人力资源管理现状调查分析报告

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1、第 1 页 共 13 页人力资源管理现状调查人力资源管理现状调查统统计计分分析析报报告告人力行政部人力行政部二二 OO八年十一月五日八年十一月五日第 2 页 共 13 页人力资源管理现状调查统计分析报告此次人力资源管理现状调查历经半个月的时间，共发放调查问卷 81 份，回收 58 份(其中 3 份不合格)，占公司总人员的 71.6%,从反馈结果的来看，可以说涉及到了公司人力资源管理的各个方面，同时也涉及到了人力资源管理以外的问题，比如公司整体战略规划、市场、管理体系等诸多方面，下面就汇总的结果进行逐一分析，而分析的结果也将为下一步建立符合公司的人力资源管理体系提供可贵的数据和资料。由于提供反馈

2、问卷不全可能会造成部分分析有所偏差，但总体情况应该是正确的，现将汇总的情况和分析的结果公布如下：一、调查人员结构分析：1、职务人员分析:经理或以上人员:比例如下图.占 反 馈 总 人 数 (58人 )比 例19.60%12.50%3.60%64.30%经 理 或 以 上 人 员 11人主 管 7人专 业 技 术 人 员 2人普 通 职 员 或 文 员 36人分析：公司的高层执行力不足和对公司动态关注度较差,有待公司加大关注力度,并急需加强对高层人员的培训及管理;公司的中层管理人员(主管及经理)则在执行力方面有较好的表现,应该是公司持续维护的重要力量;对管理者以下的员工此次的良好表现也是公司值得

3、肯定的,可继续在此次层面上加大对员工政策及福利方面的倾斜度.2、年龄结构：比例如下图占 反 馈 总 人 数 (52人 )比 例26.9%48.1%23.1% 1.9% 21 25岁 14人25 30岁 25人30 40岁 12人40岁 以 上 1人分析：公司人员年龄结构比较适中,企业总体来说是有活力和激情的.第 3 页 共 13 页3、性别：比例如下图占 勾 选 此 项 总 人 数 (55人 )比 例40%60%男 22人女 33人4、学历：比例如下图占 反 馈 总 人 数 (57人 )比 例10.5% 8.8%49.1%31.6% 高 中 ： 6人中 专 5人大 专 28人本 科 18人分析

4、：公司在人员学历结构上的分布就目前而言是相对合理的（大专及以上占了总人数的 83.6%） ，加强对这一学历层次人员的培训，不仅在学历上要有所提高，而且在业务和专业知识方面也要促成为公司的主要骨干力量，从而进一步的加强公司在人才方面的核心竞争力；但从公司上市的长远计划来说，本科以上人员的缺乏，则是不利的因素，眼下我们可以就公司的关键岗位招聘一些高学历的人才做公司的储备之用。5、入职途径：比例如下图占 反 馈 总 人 数 (55人 )比 例16.4%3.6%12.7%67.3%经 人 介 绍 9人自 我 推 荐 2人老 板 直 接 聘 请 7人现 场 和 网 络 37人第 4 页 共 13 页分析

5、：公司在招聘途径方面总体是合理的，但员工的内部提升和职业生涯规划上却明显不足（自我推荐只占 3.6%） ，下步公司必须要加强对内部人员总体水平的提高做大量的培训及规范、完善公司招聘体系和员工职业生涯规划体系，这样不仅可以让员工看到希望，增加他们的归属感和忠诚度，也可以增加应对人才危机的处理能力。6、工龄结构：比例如下图占 反 馈 总 人 数 (53人 )比 例41.50%49.10%9.40%1年 以 下 22人1 3年 26人4 6年 5人分析：一个公司正常的人员流动率在 5%-12%是相对合理的，可上面的数据显示公司目前一年以下员工占 41.5%,而 3 年以下的占到了 49.1%,两者加

6、起来 90.6%。这说明我们公司人员的流动率严重的脱离正常的轨道，造成的直接后果是人才的严重流失，管理及用人成本增高，公司部分战略和政策得不到好的或继续的执行，从而在很难体现企业的核心竞争力。这一点需要公司的各个管理层进行全面的反省,把留住人才和增加企业的核心竞争力作为不前做最重要的一项工作来拿.7、薪酬结构：比例如下图占 反 馈 总 人 数 (57人 )比 例1.76%29.80%24.70%43.86%1000 2000元 1人2000 3000元 17人3000 4000元 14人4000元 以 上 25人分析：从公司的总体薪酬水平来看,应该处于深圳中等水平的薪资,要想留住人才或增强公司

7、的核心竞争力。薪酬是否具有竞争力也是能否留住人才，能否不断增加公司的核心竞争力的重要一环，具体的分析要与岗位和职务相结合才能比较准确.二、企业管理者行为调查下面列出了 15 种管理行为表现，其中“A”表示总是或经常， “B”表示有时， “C”表示从不。第 5 页 共 13 页评 价序号 表 现 行 为A B C1 行动果断，个人决定，不征求下属意见 3 26 272 向下布置工作不说理由 25 343 下属与其在工作上有不同意见时，表现得不满意 2 15 414 对下属工作的失误总是批评、罚款或其它处罚 8 13 325 公司组织的各项文体活动总是积极参加 33 16 86 经常越权直接指挥下

8、属手下的人 1 12 387 经常鼓励下属对其工作提出批评和意见 20 25 128 重视周密的安排计划与工作 30 20 39 对下属严格要求，经常检查其工作完成情况 33 19 110 定期评价下属的工作成绩 31 22 311 重视规章制度建议，要求下级照章办事 34 19 212 对下属工作、生活的困难总是给与关心 24 25 413 对下属就业务或技术进行学习给与支持和指导 24 30 414 经常了解下属的需要并努力使之得到满足 22 28 715 在工作之余与下属保持较多的接触 19 30 8分析:从以上 15 项调查结果的反馈情况来看,企业的管理现壮总体来说是好的，包括工作中的

9、计划、沟通与指导和关心；遵守公司的各项规章制度以及企业的整体氛围的营造与员工热衷于公司的文化建设等等方面，但这里面我们需要考虑一点是被调查者在填写调查表时的心态上面有不认真和不负责的态度，没有真正的起到调查现状的真实目的，因为就公司的目前情况而言，公司在管理上和制度建设上计划性不强、规范度不够、执行力不强、企业文化建设和宣导不力等弱项均没有表现出来，而这在我们公司却是客观存在的事实。不过，以上的综合数据也说明了员工对公司还是存在着较大的期望的，这对于我们推行规范化管理、企业文化建设等方面还是有很大的希望的。三、企业凝聚力调查“A”表示完全赞同， “B”表示基本赞同， “C”表示基本不赞同， “

10、D”表示完全不赞同。评 价序号 题 目A B C D1 本企业的发展前景很好 21 29 62 在本企业工作个人有奔头 9 27 15 13 本企业的管理者有足够的能力把企业办好 9 28 15 34 我的个人前途与企业的兴衰是紧密相连的 21 20 12 35 本企业兴旺发展后我可以得到较高的利益 11 32 11 36 我愿意为本企业的发展献出个人毕生的精力 16 21 18 27 在本企业工作有自豪感 13 22 15 28 我的亲属对我在本企业工作感到满意 13 31 15 19 在公开场合自己愿意佩戴厂徽或表示是本企业职员 20 30 5 1第 6 页 共 13 页10 我与上级关系

11、融洽 27 27 211 我与周围的同事在一起感到很愉快 35 17 2 212 我对本企业具有忠诚感和归属感 28 29 413 我很乐意和同事们在一起参加业余文娱、郊游等活动 32 19 5分析：从以上的数据综合来看，企业的凝聚力总体是好的，主要表现在忠诚感、归属感、与上级及同事很愉快的工作与活动，愿意佩戴厂版、个人的发展与公司紧密相连及企业的发展前景等方面都给予了较高的评价与肯定，这是我们要持续发扬的方面，而且要利用这一点进一步的调动全员的积极性，发挥他们的主人翁意识，参与公司的各项建设，让员工更多的享受公司的发展成果；但在另一方面，如个人在本企业的发展前途、把公司管理好、个人的大力支持

12、和享受公司发展的成果等方面却显得信心不足，这里面说明公司目前整体管理、涉及员工切身利益的相关制度和管理者的管理水平上有待急需提高，因为信心不足的人数占了这里面近 30%的人员，如果我们不能给员工信心、不能提高管理者的水平或尽快的使公司的管理规范化，这部分员工就很有可能会受内外因素的影响而选择离开公司。四、人力资源指数调查请从下面四种选择中，将最能说明您所处的环境或者最能表达您的感受的选项在评价栏合适的位置上打“” ，其中“A”表示完全赞同， “B”表示基本赞同， “C”表示基本不赞同， “D”表示完全不赞同。评 价序号内 容A B C D1 各部门之间有着充分的沟通和交流，信息能够分享 5 2

13、8 22 12 员工的技能在单位里能得到充分、有效的发挥 8 26 20 23 个人的工作目标和企业的目标具有一致性 13 31 11 14 我已经得到了干好本职工作所需的各种培训 6 22 17 35 本部门领导具有良好的工作风格 16 35 46 各种报酬、奖励的分配是公平、公正的 4 24 19 97 公司或部门主管比较民主，员工可以提出建议和意见 14 32 9 28 我的工作给我提供了个人负责任的机会 25 26 4 19 公司关心照顾为之工作的员工 9 29 13 410 本人或本人的下属对自己的工作目标十分了解 18 35 1 211 员工能就本企业存在的问题进行公开、坦诚、富有

14、建设性的讨论 9 25 17 412 公司或部门经常组织全体员工参与企业文化建设活动 5 30 17 313 公司鼓励创新并对创新成果有奖励 7 27 18 414 公司的薪水和福利待遇具有吸引力 1 22 23 815 管理人员既关心工作,又关心员工生活 5 27 20 316 员工是坦诚和直率的,能自由地交流信息 14 30 11 217 企业内部员工之间相互支持和信任 10 30 13 218 工作绩效与经济奖励直接挂钩 6 27 17 519 我的工作能提供一种成就感 12 32 11第 7 页 共 13 页20 各部门员工都希望用高的标准来要求自己,并期望有高绩效 9 41 521

15、公司的规章制度是切合实际的,并有利于目标的实现 5 28 1522 员工工作积极性高(每个人都能独立开展工作) 8 31 14 223 公司为我提供了个人发展和能力提升的机会 10 33 1224 公司重视对员工的培训和指导 11 28 1625 公司经常有意识的组织各部门间的学习和交流 13 24 15 126 部门员工对企业目标负有责任感，并通过行动去实现它 14 30 1127 主管能够对下属员工的建议和意见给予正式的反馈 16 34 528 主管信任员工，并对员工抱有信心 18 30 5 129 为了实现组织的目标员工之间能够相互信任与合作 21 27 630 工作环境舒适、安全，并有

16、利于产生好的绩效 19 27 931 我的工作能得到上级主管的认可 16 27 12 132 全体员工参与决策，不是个别领导说了算 11 22 15 633 各部门之间有着良好的合作关系 9 27 1634 员工能够自由地与上级主管讨论工作问题 14 36 4 235 公司有科学、合理的绩效评估体系 8 20 23 436 公司过度容忍表现欠佳的员工 5 16 26 637 在公司做出突出贡献时，能够获得相对应的奖励 8 23 17 438 公司有科学、合理的培训制度 4 24 21 539 公司能定期给员工提供脱产学习的机会 4 14 22 1440 我对目前得到的福利待遇是满意的 3 19 27 541 我得到的工资与福利待遇比其它同类单位高 1 13 33 842 公司有科学、合理的职业发展指导方案 4 20 25 643 我感到工作得到了相应工资待遇 2 28 12 544 我现在有更换公司的想法 2 14