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1、制作人：王磊 王世昕 单冬理为什么有效沟通不是达成一致意见的同义词。答案仅供参考1、首先我们需要了解一下有效沟通定义，指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。在组织内部，有员工之间的交流、员工与工作团队之间的交流、工作团队之间的交流；在组织外部，有组织与客户之间的交流、组织之间的交流。有效的沟通是着重于沟通交流，意见是否达成一致还很难盖棺定论。所以有效沟通跟达成一致意见是不一样的。1、正确表述与积极倾听，哪一个对管理者哪一个重要，为什么?此题答案不唯一，同学们可自选角度作答。答案仅供参考答案一：正确表述更重要。对于一个管理者而言，怎样准确无误的将
2、信息传达给下属员工是至观重要的。在信息流动和沟通的过程中，由于语言障碍和各种媒介传递信息的失真等缘故信息很难准确无误的传达给员工，所以这个过程中需要管理者的正确表述，并选择适当的渠道。答案二：积极倾听更重要。 在一个团体组织中，管理者与下属员工有效的沟通方式有两种，上行沟通和下行沟通。积极倾听就是充分发挥上行沟通的作用，管理者积极倾听员工的意见和建议，并给于员工有价值的反馈，在一个学习中组织中，这种方式是极其重要的它有赖于组织中互相信任的氛围。员工必须相信他们的管理层能够积极倾听他们的意见和担忧。2、 “低效的沟通是由信息的发送者造成的。 ”你同意这种说法吗?为什么 ?答案不唯一，同学可以自由
3、发挥。答案仅供参考，不同意。因为信息在传递过程中，人际间有效沟通有障碍，当信息由发送者发送时，由于语言障碍和媒介传递的失真，信息很难完好无损的传递给每一个人。而且，每当有员工情绪的时候信息更难传递，受外界因素的影响很大，所以不能将责任都推给管理者。同意管理者在发布信息的时候，语言力求简练，通俗易懂，并且尽量照顾到员工的情绪。低效的沟通的原因管理者负很大责任。3、管理者如何是小道消息传播方式为己所用？那些平易近人的管理者对小道消息的传播是非常警觉的。管理者可以借此了解雇员关注的消息，通过使很多信息公开化来阻止谣言的传播，也可以使用小道消息散布某种类型的信息。5信息技术会使管理者变得更为有效吗？阐述你的观点。是的，信息技术会使管理者变得更有效。它明显地改进了管理者监控个体或团体绩效的能力，而且还让雇员拥有更完整的信息以便更快地作出决策，给雇员提供了更多的机会来协作和分享信息。同时，它也使一个组织中的成员无论在何时何地都变得完全可接近。
