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1、ITAT 服务监督中心规章制度汇编编号： ITAT 服规店字第 6 号（0602）仓库管理规定1 目的：为使各分店仓库商品摆放整齐有序. 环境整洁，方便员工取货、补货和盘点，尽量提高库存效率，特制定本规定。2 原则：2.1 仓库实行分区定位存放，即每一种商品严格按照存货位的标识进行摆放，任何人不得擅自变动商品的存货位。如需变动须提出申请经主管.店长同意后才能调整。2.2 基本分区：2.2.1 商品区：商品存放区2.2.1.1 验收区：待扫描的货品存放区。2.2.1.2 存货区：卖场陈列多余的正常可销售商品存放区，分部类存放。2.2.1.3 滞销区：上柜后 20-30 天不动销的.过季的商品存放
2、区。2.2.1.4 次品区：有质量问题.无法销售的商品存放区。2.2.1.5 退货区：根据总部商品分析调度中心的退货指令准备退货的商品存放区。2.2.2 物料区：自用品物料存放区2.2.2.1 验收区：待登记入库的物料存放区。2.2.2.2 存货区：已登记入库待使用的物料存放区。2.2.2.3 次品区：有质量问题.无法使用的物料存放区。3 适用范围：ITAT 全国各门店4 新到货品的存放标准：4.1 新货到达要先将货物放到指定的验收区，避免与其他商品混淆。4.2 收货人员严格按商品流转操作规范进行收货操作。4.3 收货完毕后，分店应立即组织员工装订防盗扣。主管进行抽查，检查员工是否按照公司规定
3、装订。4.4 对已经核查并上好防盗扣的新货要及时上柜陈列。4.5 一般情况下，新货不得有存货在仓库。鞋类商品除外。5 仓库商品摆放原则：5.1 仓库内的商品摆放必须按部类.品牌存放，在各个货架的右端粘贴部类、品牌标识。5.2 再按照款式、颜色横向摆放；按照尺码纵向摆放。5.3 摆放商品时同一款式的商品必须摆在同一列，一列不够摆的才能摆在下一列。要将商品标识朝外，以便员工查找。5.4 存货应确保“同类商品纵向摆放” ，保持每列内外商品一致。单一款号商品存货量不够摆满另一列时，则应放在最里面，所余位置可摆放其他商品，但必须保证最外层有该商品以作提示。5.5 向双面取货的货架上摆放商品存货时，可视同
4、为二个单面货架摆放存货，从两面向中间摆货，这样可以摆更多的品种。5.6 仓库货架的每一层板/垫板摆放必须整齐成一条线，存货位上存放商品的外侧面必须规范整齐，成一平面，不得超出层板的边线。5.7 仓库货架由总部工程部为各分店统一配送，分店负责把仓库的相应尺寸报至工程部。6 仓库商品取货：6.1 每一位员工必须养成良好的取货习惯，要将挪动的商品及时还原。同时要按照存货摆放ITAT 服务监督中心规章制度汇编的要求对剩余的商品进行摆放。6.2 存货量较大的商品存取货物时采取从左至右逐排存取。6.3 仓库建立取货记录本（见表 1） ，以便每日对存货进行核查。6.4 大量取货（如团购）必须填写发货清单，经
5、相关人员签字方可出货。7 仓库商品退货原则：7.1 分店设立退货区。7.2 严格按照商品流转操作规范进行退货操作。7.3 退回总部物流中心或供应商的商品必须解卸防盗扣。8 仓库的日常管理：8.1 仓库由主管负责管理。8.2 无防盗扣的商品必须封箱存放，箱外贴箱麦，标明装箱明细。8.3 非本店员工不得进入仓库区，非工作需要不得在仓库内逗留。8.4 仓库必须每班进行交接。8.5 每班交接必须将商品的摆放.商品的库存.退货情况.新到商品情况进行交接。8.6 如早班的工作没有按照标准完成，晚班的应给予指正，早班应立即整改，晚班进行检查合格后早班方可下班。8.7 上早班的员工要对所负责仓库的区域和商品包装进行卫生清洁工作。9 责任与处罚对违反仓库管理的人员，第一次进行口头警告。当月累计三次，作书面警告，并记入员工档案。附表一：取货记录本 日期 所取商品 取货人 主管审核
