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1、XX 社区信访维稳工作方案以“推进社会矛盾化解，社会管理创新，公正廉洁执法”三项重点任务为主线，加大矛盾纠纷排查、调处、化解力度，确保稳定，扎实推进科学发展，提升道德文明，为构建平安、和谐桦甸，依据相关文件精神，结合我社区目前实际特制定本工作方案。以下是由本网站小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考，随喜转载。为确保 XX 期间社区稳定，掌握重点人群的基本情况，根据 XX 街道关于做好近期辖区内稳定工作的精神，结合本社区实际情况，特制定方案如下：一、应急预案适用范围适用在 XX 期间日因信访、矛盾纠纷等因素引起的上访事件及突发性重大问题的发生。二、处置原则1、坚持事前预防与事后应急相结合的原则
2、。2、坚持依规管理、分级控制的原则。严格执照信访条例的有关规定，对突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。3、坚持快速反应、科学应对的原则。建立社区预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。5、对突发性群体性上访事件，坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好事件现场处理工作。三、领导组织机构组长：副组长：成员：四、主要
3、职责1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施;2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;工作人员确保 24 小时通讯畅通;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;4、发生突发事件时，指挥平台，为领导提供信息、通信、预案、咨询等，保证正常运转;5、对因工作不力而引发事件的负责人，按照有关规定追究责任;6、负责向街道汇报每日维稳情况;7、加强对社区内重点人员的监管工作。五、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、社区内发生个体、群体突发性事件接报后，立即向街道通报情况，并启动应急预案。2、应急状态启动后，应立即赶赴现场，到达现场后
4、，从三个方面开展工作：(1)事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导汇报现场工作进展情况。(2)教育引导：了解事态发生的主要原因，并进行对话，做好解释疏导工作。(3)协调联络：通知闹事人员亲属赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件切实消除后，工作人员方可离开现场。4、对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录，及时写出工作总结，上报街道相关领导，并进行归档保存。六、工作要求1、加强对信访工作人员的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。凡是涉及应急的工作，必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行社区信访工作领导小组的各项
5、指令和工作安排。2、做好排查走访工作，定期分析重口人员的思想动态。要查找社区内已知以及未知信访因素，制定措施，堵塞漏洞。特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对社区群众中出现的一些不利于应急的话和事，要及时进行正确引导，引导群众把主要精力放在谋求社区的发展、干好本职工作上来。4、做实、做细居民的思想工作。关心群众生活，重视群众的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。要及时做好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好社区的信访工作.一、指导思想我社区以
6、“综治、维稳、创安”工作，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，自觉运用科学发展观指导全社区的综治、创安工作，做到明确要求，与时俱进，创新发展。坚持“谁主管谁负责” 、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，条块结合、层层负责维稳综治工作;及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，深入推进平安建设，确保我社区持续稳定，开展创造和谐稳定环境。二、加强领导，明确责任1、加强对我社区治安综合治理工作的领导，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，明确总支书记是社区综治工作的第一责任人，要坚持“谁主管，谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和
7、防范机制。真正把我社区的安全工作常抓不懈，并做深、做细、做扎实，确保万无一失。对因玩忽职守造成事故的责任者，坚决按有关规定给予严肃处理，情节严重的请求司法部门追究其法律责任，决不迁就，坚决落实“治安一票否决权” 。三、工作目标积极配合当地相关部门、加强打击违法犯罪的力度，确保我社区安全稳定，为全体职工的正常工作和生活提供可靠的安全保障。1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故;2、不发生大的火灾;3、不发生重特大刑事案件;4、不发生“”邪教反动宣传等非法活动;5、不发生饮水和食物中毒事故;6、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件;7、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性事件
8、;四、具体措施与要求引发不稳定的主要因素集中在土地征用等方面，要针对这些可能出现问题的地方，认真做好维稳工作。一是要认真做好矛盾纠纷排除化解工作，对可能影响稳定的问题进行认真排查，制定处置方案，力争将矛盾解决在萌芽状态。二是要认真做好人民群众来信来访工作。要从“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的高度，热情、负责地接待来访群众，做好政策法规的宣传解释工作。三是讲究方法，全力做好维稳工作。要坚持“热情负责、内紧外松”的原则，针对发生的特殊情况要启动应急预案，领导干部要靠前指挥，尽可能将问题解决在基层，防止影响社会稳定。四是切实加强值班和信息报送工作。要结合时段特征，认真分析研判可能出现的新情况、新问题，提前做好部署安排，要加强值守工作，做到及时、准确报送信息给当地党委政府。五是统筹安排业务工作和维稳工作。要立足工作岗位，以良好的状态做好各项日常工作，同时努力促进维稳工作。六、进一步加强我社区综治维稳工作管理力度，把综治维稳工作纳入重要工作日程，确保综治维稳方案的贯彻落实。坚持“谁主管谁负责” 、 “谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，责任明确到个人。
