威远政务服务工作

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1、1威远政务服务工作通 报(第 8 期)威远县人民政府政务服务中心 2017 年 5 月 17日威远县人民政府政务服务中心4 月各部门政务服务工作通报一、办件及满意度情况4 月,政务服务中心各窗口单位共申请行政审批和公共服务事项 6310 件,受理 6310 件,办结 6310 件;承诺提速 58.82%,办理提速 99.87%、现场办结率和按时办结率均为 100%。其中办结量排名前 5 位的分别是:公安局 2299 件,国土局(含不动产登记中心)1186 件,港华燃气公司 800 件,房管局 746 件,民政局 244件,没有业务量的单位分别是 水务局、气象局、粮食局、教育局、盐政稽查所。(详

2、情见附件 1)二、服务明星评定情况2根据威远县人民政府政务服务中心关于印发的通知 (威府中心发 20173 号),公安局窗口张承康、田毅、曾艳梅,工商局窗口谭宏艳、张仁忠、徐红 6 位同志被评为 4 月政务服务明星。(详情见附件 2)三、流动红旗评比情况根据威远县人民政府政务服务中心部门窗口考评办法(威府中心发 20172 号), 经自查申报、综 合考评、集体决定、结果公示,获 3-4 月“ 作风好效能优流动红旗” 称号的窗口单位是:公安局、工商局、卫计局、安监局、国土局、住建局共 6 个单位(详见附件 3)。此次考评活动中,未完成信息工作任务的单位有国土局、农林局、住建局、交通局(详情见附件

3、 4)。四、政务服务工作动态1、4 月 12 日,市委市政府目标督查办副主任、市“放管服” 改革专项督查组组长邓建华一行到中心开展专项督查工作,在听取了中心负责人有关汇报和查阅了相关资料后,邓建华对中心在“ 放管服” 改革工作中取得的成效 给予了充分肯定。2、中心全体人员按管理层级签订党风廉政建设责任书。3、按县上统一要求,对廉政风险点进行了重新清理排查,并完善了廉政风险管理卡,报县纪委备案。附件:1、4 月窗口单位办件量及满意度指标统计表32、4 月窗口人员月度考核评分表3、3-4 月各窗口单位考核情况表4、3-4 月各县级入驻窗口信息工作情况统计表威远县人民政府政务服务中心2017 年 5

4、 月 17 日报:毕胜常务副县长,市政务服务中心。送:县府办,县监察局。威远县人民政府政务服务中心 2017 年 5 月 17 日印4附件 1:各窗口 4 月办件量指标及满意度统计表序号 单位名称 申请件数 受理件数 办结件数 提前办结率 按时办结率 现场办结率 承诺提速 评议率 满意率 不满意合计1 公安局 2299 2299 2299 100% 100% 100% 79.05% 100% 100% 0%2 不动产登记中心 1091 1091 1091 100% 100% 100% 38.33% 100% 100% 0%3 港华燃气公司 800 800 800 100% 100% 100%

5、100% 0%4 房管局 746 746 746 100% 100% 100% 75% 100% 100% 0%5 民政局 244 244 244 100% 100% 100% 74.06% 100% 100% 0%6 国税局 222 222 222 100% 100% 100% 100% 0%7 清溪水务公司 190 190 190 100% 100% 100% 50% 100% 100% 0%8 人社局 186 186 186 100% 100% 100% 15.38% 100% 100% 0%9 工商局 149 149 149 100% 100% 100% 88.63% 100% 100

6、% 0%10 国土局 95 95 95 100% 100% 100% 63.85% 100% 100% 0%11 卫计局 73 73 73 100% 100% 100% 76.77% 100% 100% 0%12 交通局 63 63 63 100% 100% 100% 51.15% 100% 100% 0%13 地税局 63 63 63 100% 100% 43.75% 98.41% 100% 0%14 农林局 41 41 41 100% 100% 100% 52.69% 100% 100% 0%15 住建局 22 22 22 100% 100% 100% 61.62% 100% 100% 0

7、%16 食药监局 8 8 8 100% 100% 100% 58.10% 100% 100% 0%17 城管局 6 6 6 100% 100% 100% 25% 100% 100% 0%18 安监局 5 5 5 100% 100% 100% 69.63% 100% 100% 0%19 文广体新局 3 3 3 100% 100% 100% 53.25% 100% 100% 0%20 环保局 2 2 2 100% 100% 100% 76.25% 100% 100% 0%21 发改局 1 1 1 100% 100% 100% 79.15% 100% 100% 0%522 质监局 1 1 1 100

8、% 100% 100% 58.26% 100% 100% 0%23 经信局 8 8 8 100% 100% 100% 60.69% 100% 100% 0%24 水务局 0 0 0 87.79% 25 气象局 0 0 0 84.91% 26 粮食局 0 0 0 46.25% 27 教育局 0 0 0 66.67% 28 盐政稽查所 0 0 0 0% 合计 6310 6310 6310 100% 100% 100% 58.82%备注:经信局办件情况由四川省投资项目在线审批监管平台统计所得。6附件 2:威远县政务服务中心窗口工作人员 4 月考核评分表基础考核分扣减情况窗口 姓名 服务 明星 当月个

9、人 考核分当月岗位考核基础分 考勤 着装行为规范三项 制度网上政务工作中心会议活动“一岗双责”及廉洁自律情况加分 备注质监局 李雯静 99.00 99.0 1.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 迟到 1 次,21 日上午,扣 1 分。民政局 牟方银 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 蓝 权 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 人社局李 娇 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

10、 0.00 0.00 0.00 水务局 袁正勇 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 唐建刚 103.00 101.5 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3.00 1.信息被省政务中心采纳 1 篇,加 3分 2.27 日上午原单位未派人顶岗,扣1.5 分.卫计局黎雅群 99.00 99.0 0.00 1.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 28 日下午未穿工作服 1 次,扣 1 分。文体广新局 卓建英 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.

11、00 0.00 0.00 0.00 0.00 城管局 宋余红 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 发改局 黄建良 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 刘霞英 100.00 100.0 1.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.00 1.迟到 1 次,11 日上午,扣 1 分。2.加班 1 次,14 日下午,加 1 分。农林局李玉珊 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

12、 0.00 住建局 代仕民 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7肖秀红 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 陈宏斌 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 国土局 段雪峰100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 张 莲 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 刘

13、人诚 100.00 100.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 刘幼林 101.00 101.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.00 延时服务 1 次:12 日下午,加 1 分。邱平 101.00 101.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.00 延时服务 1 次:10 日中午,加 1 分。不动产登记中心肖丽萍 101.00 101.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.00 延时服务 1 次:12 日下午,加 1 分。张

14、星玥 101.00 101.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.00 延时服务 1 次:14 日下午,加 1 分。地税局李歆姝 103.00 103.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3.00 延时服务 3 次:7 日下午、14 日下午,19 日下午,加 3 分。国税局 林 琴 102.00 102.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.延时服务 1 次:20 日下午,加 1 分。2.感谢信 1 封,加 1 分。王建平 100.00 100.0 0.00 0.00

15、 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 环保局 吴永红99.00 99.0 0.00 1.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 28 日下午未穿工作服 1 次,扣 1 分。谭宏艳 2 111.00 111.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11.00 徐红 2 111.00 111.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11.00 1、延时服务 5 次:6 日下午,11 日下午,13 日下午,18 日下午,19 日下午,各 5 分;2、群众感谢信 6 封,各加 6分。工商局张仁忠 1 113.00 113.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 13.00 1、延时服务 5 次:6 日下午,11 日下午,13 日下午,18 日下午,19 日下午,各 5 分;2、群众感谢信 6 封,各加 6分;3、信息被市政务中心采用 1 篇加2 分8张承康 1 113.00 113.0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 13.00 1.延时服务 5 次:5 日中午、14 日中午,18 日下午、20 日中午、26 日中午;预约服务 1 次:8 日周六,加 7 分;2.合写信息被市政务中心采纳 3 篇,加

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