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1、XX 电商双十一活动策划方案精选一.促销的目的:l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。二、促销的过程:l 确定促销的商品、并备好充足的货。2 要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。2、要确定顾客人群:确定
2、商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。三、制定促销方案:l 会员、积分促销:2 折扣促销3 赠送样品促销:4 抽奖促销:5 红包促销6 拍卖:7 积极参与淘宝主办的各种促销活动会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老
3、客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不
4、建议使用。B、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。C、买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!赠送样品促销:在新产
5、品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。优点:让顾客产生对产品的忠实度。建议:效果过硬的产品才能够试用。抽奖促销:这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:a 奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b 活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;c 抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过 email、公告等形式向参加者通告活动进度
6、和结果。红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!拍卖:拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。积极参与淘宝主办的各种促销活动:淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺
7、,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!四、营造良好的促销氛围有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?五、总结促销的效果和经验教训组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网
8、站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。一、活动背景“双十一”即指每年的 11 月 11 日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2017 年 11 月 11 日前后,发生
9、了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出 5 折优惠促销活动,2100 万人的集体疯抢,150 多家知名品牌参与。单日成交额亿!二、活动时间11 月 11 日前后三、活动地点xxx 中心淘宝店四、活动主题“双十一”轻松抢 5 折,健康不打折五、活动内容A.产品促销1、单笔满 400 立减 20 或加送一个专项体检肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一2、单笔满 600 立减 30 或送一个专项体检3、单笔满 800 立减 40 或送一个专项体检4、单笔满 1000 立减 50 或送一个专项
10、体检5、全场套餐再加 25 元送价值 50 元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份 B.信誉好评拍后 5 星+好评返还金额,根据套餐金额比如 300 以下返还 5 元,300-399 返还 10 元,400-499 以上返还 15 元,500-599 以上返还 20 元,600-699 以上返还 25 元,700-799以上返还 30 元,800-999 以上返还 40 元,1000 以上返还 60 元,2000 以上返还 100 元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加 25元送价值 50 元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价
11、格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。B、外部推广集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。一、天猫装修1.店招(清晰,醒目)2.页头大图广告主题“双十一”文案“老板不在家,我们偷着卖”场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯狂抢购的效果”产品“徜徉花韵”3 小图广告引流枕头套餐系列多关联 SKU高弹力抗压枕原价 79 成本 14 特价全棉舒适枕头原价 208 成本特价羽丝绒(防雨布)原价 276 成本 23 特价薰衣草枕头原价162 成本 27 特价羽丝绒小缎格原价 338 成本 29 特价加任意花型涂料印
12、花四件套=2284.设置满减送活动单笔订单满 300 立减 20单笔订单满 500 立减 50单笔订单满 1000 立减 100 再送单笔订单满 2000 立减 100 再送水洗靠垫被一个5 设置收藏、分享、关注有礼在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返 5 元在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返 5 元在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5 元(5 元现金待客服确认之后 7 天内打入您支付宝账户)二、天猫活动1.全场价格 24 折起2.部分商品限时限量抢购(秒杀)3.新款预定(前 200 名预定的返定金)三.
13、天猫推广好友将店铺链接,活动信息逐一发给他们2.微博关注:加官方微博,转发活动信息整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在 10月 10 日至 10 月 31 日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是 11 月 1 日至 11 月 10 日,活动内容主要包括双十一当天
14、使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM 维护和营销、SNS 推广。对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是 CRM 维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场 1-5 折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可
15、以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:刺激用户购买:第 1、88、888、1888用户的激励限量购产品销售(稀缺感)售罄产品公布(紧迫感)赠送礼品Vip 会员包装提高客单价:关联营销满额就减、买多折上折对高客单价用户进行奖励提高单包件数买多件享优惠双十一关键指标在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12 年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是
16、否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据