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1、深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳德信诚培训中心0755-25585689优秀管理者代表训练营 【课程描述】优秀的管理者代表，他是最高管理者实现战略经营目标的左膀右臂；品质管理专家，多个管理体系的整合专家；内外部沟通的公关能手和体系有效运作的有力推动者；优秀的内部培训师；是企业内部成功推行 ISO9000/ISO14000/IATF16949 等管理体系的关键。特别是 ISO9001、ISO14001 标准 2015 新版发布了，IATF16949-2016 新版也发布了，ISO45001 也将于2017 年发布，本课程能使学员能融会贯通推行专员、管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，如何建立
2、ISO9001/ISO14001-2015/IATF16949-2016/ISO45001 体系文件，解决新版标准转换工作中遇到的棘手问题，为企业提高综合竟争能力、推动管理体系提供最佳动力。【课程对象】ISO9000 管理代表、IATF16949 管理代表及 ISO14001 管理代表、ISO45001 体系管理者代表及有志于通过学习提高自身素质和竞争力的企业和个人。【课程费用】 人民币 1280 元(含教材证书、午餐茶水)；VIP 卡可享有七折优惠。【课程大纲】时间 第一部分 第二部分课程内容第一讲：管理者代表的角色扮演1. 管理代表的知识结构2. 职责与权限 3. 加强内部品质稽核 4.
3、善用管理评审 5. 体系持续改善 6. 外部审核之应对 第二讲：如何提升企业品质、环境、安全管理的效益1. 企业管理的 PDCA 循环3. 风险识别与评估2. 品质、环境、安全管理的标准难点解析及实施 3. 品质、环境、安全管理体系整合，提高效率、降低成本 第三讲：如何确保企业的管理者代表管理效益 1. 管理工作的内涵 2. 有效的跨部门管理 3. 人际关系之处理技巧 4. 沟通的意义与重要性 第四讲：如何做好体系的训育 1. 新员工 ISO 知识培训体系的建立 2. 内审员培训及审核技能提高的关键点 第五讲：以体系为中心的团队凝聚力培养 1. 全员参与 2. 团队协作（透过游戏与故事体现）V
4、IP卡个人 VIP卡：可参加等值金额公开课，收费公开课 7折优惠！ -580 元企业 VIP卡：可参加等值金额公开课，企业内训、公开课 7折优惠！-1200 元班组长内训卡：到企业内训 8次（晚上 19:00-21:00 共 16H）-18000 元QCC圈长内训卡：到企业内训 8次（晚上 19:00-21:00 共 16H）-18000 元 报名咨询热线： 0755-25585689、13923767579 黄小姐、劳小姐 课程费用含培训教材午餐、证书、税费等（所有公开课均可提供到厂内训，请提前预约）深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳德信诚培训中心0755-25585689 详细课程大纲请登陆：www. 查询! QQ：675978375 、316339111、153570591深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳德信诚培训中心0755-25585689E-MAIL TO：优秀管理者代表训练营 报 名 表参加学员姓名 身份证号码公司发票抬头 传真 FAX联系人/部门 QQ/E-mail 联系电话证书邮寄地址 报名咨询热线： 0755-25585689、13923767579 黄小姐、劳小姐 课程费用含培训教材午餐、证书、税费等（所有公开课均可提供到厂内训，请提前预约） 详细课程大纲请登陆：www. 查询! QQ：675978375、316339111、153570591
