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2013 年中西医结合医院护理部工作计划为推进“优质护理服务示范工程”活动、结合我院创建三级甲等中西医结合医院要求,特拟定以下计划: 一、 完善中医组织管理体系 成立中医护理工作实施领导小组,明确职责,负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈,并体现中医护理工作的持续改进。二、加强人力资源管理 1、建立电子系统护理人员技术档案,对在岗人员实行动态人力资源调配,掌握在职人员全面信息,对各种考核结果动态记录。2、加强护理人员中医理论与技能培训。三、加强中医质量控制 改进中医特色护理质量检查标准,每月进行一次检查评分,对存在问题进行原因分析、反馈,制定有效的持续改进措施。 四、大力开展“中医护理模式病房” ,打造我院中西医结合中医护理品牌。 为我院创“三甲”的中医药文化建设添砖加瓦,成为我院的中医护理特色和护理亮点。 五、制定科室特有药膳,有效地深化“优质护理服务”活动 2012 年我院骨伤科已经制定了科室特有的中医药膳,患者在得到良好的治疗的同时,可以通过食疗更好的恢复健康,让患者更能感受到护理人员的温暖,2013 年计划 50%的科室都能根据科室相关疾病与营养科协商制定相应药膳,给患者提供更好的服务。 六、积极开展中医特色护理技术项目 各科室至少开展 3 个项目的中医护理技术,每月至少有二项中医护理技术各不能少于 100 人次。