长沙市人才服务中心党总支班子党的群众路线

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1、1长沙市人才服务中心党总支班子党的群众路线教育实践活动整改方案按照局党委关于开展党的群众路线教育实践活动的统一部署和要求,中心党总支班子严格按照规定和程序,扎实完成了查摆问题、对照检查、班子民主生活会等工作。为扎实做好下一步整改落实工作,提高整改落实工作的针对性,特制定本方案。一、整改的总体要求和目标(一)总体要求坚持以邓小平理论、 “三个代表” 重要思想、科学 发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十八届二中全会、三中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,着力解决干部职工和群众反映强烈的

2、”四风 ”问题,以及影响和制 约人才服务工作科学发展、群众反映强烈的突出问题,抓好整改落实和建章立制两个关键,巩固学习教育、对照检查取得的成果,不断深2化“ 长 沙人才,成就未来” 工作理念,不断提高中心 领导班子自身建设水平和做群众工作能力,为深化改革和转型创新发展,大步践行“六个走在前列 ”大竞赛活 动,大力推进人力资源和社会保障各项事业科学发展提供更加坚强有力的保障。(二)总体目标通过整改,进一步把中心党总支班子建设成为理想信念坚定、全心全意为人民服务、具有领导现代化建设能力的坚强领导集体,推动全体党员干部作风更加扎实、思路更加开阔、联系群众更加紧密、创新意识进一步提升,把中心的整个发展

3、提到一个新的高度。近期整改目标:着眼人民群众满意,通过转作风,办实事,解难题,突出整治服务群众不力的问题,确保涉及就业民生问题调研时走马观花、制定相关工作流程不符合实际、新老政策变更解释不清、人才就业后续服务工作标准不高、服务办事人员态度不好、能力不足、质量不高、效果不实等问题在教育实践活动结束时取得明显成效;着眼工作勤政务实,突出整治中心党员干部工作作风虚浮的问题,坚决贯彻落实中央八项规定、省委九条规定和市委“ 两规定一办法” ,确保文山会海、调研不实、 “慵懒散” 作风、奢侈浪 费、三公经费把关不严、公务接待超标准、公车私用等问题在 9 月底前基本整改到位。中长期整改目标:紧紧围绕反对“四

4、风”,按照省委、市委和局党委的安排部署,加快体制机制改革创新,结合中心人社人才工作实际,重点建立健全提升为民服务水平和工作落3实机制,探索建全方位的考评制度和员工等级制度、项目成本核算制度,完善规范中心各类会议、文件、调查研究、厉行节约反对浪费等方面的制度规定,完善公务接待制度,完成各部门尤其是窗口部门各项制度及服务流程的废、改、立工作,健全为民务实清廉的常态化制度,巩固和拓展教育实践活动成果,努力推动教育实践活动实效与中心持续发展相统一,问题整改与推动中心业务建设相统一,实现中心赢在全面深化改革的起跑线上。二、问题清单(一)遵守政治纪律方面存在的问题:政治学习抓得不紧,满足于机关一般的政治理

5、论学习,主动性、针对性、系统性不够,有时甚至流于形式;贯彻市委、市政府有关政策时落实得不够到位,有时存在应付的现象;党总支班子成员大局意识和全局观念有待加强,对分管工作关注比较多,对其他工作关注较少,有时习惯站在分管部门的角度来考虑问题;班子成员之间批评与自我批评开展得不够,怕得罪人,存在“老好人” 的思想,凡事喜 欢求得一团和气,坚持原则不够好。(二)贯彻中央八项规和省委九条规定精神方面存在的问题:工作作风不实,重文件制定,轻制度执行;各种会议比较多;深入企业、深入高校、深入基层一线调研的次数不多,调查研究不深入、不系统、不扎实;学风不浓,积极性和主动性不足,学习不深入、不系统、不透彻,存在

6、应付上级要求的现象,有时存在实用主义;服务群众不优,为企业延揽人才、为人才就业主动服务的意识不够,方法不多,效果不佳,水4平不高;公务接待把关不严,过去存在个别公车私用、公务接待标准把关不严等情形,有的活动组织仍然存在向高标准看齐的现象,存在浪费现象。(三)“四风”方面存在的突出问题:形式主义方面。制度执行不够严格,某些文件和制度后续的跟踪管理执行不到位,并未真正落实,导致实施效果大打折扣;工作作风不够务实,在落实上级决策部署方面,存在以文件落实文件、以会议落实会议的情况。大型招聘会、高校毕业生就业服务月活动等活动重形式,实效不佳,落实不到位。官僚主义方面。深入基层沟通交流不多,尤其深入分管工

7、作业务一线的时间少;联系群众欠紧密,关心职工生活(福利待遇)不够,交流谈心少;集体活动开展较少,领导与员工交流沟通机会不多;部分制度的制定和执行“僵化 ”和程序化,不够 灵活,影响办事效率。享乐主义方面。部分班子成员和部门负责人安于现状,进取精神减退,在相关政策尚未出台的大背景下存在等、靠思想;领导班子率先领先意识淡化,敢为人先的魄力不足,导致近两年创新举措不多,业务发展呈现出收缩的态势。奢靡之风方面。艰苦朴素作风淡化,有的活动预算控制不太严格,该节俭的没有节俭;个别公务接待方面存在标准把关不严的问题;厉行节约、反对浪费的教育不够常态化,监督问责力度不够。(四)关系群众切身利益方面存在的突出问

8、题:处理事情过分强调政策原则和程序,解释过程不够灵活,导致办事人员情绪较为激动;站在群众办事的角度考虑问题还不够,满5足于“一问 一答” 和“一事一解”,没有尽量把群众可能遇到的疑问和难题一次性解答和解决好;有的业务涉及几个窗口或部门,仍有办事人员“多跑路” 的现象; 办事大厅前台业务电话异常繁忙,工作人员往往接听了电话就无法正常办理现场业务,或者由于电话接听回复标准不统一、不规范,导致个别投诉现象时有发生;对我市“就业难”与“招工难”并存的深层次原因分析得不够透彻,对于破解“两难” 局面目前缺乏有效的措施和方法;中心现有团队的专业化、标准化、精细化程度不高,导致提供的服务质量不高,为群众服务

9、的基础不够牢。(五)联系服务群众“最后一公里”方面存在的突出问题:高校毕业生服务局限于老方法、老经验,服务方式单一,没有根据当代高校毕业生的新特点、新需求,站在高校毕业生的角度形成新的服务模式,提出新的服务方法;深入企业、深入高校开展调查研究和服务的主动性不够,满足于办公室看材料、查数据、听汇报,主动到用人单位掌握用工需求、到高校了解就业意向、到办事窗口倾听群众意见建议的次数不多,且有时调查研究没有真正沉下去;在贯彻落实基层服务型党组织建设、认真解决党政机关党建方面,由于流动员只流动性大、身份复杂、分布广泛、联系困难、约束力弱等特点,存在专兼职干部配备不够、换届不及时不规范、党内组织生活不健全

10、、 “三会一 课”不落实等问题。三、整改措施6(一)遵守党的政治纪律的整改措施1、加强政治理论学习。将政治理论学习作为发展提高的重要大事来抓,充分利用多种学习载体,采取灵活的学习方式,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和群众路线经典理论,不断提高领导班子的政治和思想文化的整体素质。2、坚决贯彻上级决策部署。中央、省委、市委和局党委作出重大决策部署后,结合长沙人社人才工作实际制定贯彻落实措施,坚决不搞变通、不打擦边球,不断增强人社人才工作的自觉性和前瞻性。3、坚持党总支委员分工负责制。各中心党总支委员在抓好分管范围内工作的同时,加强对其他领导分管工作的支持和配合,做到互相补台、齐抓共管。4

11、、坚决贯彻民主集中制原则。定期召开民主生活会,开展经常性的谈心谈话和积极健康的批评与自我批评。每位党总支委员既要参加定期召开的党总支班子民主生活会,又要参加各自所在支部的组织生活会。(二)进一步贯彻执行中央八项规定、省委九项规定和市委“两规定一办法”精神的整改措施1、切实改进文风。进一步规范中心的公文制作流程,控制发文数量,今年文件控制在 50 个以内。2、大幅精简会议。取消各类总结会、务虚会,控制会议规模、缩短会议时间、提高会议质量,班子成员个人会议发言尽量控制在 20 分钟以内,力戒空话套话。73、改进调查调研。今年 6 月份,结合高校毕业生就业工作的开展,重点走访省内各高等院校。7-8

12、月,选取部分企业上门了解人才需求情况,召开服务对象座谈会听取意见。探索建立领导班子调研工作制度,力争一年内完成 1-2 个重大调研课题,并明确调研课题、调研责任和目标任务,纳入每年统筹规划。4、带头改进学风。坚持和弘扬马克思主义学风,切实解决学习不深入、不系统的问题,完善中心党总支理论学习制度,加大学习型党组织建设力度,在全中心大兴崇尚学习之风。5、严格遵守各项纪律。班子成员以身作则,严于律已,带头落实改进作风各项规定,严控“三公 ”经费,规范公务接待行为,杜绝公车私用,不参与公款娱乐活动,不收受红包礼金,推进依法行政,树立并保持人社干部风清气正的良好形象。(三)解决“四风”方面存在突出问题的

13、整改措施。1、抓好制度和工作落实。今年不再提新的口号和要求,也不再刻意制定出台新的管理制度和办法,把工作重心放在跟踪落实各项制度上,放在抓好各项措施的执行上,组织对各项制度执行情况的检查和促进落实。2、关心员工成长。对中心干部职工,力争思想上多沟通、工作中多接触、生活上多关心,及时了解他们的想法和诉求,为他们解决实际问题和困难。同时,进一步优化干部队伍结构,搞活内部用人分配机制,完善职工培训学习制度,培育8和创新企业文化,努力打造一支高素质的优秀员工队伍。3、推进信息化建设。以长沙人才网的升级改造和中心信息化平台的建设为依托,真正实现“无 纸化” 办公、办事人员“一站式” 服 务和长沙人才网快

14、速 发展,降低运行成本,提高工作效率。4、加强理想信念教育。把理想信念教育列入中心党总支长期学习内容,常抓不懈,坚定道路自信、理论自信、制度自信。通过学理论、学典型、学服务明星,端正思想认识,消除懈怠思想,牢固树立服务基层、服务企业、服务人才、服务群众的观念。5、提升工作创新能力。通过总结和完善工作经验,创新工作理念和工作手段,在高校毕业生服务、中高级人才寻访、订单式招聘、全风险代理的外包、企业家培训项目、长沙人才网改造升级等工作上提出新思路、新方案,拿出新举措。6、推进建设节约型单位。做好勤俭节约表率,认真执行公务接待标准,杜绝办公浪费。同时,营造厉行节约的良好氛围,加强内部监督,强化专项检

15、查,提高干部职工对水电、办公设备、办公用品等的利用效率和效益,加强资源整合,防止资源浪费。(四)解决关系群众切身利益问题的整改措施1、加强业务知识学习。围绕中心重大问题和解决制约发展的“ 瓶颈 ”,对高校 毕业生就业、企业 人力资源管理、现代人力资源服务业的发展动态等重大课题,定期邀请专家学者来作报告,加强有针对性的学习,提高学习的实效性。92、狠抓窗口服务。改进中心前台接待窗口硬件设施,重新开通社保缴费专线,建立专门电话咨询服务台,探索试行前台个人办事大厅叫号服务系统。同时,加大对服务窗口首问责任、限时办结、一次性告知等制度的执行力度,强化效能问责。(五)解决联系服务群众“最后一公里”问题的

16、整改措施1、改进信息服务。对企业和人才反映较多的网络招聘效果不佳的问题,加强后续服务,加大网站宣传推广,促进人才库完善和实施行业化细分,高效举办好第二届简历制作大赛,认真做好长沙人才网手机版的开发及测试工作。2、推行上门服务。加大对客户的上门服务和服务回访力度,了解人社人才服务需求,实时掌控服务进度并进行及时调整,力争为用人单位和各类人才提供更加优质、周到、方便、快捷的人社人才服务。3、探索新型服务模式。积极推行全程代办、上门服务、预约办理、网上办理、微信微博建设等新模式,不断提高服务水平。4、加强基层服务型党组织建设。规范组织建设,年初有党建工作计划,平时有布置,年终有总结。严格党组织生活,坚持“ 三会一 课” 、组织 生活会等党建工作基本制度。党 组织健全,认真做好党组织换届选举活动。不断充实党员管理力量,今年增加 1-2 名党务工作人员。加强党员管理和服务,开通企业 QQ 账号,探索 “手机党建”,推 动流动党委微信公众10号的二次开发,进一步提高新形势下服务流动党员的能力。(六)推进专项整

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