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1、一、简答题1 企业文化对经济发展的促进作用是什么？ 企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。 企业文化是市场运行的内在机制。 企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。 企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。 2 企业文化理论与传统管理理论的区别是什么？ 传统管理是以物、事、任务为中心的管理，企业文化是以人为中心的管理。 传统管理靠的是纪律、监督，是强制性的管理，企业文化注重“以德育人” 。 传统的管理靠的是权利，是独裁式的管理，而企业文化强调“以人为本” ，是看重参与的管理。 3、企业文化的本质特征和从属特征是什么？ 本质特征：各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
2、 从属特征：无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。4 社会文化对企业文化的影响是什么？ 企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。 企业文化是社会文化渗透的产物。 企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。 5 中国企业文化的现实特点是什么？ 民主意识和家长制并存。 个性发展意识与大一统观念并存 创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。 改革开放意识与封闭保守意识并存。 法制观念与人制观念并存。 现代时效观与消极无为作风并存。 现代经济利益观与重义轻利观并存。 企业家意识与重仕轻商观
3、并存。 二、名词解释 1.企业文化：是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2.企业价值观：指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 3.企业形象：是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价。 4、企业文化传播：是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。三、填空题1、 1998 年（中国企业文化研究会 ）的成立是中国企业文化发展的（标志 ）。
4、 2、企业文化是一种（微观 ）文化现象。 3、从企业性质分类，企业文化可分为（、国有 ）、（合资 ）、（乡镇 ）和（ 民营 ）企业文化 。 4、按时间的继承性，可把企业文化模式划分为（传统 ）和（ 现代 ）模式。 5、学习理论源于（ 心理 ）学。 6、费洛伊德是（精神分析学 ）的鼻祖 。 7、（企业价值观 ）是企业文化的核心内容。 8、企业精神表达方式要遵循（准确深刻 ）、（个性特色 ）和（ 简洁生动 ）的原则。 9、北京邮政系统员工把（ 一封信 ）和（ 一颗心 ）奉为行业精神。 10、在我国文化力“一词源于毛泽东在（新民主主义论 ）一文中使用的文化力量。 11、企业文化的核心是以（ 人 ）为
5、中心。 12、在企业文化建设过程中，企业（ 创始人 ）的作用非常重要。 13、企业文化从内容性质分类，可分为（目标性 ）、（务实性 ）、（创新性 ）、（ 竞争性 ）、团队型和传统型企业文化。 14、按共性与个性可把企业文化模式划分为（ 一般）和（ 特殊）模式。 15、在我国文化力“一词源于毛泽东在（新民主主义论 ）一文中使用的文化力量。 16、企业精神表达方式要遵循（准确深刻 ）、（个性特色 ）和（简洁生动 ）的原则。 四、论述题 结合日本与美国企业文化的特点，试分析东西方企业文化的差异。 日本为代表的东方企业文化特点： 强调集权式管理 强调企业的社会责任 重视运用社会精神力量形成共识，服从共同目标。 在组织内部形成家庭式的亲和力。 注意企业内部各部门之间的关系，产生相对平等的分配方式。 相对西方管理的明确性，东方管理更强调淡化冲突，协调一致。 以美国为代表的西方企业文化的特点： 强调制度化。 讲究效率，强调科学性。 强调明确性。 重视物的因素。 强烈的进取精神。 适当举一例说明典型的日本和美国的企业文化。
