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1、项目编号:XXXX中国银行山东省分行市分行医疗自助服务系统项目可行性研究报告拟立项的项目名称 银行分行“银医一卡通“项目 项 目 类 型 设备采购 项目提出部门 机构业务部 （盖章）机构业务部门 机构业务部 （盖章）中国银行山东省行分行制引言1.1 编写目的1.1.1 报告编写的目的按照中国银行采购项目管理办法要求，从经济、技术和社会角度论证本项目的可行性，为项目立项开发提供决策依据。1.1.2 报告的预期读者山东省行设备采购委员会成员以及委员会办公室的有关人员。1.2.1 拟立项的全称中国银行分行“银医一卡通“项目1.2.2 提出部门机构业务部。1.2.3 项目的收益单位银行他山东省分行市分
2、行。1.2.4 项目所需要解决的问题发行银行”银医一卡通 ”卡,建立”银医一卡通”服务网点并开发绑定社保,新农合,银联等相关软件及接口，购置医疗自助设备所需资金。1.2.5 项目背景中国是人口大国，在银行、交通、通信、医院等有人工窗口服务的行业，都长期存在排队现象，自从自助产品出现，有效地解决了人工窗口服务排队现象，在银行、交通、通信等行业，都已不同程度使用了自助业务服务，自助存取款，自助转账，自助缴费，自助充值，自助购票等自助类系统，极大地解决了用户数量众多造成的业务办理效率问题。医疗机构中长期存在”三长的问题”门诊挂号排队时间长,缴费排队时间长,排队取药时间长，人工窗口少，高峰时段排长队现
3、象。而医院主管部门卫生部一直对医疗自助服务系统这方面没有统一的、标准的和规范的规定和要求，所以医院没有开始大规模使用自助服务系统，但随着国家对卫生方面的重视，新医改的推动，人民对就医服务的要求越来越高，医院使用医疗自助服务系统是社会发展的必然。在南方省份的一些医院都已开始使用自助服务系统，已经成为大型医院的必内容之一。且大多数医院的医疗自助设备都是由银行建立“银医一卡通“的服务网点项目时无偿投放或赞助给医院的。在山东地区还没大规模开展此类项目，但各行都已开始启动这类项目。2011 年 10 月，由中国工商银行已与山东大学齐鲁医院合作，投放 33 台医疗自助设备，已建立山东首家“银医一卡通”医疗
4、自助服务点。2011 年 10 月，由中国银行与山东大学第二附属医院合作，准备建立中国银行“银医一卡通”医疗自助服务点。正在进行招标工作。2011 年 10 月，由中国交通银行已与医学院附属医院合作，投放 10 台医疗自助设备。正在进行软件接口工作。准备建立交通银行在的“银医一卡通”医疗自助服务点。2.1 项目具体内容方案：由银行发行银行”银医一卡通” 卡,建立”银医一卡通” 服务网点并开发绑定社保,新农合,银联等相关软件及接口。统一采购医疗自助服务系统。与山东省市卫生局，人社局合作，由山东省市卫生局统一监管，在其直属单位建立”银医一卡通 ”服务网点，上至地区医院，中到各市区医院，下到社区卫生
5、服务站的三级网络体系。实现持有银行” 银医一卡通 ”卡，在各级医疗机构就诊看病，都可完成缴费充值，查询消费清单，预约医院挂号等功能。是市民必备的金融功能卡。对于医院，以无偿投放或赞助的方式医疗自助服务系统装备给直属的三级公立医院,二级公立医院使用。医疗自助服务系统 100 套，项目分一期，二期，一期， 70 套，装备市区内的符合条件的医疗机构。二期， 30 套，装备地区符合条件的医疗机构。2.2 项目采购设备内容项目采购设备包括：银行”银医一卡通 ”卡；刷卡机； 建立”银医一卡通 ”服务网点所需绑定社保,新农合,银联等相关软件及接口实施费用；自助助挂号/现金缴费/刷卡一体机及医疗自助服务系统监
6、管平台系统费用 ；2.3 项目设备供应商自助设备供应商：深圳中航软件技术有限公司，是深圳中航信息科技产业股份有限公司的全资子公司，提供医疗、金融、烟草等行业的信息化解决方案和新技术孵化、新产品研发、新项目导入。中航软件主营业务：医疗自助服务系统，数字化医疗信息系统、医疗信息系统集成。2.4 项目的预期目标本项目后，地区所有的符合条件的医疗机构，都装备上由银行的医疗自助服务系统。带动整个银行在山东“银医一卡通“项目的市场份额。2.5 项目费用估算单位：万元时间 项目阶段 费用概算 备注7 天 论证审批阶段 0.515 天 项目合作阶段 2.515 天 项目采购阶段 800 自助设备购置30 天
7、项目实施阶段 1000 接口费用（未含硬件）项目费用总概算1802.53 项目经济和社会效益3.1 直接收益发行银行”银医一卡通 ”卡。建立银行在“银医一卡通“的服务网点。增加银行收单业务量，增加了存款，增加了沉淀资金。相关于给每个医院增加了银行自助 POS 机，通过刷各行银行卡，增加银行转账手续费。3.2 间接收益对于医疗机构基本帐户变更提供限制和条件。对于医疗机构的信贷提供了效益评价和还款评估依据。3.3 社会收益促进了银行与卫生医疗机构的关系，为争取卫生医疗机构其他金融项目时，带来了机会，增加成交的因素。帮助市政府解决患者看病难中三长的问题，为争取其他金融项目时，带来了机会，增加成交的因素。通过主流媒体的客观报道，提高了银行在其他银行的中地位和形象。结论意见为防止其他银行争夺医疗机构的金融资源，为维护银行在山东的利益，为进一步加快“银医一卡通“服务系统体系建立的进程，在进行认真的可行性研究分析后，我们认为本项目应立即着手组织。
