合作。在合作模式方面,向业锋说,高阳捷迅相当于上游厂商的一个代理商,按合作约定从中赚取 1%10%佣金,然后再拿出佣金中超过 50%的部分作为全国各地加盟店的提成。2008 年以后,高阳捷迅的业务开始从电子支付延伸到电

5、子商务,不仅为商户提供支付网关,还建立了自己的虚拟产品交易平台 19e 站。向业锋说,线上的电子商务市场,淘宝已经占据了绝大部分的市场份额,而线下却还是空白。因此,高阳捷迅决定试水“线下电子商务”,即以 19e 站为平台,在全国范围内发展加盟店。其商业模式是:加盟商免费加盟,但需要在其位于城市社区中的网吧、便利店、报刊亭等场所的电脑上安装一个客户端,进店的客人可以通过这个客户端购买点卡、订购机票、代缴水电煤气费等,加盟商在销售相关的产品后,可以获得一定比例的提成。地毯式攻占社区“线下电子商务”的想法不错,但实施起来并不容易。向业锋坦言:城市社区的各种小店分布分散,并且单家店里的交易量不会特别大

6、,而要想获得发展,就必须要大量覆盖,另外进店教育商户的成本也很高,很多人并不太容易接受新事物。以最传统的方式完成创新在炙手可热的电子商务这片红海中,太多人想通过捷径取得成功。然而,北京高阳捷迅信息技术有限公司(以下简称“高阳捷迅”)却用最传统的地毯式围剿的方式另辟蹊径:做“线下电子商务” (即实体店电子商务)。高阳捷迅的主营业务是覆盖全国全网的话费直充业务。当 2007 年底,高阳捷迅副总裁向业锋在董事会上提出“线下电子商务”这个概念时,很多人并不看好。然而,业务的持续增长打消了所有人的疑虑。不到三年时间,高阳捷迅旗下的 19e 站加盟店铺已经达到了 10 万家,每月的营业额超过 10 亿元。

7、日前,红杉资本完成了对高阳捷迅数千万美元的投资,看中的就是高阳捷迅这一独特的商业模式及未来的市场前景。从充值业务到电子商务2005 年 7 月,高阳捷迅成立,当时的创业团队只是把另一家公司的系统集成业务全部接了过来,专门为中国联通提供终端软件、收费系统等充值业务。最初的半年,因为服务主体稳定,收益非常好。然而不久之后,问题很快就显现了:虽然业务稳定,但收入增长的空间十分有限。到第二年,收益明显下降,赢利情况还不如上一年。于是,高阳捷迅的团队开始酝酿转型。向业锋说,“当时,我们就在想,充值卡难道只能用来给手机充值吗?它能不能成为一种有效的支付介质?”他们同时发现,网上已经有很多的游戏公司、互联网

8、公司,都有点卡、虚拟物品等需要付费交易,而如果用大家都普遍需要的充值卡去买这些东西,未来肯定会是一个很大的市场。然而,这一想法的实施,需要有大量的资金投入。而在当时的状况下,高阳捷迅显然并不具备这种实力,因此他们想到了融资。向业锋说,他们找的第一家投资商就是红杉资本。当时,管理团队跟红杉资本接触上之后,高阳迅捷甚至没有一个成型的系统方案,只是提交了一个表达想法的商业计划书。在向业锋看来,红杉资本之所以很快决定投资,很关键的原因是看好他们的团队。因为在当时,原有的系统集成业务成长性并不好,几年之后赚多少钱都能算得出来。“我们并没有完全从业务的角度打动投资商,还是团队更让他们看好。”向业锋说。20

9、06 年 8 月,第一笔资金到位。在高阳捷迅随后开发的 19pay 支付平台上,第一个卖的东西是腾讯的 Q 币。 “同样一个报摊,卖出一张 10 元的 Q 币卡,渠道要拿走 3 元,而如果用户选择买一张联通充值卡充 Q 币,腾讯只要给高阳捷讯 1 元就可以了。”向业锋说,由于成本优势明显,九城、金山、久游等都在后来陆续选择了高阳捷讯作为自己点卡的支付渠道。同时,借助于多年和中国联通的合作基础,高阳捷迅的系统集成业务后来又陆续拓展到中国移动和中国电信,从而实现了与全运营商的合作。在合作模式方面,向业锋说,高阳捷迅相当于上游厂商的一个代理商,按合作约定从中赚取 1%10%佣金,然后再拿出佣金中超过

10、 50%的部分作为全国各地加盟店的提成。2008 年以后,高阳捷迅的业务开始从电子支付延伸到电子商务,不仅为商户提供支付网关,还建立了自己的虚拟产品交易平台 19e 站。向业锋说,线上的电子商务市场,淘宝已经占据了绝大部分的市场份额,而线下却还是空白。因此,高阳捷迅决定试水“线下电子商务”,即以 19e 站为平台,在全国范围内发展加盟店。其商业模式是:加盟商免费加盟,但需要在其位于城市社区中的网吧、便利店、报刊亭等场所的电脑上安装一个客户端,进店的客人可以通过这个客户端购买点卡、订购机票、代缴水电煤气费等,加盟商在销售相关的产品后,可以获得一定比例的提成。地毯式攻占社区“线下电子商务”的想法不错,但实施起来并不容易。向业锋坦言:城市社区的各种小店分布分散,并且单家店里的交易量不会特别大,而要想获得发展,就必须要大量覆盖,另外进店教育商户的成本也很高,很多人并不太容易接受新事物。

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