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1、XX 年度个人工作总结XX 年度个人工作总结不平凡的 XX 年,燃油税实施,交通运输部门交管员转岗不下岗的疑虑、困惑,我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。XX 年中的自己始终保持着在 XX年度被评为先进个人的本色,继续再接再厉、脚踏实地地完成好本职工作,现将 XX 年度工作总结如下:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加县交通局、运管所组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。客运站作为窗口单位,一言一行都代表着全县交通运输
2、的整体形象。因为是交通运输服务部门,每天都会有很多乘客旅游、往返、回家,对待他们,我始终遵循一个原则“温馨交通,微笑服务”就是要用“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复” ,作为工作人员,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐” ,小我之后要成就大我, “群众满意” ,我们的价值也就得到了体现。认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。现具体工作主要包括站务方面的收发文、撰写站务、掌握、统计全站营运车辆台帐基本情况,以及站务其他方面的工作。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参
3、谋助手。自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,针对 XX 年初国家已实施燃油税政策,自己和本单位交管人员们通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,强化客运站安全源头管理,严格执行“三不进站五不出站”制度。工作逐步走向正轨。存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。为了把 2010 年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取 XX 年的工作更上一个新台阶。 (