2018-01《汇编-—-护士长工作手册》

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1、1病房护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称:病房护士长 所在部门:临床科室二、工作内容(一)工作概述在护理部领导及科主任指导下,负责本科室护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。(二)工作职责1、根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室护理工作实际制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会,做好上传下达,完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理,科学分工和排班,完成每月绩效考核与薪酬分配。4、督促、检查护理人员严格执行岗位职责、各项规章制度和操作规程,落实责任制整体护理。5、检查、指导病房护理工作,帮助护理人员提高护理质量

2、及服务水平,充分调动主观能动性。6、负责处理本科室护理投诉及不良事件。7、负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。8、按照医院感染管理要求做好医院感染的预防与控制工作。9、参加科主任查房、科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例讨论。参与并指导危重、大手术患者护理及抢救工作。10、组织召开每月护患沟通会,听取患者及家属意见,及时改进护理工作。11、制定本科室各层级护理人员培训及考核计划并组织实施。12、组织开展护理科研、新业务、新技术,总结经验,撰写护理论文。13、组织编写护理常规、操作规程、健康教育等资料。14、制定本科室护理教学计划,组织实施,定期检查。

3、15、监督配膳员、保洁员及运送人员的工作质量,及时与相关部门沟通。16、负责本科室成本管理,做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理,合理利用医疗资源。17、了解护理人员思想、工作、学习动态,抓好政治思想工作和职业道德教育,并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。18、做好科室之间的工作协调,接待参观交流、上级检查等事宜。19、协助做好安全保卫和消防管理。(三)工作关系监督管理 本病房各层级护理人员内部关系请示上报 护理部主任;科主任岗位工作关系外部关系 各业务科室及相关职能部门三、任职资格(一)基本要求教育要求 护理专业大专及以上学历执业资格:注册护士,主管护师及以上或护师技

4、术职称 3 年以上从业资格要求工作经验:从事临床护理工作 5 年以上(二)基本素质要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团队合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新。5、身心健康。2(三)知识要求1、经过护理管理岗位培训,掌握护理管理知识。2、掌握护理学专业理论及护理技术,掌握本专业常见疾病相关医学知识,保持与本科护理专业发展相应水平,能处理本专业复杂疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、掌握医院感染管理知识。5、熟悉护理科研及教学基本知识。6、熟悉与护理相关的人文学科知识及法律法规。(四)能力要求1、较强的领导能力、

5、计划制定和执行能力。能够贯彻执行护理部的各项工作安排,对本部门各项工作制定相应计划并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通能力。能够协调各部门及各专业人员之间关系,维持科室成员之间良好和谐的工作氛围。3、一定的科研能力。善于发现问题并能够通过科研手段解决问题,促进临床护理水平不断提高。能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学能力。能够承担本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作计划执行情况的监督检查权。2、对本科室护理人员的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本

6、科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、专科护士学员的工作指导权。五、工作质量标准1、管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结,目标管理达标。2、医院各项指令贯彻执行及时、有效。3、护理人力资源管理符合要求,成本管理有效落实。4、质控组织体系健全,定期组织质控检查、讲评,体现持续质量改进及可追溯。5、.每月召开护患沟通会;健康教育覆盖率 100%。6、“5S”管理落实到位,病房环境达到“四化八字”要求。7、责任制整体护理落实到位,各项护理质量指标达标。8、医院感染管理相关规章制度落实到位,各项监测达标。9、各项护理规章制度及操作规程健全,并有

7、效落实。10、坚持每天 5 次巡视病房,掌握病房护理信息。11、护理不良事件上报及时,并组织分析及整改。12、护士规范化培训和继续教育落实到位,考核合格率 100%。13、完成各层级护理教学计划,教学质量达标。14、完成护理科研年度计划。15、资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。3急诊科护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称:急诊科护士长 所在部门:急诊科二、工作内容(一)工作概述在护理部领导及科主任指导下,负责本科室护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。(二)工作职责1、根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室工作实际制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报

8、表。2、组织召开护理例会,做好上传下达,完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理,科学分工和排班,完成每月绩效考核与薪酬分配。4、督查护理人员落实岗位职责、各项规章制度和操作规程,确保各项护理质量达标。5、做好患者院前急救、接诊、分诊、抢救、检查、入院等的组织协调工作,参与并指导危重患者的护理及抢救。6、做好各类急救器材、仪器及药品管理。7、协助做好医院应急小组日常演练及大型突发事件的各项应急工作。8、负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。9、检查、指导急诊护理工作,帮助护理人员提高护理质量及服务水平,充分调动主观能动性。10、听取患者、家

9、属及医生意见,及时改进护理工作。负责处理本科室护理投诉及不良事件。11、加强窗口科学管理,改善急诊环境,简化工作流程,方便患者就诊,提高急诊服务质量。12、按照医院感染管理要求做好医院感染的预防与控制。13、制定本科室各层级护理人员培训及考核计划并组织实施。14、组织开展护理科研、新业务、新技术,总结经验,撰写论文。15、组织编写护理常规、操作规程、健康教育等资料。16、制定本科室护理教学计划,组织实施,定期检查。17、监督保洁员及运送人员的工作质量,及时与相关部门沟通。18、负责本科室成本管理,做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理,合理利用医疗资源。19、了解护理人员思想、工作

10、、学习动态,抓好政治思想工作和职业道德教育,并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。20、做好科室之间的工作协调,接待参观交流、上级检查等事宜。21、协助做好安全保卫和消防管理。(三)工作关系监督管理 本科室各层级护理人员内部关系请示上报 护理部主任;科主任岗位工作关系外部关系 各业务科室及相关职能部门三、任职资格(一)基本要求教育要求 护理专业大专及以上学历执业资格:注册护士,主管护师及以上或护师技术职称 3 年以上;或专科护士从业资格要求工作经验:从事急诊护理工作 5 年以上(二)基本素质要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团队合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、较

11、强的服务意识。5、为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新;身心健康,能胜任高强度紧张的工作。4(三)知识要求1、经过护理管理岗位培训,掌握护理管理知识。2、全面掌握护理专业知识及技术、急诊急救专业知识,并保持与本专业护理发展的相应水平,能处理本专业复杂疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、掌握医院感染管理知识。5、熟悉护理科研及教学基本知识。6、熟悉与护理相关的人文学科知识及法律法规。(四)能力要求1、较强的领导能力、计划制定和执行能力。能够贯彻执行护理部的各项工作安排,对本部门各项工作制定相应计划并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通能力。能够协调各部门及各专

12、业人员之间关系,维持科室成员之间良好和谐的工作氛围,保证临床护理工作顺利进行。3、一定的科研能力。善于发现问题并能够通过科研手段解决问题,能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学能力,能够承担本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。5、较强的组织协调、应急应变能力。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作计划执行情况的监督检查权。2、对本科室护理人员工作的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、见习护士的工作指导权。五、工作质量标

13、准1、管理目标明确,年有计划季有重点、月有安排、年终有总结。2、医院各项指令贯彻执行及时、有效。急救药品、器材、设备完好,急救仪器处于启动状态。3、质控组织体系健全,定期组织质控检查、讲评,体现持续质量改进及可追溯,各项护理质量指标达标。4、窗口服务规范,急救绿色生命通道畅通,能有效应对突发性和灾难性时间。5、就诊环境整洁、安全、有序,成本管理有效落实。6、医院感染管理相关规章制度落实到位,各项监测达标。7、各项护理规章制度及操作规程健全,并有效落实。8、护理不良事件上报及时,并组织分析及整改。9、护理人力资源管理符合要求,成本管理有效落实。10、护士规范化培训和继续教育落实到位,考核合格率

14、100%。11、完成各层级护理教学计划,教学质量达标。12、完成护理科研年度计划。13、资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。5手术室护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称:手术室护士长 所在部门:手术室二、工作内容(一)工作概述在护理部领导及科主任指导下,负责手术室的护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。(二)工作职责1、根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室工作实际制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会,做好上传下达,完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理,科学分工和排班,完成每月绩效考核与薪酬分配。4、督

15、促、检查护理人员执行岗位职责、各项规章制度和操作规程,落实责任制整体护理。5、负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。6、按照医院感染管理要求做好医院感染的预防与控制工作,督导医务人员落实医院感染相关制度。7、参加特殊手术、疑难病例和死亡病例讨论,组织疑难、危重手术患者抢救工作。8、与临床科室保持良好沟通,落实术前访视、术后回访。9、检查、指导手术护理配合工作,提高护理质量及服务水平,充分调动主观能动性。10、征求患者及家属意见,做好与医生的沟通协调。负责处理护理投诉及不良事件。11、制定本科室各层级护理人员培训及考核计划并组织实施。12、组织开展护理科研、新业务

16、、新技术,总结经验,撰写论文。13、组织编写护理常规、操作规程、健康教育等资料。14、制定本科室护理教学计划,组织实施,定期检查。15、监督保洁员及运送人员的工作质量。16、负责本科室成本管理,做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理,合理利用医疗资源。17、了解护理人员思想、工作、学习动态,抓好政治思想工作和职业道德教育,并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。18、做好科室之间的工作协调,接待参观交流、上级检查等事宜。19、协助做好安全保卫和消防管理。(三)工作关系监督管理 本科室各层级护理人员、消毒员内部关系请示上报 护理部主任;科主任岗位工作关系外部关系 各业务科室及相关职能部门三、任职资格(一)基本要求教育要求 护理专业大专及以上学历执业资格:注册护士,主管护师及以上或护师技术职称 3 年以上;或专科护士从业资格要求工作经验:从事手术室护理工作 5 年以上(二)基本素质要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团体合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新。5、身心健康。nt

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