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1、国家公务员面试材料题中共中央办公厅和国务院办公厅近日印发通知，特别要求领导干部带头在公共场所和机关单位内禁烟，严重违规者将被“严肃处理” 。不少网民对此决定表示欢迎，但也有评论认为新规执行难度大。根据这份关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知 ，各级领导干部不得在学校、医院、体育场馆、公共文化场馆、公共交通工具等禁烟公共场所吸烟，在其他有禁烟标识的公共场所要带头不吸烟。同时，领导干部还要督促公共场所经营者设置醒目禁烟标志，及时劝阻和制止他人在公共场所吸烟。要将党政机关建成无烟机关通知还要求将各级党政机关建成无烟机关，机关内部禁止销售或提供烟草制品，禁止烟草广告。除了在公共办公场所禁烟，传
2、达室、会议室、楼道、食堂、洗手间等场所也要张贴醒目的禁烟标识。各级机关要鼓励吸烟职工戒烟。机关公务活动也在禁烟范围内，活动承办单位不得提供烟草制品，参与人员不得吸烟、敬烟和劝烟。 通知也严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支。对违规在公共场所吸烟的领导干部， 通知明确要给予批评教育，造成恶劣影响者则要依纪依法严肃处理。答题思路：综合分析类，表扬为主，提一点贯彻意见。第一， 通知体现了中央整治不正之风的决心。一直以来，公务接待消费都是香烟特别是高档香烟的主要市场，客观上造成了干部*和不正之风。中央发出禁烟通知 ，从领导干部开始禁烟，是找准了问题的症结所在，可谓高瞻远瞩、用心良苦、意义重大。第二，
3、 通知体现了政府以人为本的执政理念。吸烟不仅引发肺部疾病、心血管疾病、癌症等，还会危及他人，污染空气和环境。根据世界卫生组织公布的数字，每 10 秒钟，世界上就有一人死在“香烟”手上，而且这个数据还逐年上升。禁烟体现了政府对群众生命健康的高度关注，是贯彻落实以人为本的科学发展观的重要举措。第三， 通知体现了对客观规律的遵循。吸烟有害健康，这是大家的共识。但公共场所禁烟多年来收效甚微，除了法律法规不够健全、处罚力度不够外，还和烟民的多年习惯、社会对吸烟者的容忍度有关。 通知从领导干部禁烟、从公务活动禁烟、从创建无烟机关禁烟等，就是遵循事物发展的客观规律，实行循序渐进的过渡性禁烟，这是非常切实可行
4、的。第四，当然，禁烟是一个长期的过程，不能操之过急。要将通知精神落到实处，我认为：一是各级各部门要根据通知制定细化方案，明确奖惩措施，建立健全禁烟的长效机制。二是抓好领导干部这个重点，政府就是形象，领导就是表率，如果领导干部能够严格落实相关禁烟规定，会起到良好的示范带动作用。三是充分利用广播、电视、报纸、网络以及微博微信等手段，宣传禁烟的意义和好处，适当时候可以曝光几个“典型”以儆效尤，在全社会营造良好的禁烟氛围。四是推动烟草主产地经济发展方式转型，寻求新的经济增长点。做好烟草从业人员、烟农等人群的妥善安置工作，最大限度减小禁烟给群众带来的影响。答题思路：计划组织类，关键是要答出针对性、有效性
5、、可操作性。第一，认真学习通知精神和禁烟的相关规定，深刻理解精神实质。设计一个调查问卷，对我单位烟民烟龄、烟量、身体状况等进行调查，全面掌握单位烟民整体情况。第二，召开单位职工禁烟座谈会，请领导讲解中央通知的相关内容和规定，让广大职工畅所欲言，充分听取单位烟民和其他职工的意见建议，制定单位烟民公约。第三，将烟民公约制作成桌牌，发放到各办公室摆放。在单位醒目处张贴禁烟标语、标志、画报，内容尽量选用温馨的提示语，增强烟民的接受程度。发放禁烟倡议书，号召大家从少抽烟到不抽烟，从自己不抽烟到帮助别人戒烟。联系医院的专业医生，到单位开展一次禁烟方面的健康讲座，接受大家的咨询。结合单位支部活动或联谊会，鼓
6、励职工自己创作关于禁烟的小品、相声、快板、舞蹈等，用文艺的形式进行宣传，寓教于乐，让职工在活动中接受教育，自觉参与到禁烟活动中来。第四，认真总结单位禁烟成效，联系新闻媒体进行宣传报道，充分展示单位的良好形象，形成人人参与禁烟的良好氛围。答题思路：沟通协调类， “八字方针”的灵活运用。在禁烟活动中，这种情况肯定会经常出现，也非常正常。我在处理这件事时，一是要让领导满意，达到禁烟的目的;二是要照顾同事的感受，不能搞僵了同事关系。第一，我会立刻走到同事身边，轻声提醒同事，说领导看到这间办公室有人吸烟，让我来看一下。或者用幽默的提醒方式，比如说我看到这里烟雾缭绕还以为烤腊肉过年呢，让同事意识到吸烟不妥
7、。我相信这些善意的提醒，会得到同事的理解和支持，不再抽烟。第二，认真分析同事吸烟的原因，具体情况具体处理。如果是因为单位禁烟宣传力度不大，同事知晓率不高，比如没有在办公室摆放禁烟标志、张贴相关的警示标语等，要尽快完善相关的设施。如果是因为同事烟瘾比较大，一时难以戒掉，我会向领导建议，通过设立吸烟室，采取过渡性禁烟的方式，让同事逐步戒烟。第三，单位要达到全面禁烟的目的，必须采取一些必要的措施，一是领导重视禁烟工作，大会小会都要讲禁烟的意义，并带头禁烟，做好表率作用。二是出台单位禁烟办法，严格逗硬奖惩，激发大家的参与积极性。三是通过创建无烟单位、卫生单位等活动，号召大家养成健康的生活习惯，自觉抵制
8、香烟。浙江在线新闻网站日前开设“问政零距离”栏目，陆续邀请省委工作部门和省政府组成部门及直属单位的主要负责同志与网民进行在线交流，省人大常委会、省政协和省法院、省检察院的领导也将视情参加。 “问政零距离”也是“省委常委系列高端访谈”活动的延续。2017 年 11 月至 12 月，省委书记省人大常委会主任赵洪祝，省委副书记、省长吕祖善等十位省委常委先后做客浙江在线，同网民进行在线访谈交流，听取网民意见。10场访谈交流专题页面访问量达 3757 万余人次，网民在线跟帖留言 1 万多条，在网民中得到了很好反响。据此，浙江省委进一步听取意见，省两办日前发出了浙江省委办公厅和浙江省人民政府办公厅关于开展
9、领导干部定期与网民在线交流工作的意见 。按照意见要求，从2 月 12 日起，浙江在线将继续邀请省领导、省直机关单位主要负责同志，就党委政府重点关注、广大网民普遍关心的热点与网友进行在线交流访谈，使官员与民在线良性互动形成常态化。笔者闻罢，不禁为此举叫好!浙江官员与网民在线互动，表示了他们关注网络、愿与网民良性互动，通过网络了解社情民意的意愿，也表明了他们已经把网络作为听取民意，决策参考的一个新领域和新渠道，同时更感受到党和政府对政治文明建设充满了勇气和信心。近些年来，随着现代科技的不断进步，互联网在我国发展迅速。至 2017 年 2 月我国网民数达 2。21 亿人，超过美国居全球首位。中国互联
10、网更越来越凸现其表达民意和制造的优势，无论从社会的任一方面，都已成为一支阵容强大、举足轻重的力量。从柴米油盐、看病上学，到每一项政策的出台，每一个重大事件的发生，互联网都能以最快捷的速度形成声势。在线即时、互动为特点的网络传播方式，更为公众表达民意、参与经济社会及政治生活，提供了一个方便快捷的平台，是了解民情、汇聚民智一个重要的渠道。可以将党和政府的方针政策，本地的方略举措广而告之。同时，通过网络这一形式又聚集民意，问计于民。网络已经成为重要的信息获取渠道和民意表达渠道，成为思想文化信息的集散地和社会的放大器，成为执政者“不可小觑、更不可不察”的领域。可喜的是，浙江官员已经深刻认识到了这一点，
11、并付诸了实际行动，使网络这一平台成为官员联系群众的桥梁和纽带。世界大势，滚滚向前。对话方式的改变，民主方式的改变，都是不可逆转的世界潮流。浙江省诸多官员上网与网民直接对话，开展“问政零距离” ，并形成常态化，表明的是一种紧跟形势、与时俱增的开放和自信的态度，体现出的是一种新的工作方法，新的领导模式。是深入了解民情、充分尊重民意、广泛集中民智、及时整合各社会阶层好建议的有效途径。我们期盼有更多的各级政府官员都能亲近网络，尊敬网民与网民良性互动，倾听民意，会聚民智，不断增强执政为民的理念，大力提高科学发展水平，成为“有网络多好”的网络资源的自觉利用者，成为网络信息时代营造开放政府、民主政府、和谐社
12、会的弄潮儿!【试题分析】本题属于综合分析类的政策理解类题目。题目的背景是近段时间比较流行的网上政务。在回答时，考生只要能够围绕网上政务从原因、积极意义和优化对策角度去谈即可。【参考答案】【意义】掌握公共权力的领导干部纷纷通过上网来了解民情、联系群众、发扬民主、推动工作，表明领导干部更愿意听真话、查实情，体现了其亲民、自信、开放的执政风格。【原因分析】随着网络的日益普及，互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。【积极意义】领导干部网上问政是对网络民意的充分尊重和高度重视;便于领导干部更直接听取群众对政府的真实看法和建
13、议，更有利于我们决策的科学性、合理性和可行性;便于群众顺畅地表达自己的心声，了解我们政府的大政方针政策;体现了我党在执政能力和执政方式上的与时俱进。【拔高升华】互联网是信息时代的主要标志。互联网改变了人们的生活，也深刻改变了政治生态环境，为民主政治的发展提供了新的方式和渠道，各级政府应当充分发挥网络平台的作用并探索建立长效机制，把我们建设“阳光政府” 、 “透明政府”的理念贯彻到实处。【试题分析】此题为计划组织协调类试题。题中要求是在网站上组织网民交流活动，所以考生可按照交流活动组织的程序和步骤作答，突出重点，打造亮点。【参考答案】【意义】在本单位网站上组织与网民的交流活动有利于了解民意，有利
14、于我们做出科学合理的决策，是对服务型政府的具体实践，我一定会认真组织好这次网上交流活动。【准备】1。首先根据领导工作安排和网民上网习惯确定网上交流活动的时间以及活动主题;2。做好相关的准备工作，如准备好相关的文字材料、电脑、在单位安排好活动所需房间等;3。通知相关工作人员包括参加网上交流活动的政府工作人员;4。通过各种渠道做好这次活动的宣传工作，包括电视、网络、电台、报纸等媒体，保证群众能够了解到这次活动的时间、目的、意义，充分调动群众参与的积极性，和群众充分交流他们所关心的问题。【总结】网上交流之后把网友所关心的问题做好记录和整理，把群众所关心、反映比较集中的问题做好后续的处理，在我们的职权
15、范围内尽力解决，其余的问题交给相关部门及时解决。最后总结此次活动，吸取经验教训，形成完整的文字材料，上报给领导。【试题分析】本题是情景应变类中的事件压力类试题，意在通过“阐述”的形式，考查考生面对压力事件的抗压能力和处理问题的能力。【参考答案】【表态】在网络交流中出现不同的意见和观点，是很好的现象，有利于让观点讨论得更彻底，但我也要维持好秩序，不让这两个针锋相对的观点脱离讨论的主题。【紧急处理】首先我要控制事态的发展，了解两方争论的焦点，保持中立态度，劝解争论两方保持克制，对于不同的观点，可以进行讨论，但是不要发展为其他我们不愿意看到的形式，保证讨论能够在“就事论事”的状态下进行。【后续处理】然后，对群众所反映的问题，及这两种不同的观点做好记录，整理成相应的文字材料汇报给主管领导，协助领导做好下一步的工作安排，对群众所反映的问题予以解决。【反思总结】最后，在今后的网络交流中要做好事前的宣传工作，让群众都能够了解网络交流是政府问政，群众反映问题的渠道，正常的沟通讨论有助于事件的解决，尽量减少无谓的争执，同时也欢迎群众积极参与我们的网上交流活动。
